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職場(chǎng)溝通與沖突管理課程【課程背景】人無(wú)論是在家庭、企業(yè)、社會(huì)都離不開(kāi)溝通。人際關(guān)系的成功是因?yàn)闇贤?，人際關(guān)系的失敗也是因?yàn)闇贤ǎ粓F(tuán)隊(duì)績(jī)效的優(yōu)異離不開(kāi)溝通，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力和沖突處
職場(chǎng)溝通的課程
管理情緒溝通培訓(xùn)【課程背景】情緒是每個(gè)人與生俱來(lái)的，也是上天賜予我們最好的禮物。它可以幫助我們趨利避害，告訴我們什么可以接近、什么需要遠(yuǎn)離。它對(duì)我們有非常多的益處。但是在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，情緒與群體約
濟(jì)南跨部門(mén)溝通與協(xié)作培訓(xùn) 【課程背景】企業(yè)管理中，縱向指揮相對(duì)容易，橫向協(xié)調(diào)卻相對(duì)困難，通過(guò)多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目的調(diào)研統(tǒng)計(jì)，企業(yè)內(nèi)訌70%是來(lái)自橫向矛盾，碰到交叉的工作，相互很難溝通，導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)效
職場(chǎng)溝通心方案課程課程背景：*西方人際關(guān)系學(xué)大師——卡耐基說(shuō)：所謂“溝通”就是同步。同步是最需要也是最難的職場(chǎng)目標(biāo)。來(lái)自不同背景、文化、習(xí)慣、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的
職場(chǎng)高效溝通的課程
溝通表達(dá)技能培訓(xùn)
企業(yè)人的職業(yè)禮儀
商務(wù)演講與表達(dá)藝術(shù)課程課程背景：站在眾人面前說(shuō)話，是你走向成功的第一步！口才是我們一輩子要用的財(cái)富：1、主持會(huì)議需要演說(shuō)，商務(wù)談判需要演說(shuō)，接受采訪需要演說(shuō)，鼓勵(lì)員工需要演說(shuō)2、凝聚人心需要演說(shuō)，化解
MTP中高層管理技能提升培訓(xùn) 【課程背景】為什么有些管理者，被提拔后，角色轉(zhuǎn)換困難，很難勝任管理崗位？為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么老員工雖忠誠(chéng)度高，對(duì)企業(yè)也了解，但成
管理者角色認(rèn)知與培訓(xùn)【課程背景】無(wú)數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，但是領(lǐng)導(dǎo)卻越來(lái)越累，流程越來(lái)越亂，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越不穩(wěn)定等等，這一系列的問(wèn)題，都是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定階段后，規(guī)模上來(lái)了，但是管理卻跟不上。企業(yè)一味地追
職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力培訓(xùn) 【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，部門(mén)越來(lái)越多，但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問(wèn)題。影響了部門(mén)協(xié)作，影響了工作效率。尤其是跨部門(mén)溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤(rùn)殺手
責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā)
如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)【課程背景】21世紀(jì)的中國(guó)，無(wú)論個(gè)人還是組織，都面臨職業(yè)領(lǐng)域日益紛繁、迅疾、持續(xù)的變化和挑戰(zhàn)。從傳統(tǒng)人事管理體制中走出來(lái)的人們，已經(jīng)徹底告別了統(tǒng)招統(tǒng)分、統(tǒng)一調(diào)配的就業(yè)管理方式，
時(shí)間管理與目標(biāo)管理課程【課程背景】目標(biāo)管理是企業(yè)管理中最關(guān)鍵且常規(guī)的管理任務(wù)，內(nèi)容涵蓋非常廣泛，即包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也包含日常的工作目標(biāo)。對(duì)于＂目標(biāo)＂二字，似乎人人知道，但卻很難講清楚或用
提升員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)【課程背景】隨著員工加入到企業(yè)，對(duì)員工和企業(yè)來(lái)講都是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè)，你是否希望員工能快速適應(yīng)崗位來(lái)產(chǎn)出價(jià)值呢？同樣，如你是員工，你是否希望自己能早點(diǎn)做出成績(jī)，有
金牌客服培訓(xùn)【課程背景】數(shù)量龐大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是公司與客戶(hù)溝通的橋梁，基層服務(wù)的優(yōu)劣將直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與發(fā)展。隨著大眾意識(shí)的覺(jué)醒，客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求逐步提升，這也讓中
如何塑造陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)【課程背景】《*覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示：世界500強(qiáng)94％的CEO，把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功，都?xì)w因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)改