經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升課程背景:在智能化轉(zhuǎn)型的背景下,網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合優(yōu)化工作的全面落地,銀行人力資源需求結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生變化,釋放中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員彈性進(jìn)入廳堂服務(wù)客戶和智能柜臺(tái),進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。在承擔(dān)柜
銀行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)課程背景:隨著金融服務(wù)手段和渠道日趨數(shù)字化、線上化,如何提升老年客戶的金融服務(wù)便利化和可得性,切實(shí)改善老年人的金融服務(wù)體驗(yàn)成為擺在銀行機(jī)構(gòu)面前的一道普遍而迫切解決的問(wèn)題。為切實(shí)提升老年
新員工入職綜合技能課程背景:為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行,適應(yīng)新的工作環(huán)境,提高職業(yè)化素養(yǎng),增強(qiáng)客戶服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技能
大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化情境培訓(xùn)
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銀行柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓(xùn)