企業(yè)危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)
企業(yè)輿情管理
媒體采訪與訪談應(yīng)對(duì)技巧
上市公司的輿情管理
突發(fā)輿情應(yīng)對(duì)
輿情風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 【課程背景】經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各種交易和服務(wù)頻次日異增加,人們的自主維權(quán)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)在逐步增強(qiáng)。這一發(fā)展環(huán)境之下,使各種不確定因素和矛盾問(wèn)題同時(shí)糾纏在一起,消費(fèi)者、社區(qū)居民等
干部應(yīng)急處突能力提升
危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力提升
公共關(guān)系危機(jī)管理培訓(xùn) 【課程收益】1、理解危機(jī)本質(zhì),掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律;2、掌握危機(jī)類(lèi)型識(shí)別的四大情境模型;3、掌握輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)的四大關(guān)鍵步驟;4、提升聲明撰寫(xiě)、危機(jī)回應(yīng)、媒體溝通的
輿情素養(yǎng)課程 【授課對(duì)象】央國(guó)企項(xiàng)目經(jīng)理、基層管理人員、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部、新聞宣傳中心等 【課程大綱】一、自媒體時(shí)代輿論傳播特征1、迅速零碎:我說(shuō)你聽(tīng)、我說(shuō)你問(wèn)、
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn) 【課程收益】1、解讀《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(試行)》,掌握核心內(nèi)容;2、理解危機(jī)本質(zhì),掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律;3、激活“危機(jī)意識(shí),公關(guān)思維&rdqu
企業(yè)危機(jī)管理課程總結(jié)【課程收益】1、理解危機(jī)本質(zhì),掌握網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的基本規(guī)律;2、提升企業(yè)輿論聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力3、提升“危機(jī)意識(shí),公關(guān)思維”的全員管理理念;4、掌握危機(jī)識(shí)別與應(yīng)
突發(fā)應(yīng)急事件培訓(xùn) 【課程大綱】一、危機(jī)管理1、什么是危機(jī)管理?輿論傳播與危機(jī)管理的關(guān)系?企業(yè)的危機(jī)防火墻有哪些?危機(jī)公關(guān)的對(duì)象有哪些?2、為何要做危機(jī)管理?管理學(xué)減法:100-1=0個(gè)體事件
【授課對(duì)象】機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部、新聞宣傳中心、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)等【課程收益】1、理解危機(jī)本質(zhì),掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律;2、掌握危機(jī)類(lèi)型識(shí)別的四大情境模型;3、學(xué)會(huì)危機(jī)應(yīng)對(duì)的四大關(guān)鍵步驟;4、提升聲
輿情應(yīng)對(duì)與引導(dǎo)培訓(xùn)【課程收益】1、理解危機(jī)本質(zhì),掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律;2、掌握危機(jī)類(lèi)型識(shí)別的四大情境模型;3、學(xué)會(huì)危機(jī)應(yīng)對(duì)的四大關(guān)鍵步驟;4、提升聲明撰寫(xiě)、危機(jī)回應(yīng)、媒體溝通的實(shí)用技能。【授課對(duì)
新聞發(fā)布會(huì)課程【課程背景】當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)后,面對(duì)輿論壓力,有時(shí)必須要進(jìn)行與媒體對(duì)話。與媒體溝通最有效的方式就是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),或者叫記者見(jiàn)面會(huì)、媒體見(jiàn)面會(huì)、情況說(shuō)明會(huì)等等。核心的目的是將重要的信息傳遞
宣傳風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn) 【課程背景】在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。銀行
安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn) 【課程收益】1、解讀《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(試行)》,掌握核心內(nèi)容;2、解讀新《安全生產(chǎn)法》,對(duì)比了解相關(guān)條款內(nèi)容;3、理解危機(jī)本質(zhì),掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律