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何慧

何慧

何慧課程

醫(yī)患關(guān)系處理及醫(yī)務(wù)服務(wù)意識提升

醫(yī)患關(guān)系處理課程內(nèi)容【課程背景】患者第一、服務(wù)至上是當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于醫(yī)療行業(yè)而言，對服務(wù)品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)醫(yī)護(hù)禮儀，必將對醫(yī)院口碑造成影響。因此，優(yōu)質(zhì)的五星級醫(yī)務(wù)服務(wù)成為

何慧 1天 培訓(xùn)時長

大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與客戶溝通技能提升

客戶溝通技能培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的及意義(Meaning）  20年前走在華爾街金融大道，道路兩邊一家家世界*的銀行機(jī)構(gòu)和金融公司，當(dāng)你隨意走進(jìn)一家，廳面的一二十位工作人員無不來自世界*

何慧 2天 培訓(xùn)時長

網(wǎng)點柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升

柜員服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)目的及意義20年前走在華爾街金融大道，道路兩邊一家家世界*的銀行機(jī)構(gòu)和金融公司，當(dāng)你隨意走進(jìn)一家，廳面的一二十位工作人員無不來自世界*名校，如今當(dāng)你故地重游，隨意走進(jìn)一家機(jī)構(gòu)看見的

何慧 2天 培訓(xùn)時長

銀行商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系技巧

銀行商務(wù)禮儀課程內(nèi)容 培訓(xùn)目的及意義隨著中國成為全球第二大GDP強(qiáng)國，而進(jìn)出口一直占據(jù)全球第一的位置，中國商業(yè)活動中的高端商務(wù)接待越來越頻繁，大到國際間的貿(mào)易合作，小到企業(yè)的高規(guī)格接待，都需

何慧 2天 培訓(xùn)時長

銀行投訴處理技巧及情緒壓力管理

銀行業(yè)投訴處理技巧培訓(xùn) 培訓(xùn)目的及意義  面對日益激烈的市場競爭壓力，使得客戶對銀行服務(wù)的要求越來越高，而客戶期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降，以及投訴比例的上升，在新

何慧 1天 培訓(xùn)時長

銀行中高層商務(wù)禮儀與氣場塑造

中高層商務(wù)禮儀課程               &

何慧 2天 培訓(xùn)時長

管理者高情商修煉

高情商能力課程【課程背景】在職場,我們是否經(jīng)常碰到這樣的情景:1、如何讓下屬全力配合我的工作?2、如何擁有良好的人際關(guān)系?3、如何得到客戶的認(rèn)可、喜愛、以及信賴?……&nb

何慧 1天 培訓(xùn)時長

醫(yī)院服務(wù)意識及服務(wù)溝通

醫(yī)院服務(wù)意識及溝通

何慧 1天 培訓(xùn)時長

營業(yè)廳網(wǎng)點客戶溝通及投訴處理技巧

營業(yè)廳網(wǎng)點客戶溝通及投訴處理技巧培訓(xùn)

何慧 1天 培訓(xùn)時長
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