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銀行運營主管培訓內(nèi)容課程背景：在當前復雜多變的金融環(huán)境下，銀行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。監(jiān)管要求日益嚴格，息差縮窄壓縮利潤空間，經(jīng)營成本不斷攀升，風險控制難度增大，業(yè)務時效性要求更高，同時金融科技的快
打造“教練型”支行長培訓
課程背景：隨著新零售時代到來，各家銀行均面臨著系統(tǒng)化銀行網(wǎng)點轉型的急迫要求，在過往的紀念時間里，我們經(jīng)歷了運營體制轉型、監(jiān)管模式轉型、網(wǎng)點硬件轉型、服務能力轉型、零售產(chǎn)品轉型、互聯(lián)網(wǎng)轉型等。這一系列轉
銀行網(wǎng)點負責人管理技能培訓
銀行網(wǎng)點管理策略培訓
新時期運營主管管理能力提升培訓
網(wǎng)點行長能力提升課程
課程背景：在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點功能在逐步轉型，從結算型網(wǎng)點轉向綜合服務營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉型必將提升網(wǎng)點的服務能力和銷售能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點轉型的關鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之
商務禮儀在銷售工作中的應用培訓
職業(yè)形象與商務禮儀 培訓班
門店銷售服務的培訓
銀行網(wǎng)點營銷的培訓
投訴處理策略方法
互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)點經(jīng)營戰(zhàn)略培訓
銀行全員營銷提升培訓
大堂經(jīng)理服務營銷技能訓練班
內(nèi)勤行長履職培訓課程背景：“十四五”期間，我國大力發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟，在數(shù)字化發(fā)展方面增加了很多力量。*總書記指出，數(shù)字技術正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟、政治、文化、
微服務課程課程背景：服務競爭：未來30年不是力量的競爭、不是肌肉的競爭，甚至不是知識的競爭，而是服務別人能力的競爭，是體驗的競爭——馬云（2017年中國IT峰會）客戶導向：在產(chǎn)