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商務(wù)禮儀與形象塑造課程前言商務(wù)禮儀不僅展示個人素質(zhì)，表現(xiàn)先進企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“潤滑劑”，不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，并且
葡萄酒品鑒與禮儀課程【課程背景】1、關(guān)于“酒”---董儀老師作為英國SWET二級品酒師，幫助大批葡萄酒愛好者更好地理解葡萄酒，放眼全世界，幫助學員了解商業(yè)與文化于一身的不同品牌
醫(yī)護禮儀與醫(yī)患溝通技巧課程授課對象：導診導醫(yī)、護士、醫(yī)生、一線醫(yī)護服務(wù)人員課程大綱：第一講：如何樹立卓越的醫(yī)護服務(wù)意識和心態(tài)？——今天你帶“心”來工作了
會議服務(wù)與規(guī)范化禮儀課程【課程對象】辦公室人員、行政人員、服務(wù)人員、接待人員、會務(wù)組等【課程提綱】一、會議服務(wù)與接待流程的實施管理1、先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定
國際商務(wù)禮儀關(guān)系課程課程背景：國際化已走到你家門口,跨國業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，你就需要了解國際商業(yè)的規(guī)則。國際商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導，你可以把它當作一項有力的、實際