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蔣湘林

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預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

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大堂經(jīng)理崗位勝任要素

大堂經(jīng)理職責(zé)的培訓(xùn)培訓(xùn)對象大堂經(jīng)理課程收獲銀行客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)

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銀行客戶投訴抱怨處理技巧

客戶投訴處理技巧培訓(xùn)課

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大堂經(jīng)理服務(wù)營銷綜合技能提升訓(xùn)練營

大堂經(jīng)理服務(wù)營銷綜合技能提升培訓(xùn)

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銀行柜員服務(wù)營銷綜合技能提升訓(xùn)練營

服務(wù)營銷綜合技能提升培訓(xùn)

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大廳智勝——優(yōu)秀大堂經(jīng)理服務(wù)營銷特訓(xùn)

優(yōu)秀大堂經(jīng)理服務(wù)營銷培訓(xùn)

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體驗(yàn)為王——客戶經(jīng)理產(chǎn)品營銷與電話營銷技巧

電話營銷技巧 培訓(xùn)課

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“攻心營銷” 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)技巧

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我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務(wù)營銷一體化特訓(xùn)

柜員服務(wù)的課程培訓(xùn)對象高柜作業(yè)人員或承擔(dān)部分銷售任務(wù)之高柜人員課程收獲珍貴柜員基礎(chǔ)服務(wù)篇--本課程旨在提高現(xiàn)代零售銀行服務(wù)品質(zhì),系統(tǒng)學(xué)習(xí)零售銀行柜員流程、服務(wù)禮儀和5S管理。通過各種案例和訓(xùn)練,讓學(xué)員

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“服務(wù)是金”——銀行服務(wù)差異化策略

服務(wù)營銷力培訓(xùn)課程背景:在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)業(yè)對全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度在逐年提高,我國服務(wù)業(yè)對GDP的增長貢獻(xiàn)占比近半,專家認(rèn)為,這不僅是我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級不斷加快的客觀反映,也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策不斷推進(jìn)的結(jié)果

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銀行存量客戶激活與提升

銀行存量客戶激活培訓(xùn)

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