已加入本站2341天 , 點(diǎn)擊量：29102 次
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴抱怨課程背景：消保于心，服務(wù)于行，服務(wù)是一項(xiàng)細(xì)致化的工作，是一家銀行綜合實(shí)力的體現(xiàn)，但是服務(wù)本身卻難以被量化，稍有不慎更容易出現(xiàn)退步。逆水行舟，不進(jìn)則退，尤其是在當(dāng)前激烈的金融環(huán)境
經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷能力提升課程背景：在智能化轉(zhuǎn)型的背景下，網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合優(yōu)化工作的全面落地，銀行人力資源需求結(jié)構(gòu)隨之發(fā)生變化，釋放中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員彈性進(jìn)入廳堂服務(wù)客戶和智能柜臺(tái)，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍。在承擔(dān)柜
銀行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)課程背景：隨著金融服務(wù)手段和渠道日趨數(shù)字化、線上化，如何提升老年客戶的金融服務(wù)便利化和可得性，切實(shí)改善老年人的金融服務(wù)體驗(yàn)成為擺在銀行機(jī)構(gòu)面前的一道普遍而迫切解決的問題。為切實(shí)提升老年
新員工入職綜合技能課程背景：為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息，更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行，適應(yīng)新的工作環(huán)境，提高職業(yè)化素養(yǎng)，增強(qiáng)客戶服務(wù)與營(yíng)銷技能
大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷一體化情境培訓(xùn)
銀行柜面服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)