已加入本站2298天 , 點擊量：29179 次
日常服務流程培訓課程背景：在行業(yè)競爭日趨激烈的今天，銀行同質化現(xiàn)象越來越嚴重！如何內強素質，外樹品牌。我們的職員在職場如何從普通到優(yōu)秀，禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代銀行人必備的素質。一個知禮、懂禮、用禮的人，能
新員工職業(yè)心態(tài)管理培訓課程背景：在行業(yè)競爭日趨激烈的今天，如何讓職場小白轉換成職場精英，在職場如何從普通到優(yōu)秀，迅速轉換角色，本課程首先從職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)生涯的培養(yǎng)開始，意在讓學員領悟自身內在素養(yǎng)提升，
星級服務禮儀塑造
大堂經理標準化管理
星級標桿網(wǎng)點打造
服務定位培訓課程背景：當今商業(yè)銀行的競爭已經達到白熱化的狀態(tài)，不但產品同質化嚴重，互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進入，加之利率市場化的不斷推進，銀行生存難度不斷增加
現(xiàn)代銀行服務標準禮儀培訓
客戶關系維護能力提升培訓
銀行員工星級服務禮儀塑造培訓
銀行網(wǎng)點投訴處理技巧 培訓
銀行網(wǎng)點服務營銷 培訓
開門紅策略培訓課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)金融和金融科技企業(yè)發(fā)展的背景下，數(shù)據(jù)凸顯了銀行物理網(wǎng)點正面臨著轉型升級和零售業(yè)務轉型的時代挑戰(zhàn)。銀行網(wǎng)點作為銀行業(yè)長期以來吸儲、接觸和了解客戶的重要窗口，發(fā)揮了不可替代
新常態(tài)下的銀行零售業(yè)務轉型培訓
營銷效能提升培訓課程背景：進入后疫情時代，各行各業(yè)都需要思考一個問題：如何推動業(yè)績的持續(xù)增長？銀行業(yè)也一樣面臨這樣的問題，如何做好廳堂引流？如何提升廳堂營銷業(yè)績？各家金融受新冠肺炎疫情影響，傳統(tǒng)線下營
客戶異議處理培訓課程背景：在行業(yè)競爭日趨激烈的今天，銀行同質化現(xiàn)象越來越嚴重！如何內強素質，外樹品牌。我們的職員在職場如何從普通到優(yōu)秀，一個現(xiàn)代銀行人必備的素質。做到知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧
銀行網(wǎng)點營銷策略
大零售開門紅營銷策略