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銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課程大綱
課程新零售課程背景：隨著85、90后互聯(lián)網(wǎng)的原著居民走向社會(huì)，他們的認(rèn)知和消費(fèi)行為代表未來(lái)的趨勢(shì)并影響到未來(lái)的銷(xiāo)售模式。與此同時(shí)新技術(shù)和工具的不斷涌現(xiàn)，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、微信朋友圈、社群、新媒
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人痛點(diǎn)如何利用有限的資源提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)？如何讓新產(chǎn)品脫穎而出？如何帶銷(xiāo)售隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？如何提升品牌美譽(yù)度？如何打造樣板市場(chǎng)？如何精耕區(qū)域市場(chǎng)？如何開(kāi)拓新市場(chǎng)？如何利用新媒體？
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)基本功 課程目標(biāo)：1、了解營(yíng)銷(xiāo)的基本理念，提升營(yíng)銷(xiāo)工作的興趣；2、掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本流程，尋求本銀行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；3、做好營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃工作，避免腳踩西瓜皮現(xiàn)象；4、強(qiáng)化目標(biāo)、責(zé)任意識(shí)，逐步
開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目 項(xiàng)目背景開(kāi)門(mén)紅有三大特點(diǎn)：任務(wù)重、周期短、壓力大。開(kāi)門(mén)紅一年只有一次，誰(shuí)也不敢掉以輕心，如何做到開(kāi)門(mén)紅“短期引爆，長(zhǎng)期有效”，達(dá)致“開(kāi)門(mén)紅，全
大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)培訓(xùn)課程課程目標(biāo)：1、認(rèn)知大客戶(hù)特征，養(yǎng)成客戶(hù)分類(lèi)習(xí)慣；2、掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售方法，更新銷(xiāo)售觀念；3、把握大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售成交能力；4、做好大客戶(hù)客情維護(hù)，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。授課對(duì)象
銷(xiāo)售基本功課程課程目標(biāo)：1、了解銷(xiāo)售基本理念，提升銷(xiāo)售工作興趣；2、掌握銷(xiāo)售基本流程，深刻把握目標(biāo)客戶(hù)；3、把握銷(xiāo)售主要技巧，提高銷(xiāo)售成交能力；4、做好銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃，快速成為銷(xiāo)售精英。授課對(duì)象：全體銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)
抱怨與投訴處理課程目標(biāo)：1、了解抱怨與投訴產(chǎn)生的原因；2、正確面對(duì)客戶(hù)抱怨與投訴；3、提升銀行的服務(wù)意識(shí)和能力；4、掌握投訴與抱怨的處理方法。課程對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)工作人員課程綱要： 一、投訴是挑戰(zhàn)
銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)
職業(yè)化塑造培訓(xùn)課
企業(yè)家精神課程培訓(xùn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)