開展銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn) 【課程背景】“滿意度是今天的市場(chǎng),美譽(yù)度是明天的市場(chǎng),忠誠度是永恒的市場(chǎng)!”對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)靠什么?除了做好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,歷練專業(yè)的
商務(wù)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)【課程背景】孟子曰:“恭敬之心,禮也”。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。但是,如何培養(yǎng)企事業(yè)單
授課表達(dá)技巧培訓(xùn)【課程背景】當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是多方面的,但核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何讓優(yōu)秀的人才在崗前、崗中接受專業(yè)的及時(shí)有效的培訓(xùn),以提升人才的競(jìng)爭(zhēng)力?這是每一個(gè)企業(yè)都面對(duì)的問題。外部講師固然是優(yōu)先選擇,
科學(xué)發(fā)聲課程課程大綱第一模塊 科學(xué)發(fā)聲的方法是什么一、科學(xué)發(fā)聲的要求和原理1、發(fā)聲的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是:準(zhǔn)確規(guī)范、清晰流暢、圓潤(rùn)集中、樸實(shí)生動(dòng)2、呼吸原理:主要是靠胸腔的擴(kuò)大和縮小,吸氣肌肉群在收縮
講解應(yīng)急處理培訓(xùn)【課程背景】講解員,不僅是博物館、展覽館的形象代言人,更是各大央企展館的形象代言人。陳靜老師的金牌課程之一《金牌講解成就企業(yè)高光時(shí)刻》中就有詳細(xì)論述,隨著該課程越來越受市場(chǎng)歡迎,不少老
身材管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】雕塑形體、身材管理、提升氣質(zhì)、重塑自我!無需忍饑挨餓和高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng),讓你在輕松、高效、愉快中實(shí)現(xiàn)身材的良性轉(zhuǎn)變,并轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)久的生活態(tài)度!【課程背景】人生在世,有很多東西值得我們
壓力與情緒管理大綱