智能網(wǎng)點營銷培訓(xùn)課程目標(biāo):智服(智能服務(wù)優(yōu)化):學(xué)會運(yùn)用AI優(yōu)化服務(wù)流程,打造卓越客戶體驗。智護(hù)(消保合規(guī)):借助AI技術(shù)確保消保工作合規(guī),有效防范風(fēng)險。智銷(精準(zhǔn)營銷):利用AI實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提高營
廳堂營銷學(xué)習(xí)課程課程背景:近年來隨著利率化的推進(jìn),銀行競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài),與此同時,各家銀行也越來越加強(qiáng)對一線網(wǎng)點員工的培訓(xùn)。但培訓(xùn)之后如何落地,轉(zhuǎn)化為具體操作,卻是實際工作中存在的一大難題;另一方面
網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化課程課程背景:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是網(wǎng)點精細(xì)化管理的有效基礎(chǔ),而營銷意識、營銷能力的提升則是網(wǎng)點高效運(yùn)行的有效保障。服務(wù)為營銷奠定基礎(chǔ),營銷促動服務(wù)良性循環(huán),兩者缺一不可。課程收益:●樹立意識
職場商務(wù)禮儀訓(xùn)練課課程背景:員工是企業(yè)的名片,員工的形象及行為代表著企業(yè)的品牌。良好的職業(yè)形象不僅能為個人加分,更能在商務(wù)活動中樹立良好的第一印象。但有著五千年文明的我們,在對傳統(tǒng)禮儀的傳承上卻不盡人
大堂經(jīng)理培訓(xùn)課課程背景:近年來伴隨銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的展開和深入,越來越多的銀行網(wǎng)點跨入了后導(dǎo)入時代,各個崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至。作為網(wǎng)點大堂的靈魂人物,大堂經(jīng)理面臨三大問題:1、大堂經(jīng)理的崗位定位
新員工職業(yè)化課程培訓(xùn)課程背景:新員工給企業(yè)帶來希望與活力,而新員工培訓(xùn)是使其從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。培訓(xùn)能夠引導(dǎo)新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,正確定位自己的角色,并開始發(fā)揮自己的才能。作為網(wǎng)點的新興力量