窗口服務人員服務意識課程課程背景:在各行各業(yè)產品同質化的今天,很多企業(yè)開始在競爭中用服務定奪市場,服務禮儀的重要性不僅是品牌形象提升的關鍵因素,更是成為了提高企業(yè)利潤的重要途徑。此課程針對窗口服務人員
員工服務意識提升課程課程背景: 在今天的中國商業(yè)領域,狂飆突進的時代已經結束,中國已走進“后泡沫時代”。在這種情況下,&ldquo
青島情緒與壓力管理課程課程背景:不良情緒是造成各種身體和心理疾病的重要原因之一,所以不能忽視情緒對健康的影響。調查顯示,中國人的*感受是“累”:有人“身累&rdqu
從學校到職場課程課程背景:具備高質的職業(yè)化素養(yǎng),從個人的角度看,有助于提高個人的工作效率和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以加強團隊執(zhí)行力,提高顧客滿意度和美譽度,從而
高績效領導力課程 課程背景:管理者就是領導,這是不爭的事實。然而,有管理權不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團隊建設、有效執(zhí)行等等這些關乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理
全方位職業(yè)素養(yǎng)提升課程課程背景:具備高質的職業(yè)化素養(yǎng),從個人的角度看,有助于提高個人的工作效率和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以加強團隊執(zhí)行力,提高顧客滿意度和美譽度
卓越中層的課程課程背景: 企業(yè)經營成果的好與壞,關鍵是兩點,第一,戰(zhàn)略對頭;第二,管理得法;戰(zhàn)
員工職業(yè)行為培訓課程背景:具備高質的職業(yè)化素養(yǎng),從個人的角度看,有助于提高個人的工作效率和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以加強團隊執(zhí)行力,提高顧客滿意度和美譽度,從而
職場素養(yǎng)提升
打造卓越的服務團隊