員工管理溝通課程【課程大綱】第一章90后員工的世界一、90后是誰(shuí):關(guān)鍵詞自我意識(shí)強(qiáng)烈個(gè)性張揚(yáng)大部分為獨(dú)生子女生長(zhǎng)在社會(huì)穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代價(jià)值觀:自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)富神話,
口才匯報(bào)的培訓(xùn)【課程目標(biāo)】讓學(xué)員意識(shí)到口才匯報(bào)的重要性,從而提升起學(xué)習(xí)鍛煉的興趣;建立學(xué)員對(duì)自我口才匯報(bào)能力的自信心;學(xué)習(xí)并且掌握匯報(bào)的流程、知識(shí)、技巧、方法和工具;在情景模擬中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào),針對(duì)性發(fā)
溝通簡(jiǎn)單易行
360度高效溝通技巧
微表情培訓(xùn)課大綱
消費(fèi)行為心理學(xué)
微表情的培訓(xùn)【課程目標(biāo)】1.學(xué)會(huì)察言觀色與微表情解讀;2.從不同溝通對(duì)象的言行舉止中讀懂他的真實(shí)意圖和內(nèi)心需求;3.學(xué)會(huì)掩蓋偽裝自己的表情/手勢(shì)/眼神。【課程大綱】第一單元微表情的起源與定義1.肢體語(yǔ)
職場(chǎng)女性心理健康課程
疫情下的積極心理調(diào)適
心理資本開發(fā)管理
心理健康知識(shí)普及
管理心理學(xué)課程大綱
宣講員個(gè)人魅力提升
高層管理人員商務(wù)禮儀
演講與口才
辯論賽辯手培訓(xùn)
親子教育培訓(xùn)大綱
客戶關(guān)系處理與投訴