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高效服務(wù)溝通培訓(xùn)【課程背景】這是一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，一家企業(yè)的未來(lái)和我們客戶服務(wù)的能力息息相關(guān)，客戶服務(wù)體現(xiàn)的不僅僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更是企業(yè)大形象的廣告宣傳畫面?？蛻舴?wù)的概念正在日益迫切地?cái)[在我
上?？绮块T溝通培訓(xùn)【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋，溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9%；2、和平級(jí)部門溝通的時(shí)候，管理干部都有與人相
拆掉部門墻培訓(xùn)【課程背景】后疫情時(shí)代，從移動(dòng)互聯(lián)向萬(wàn)物互聯(lián)方向發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越大，溝通成本高、跨部門協(xié)作困難，產(chǎn)生更多“熵增”，讓企業(yè)的內(nèi)耗增加，人均成本上升，效率反倒下滑。如
說(shuō)服力核心培訓(xùn)【課程背景】溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對(duì)現(xiàn)代人的基本要求,也是每一位職場(chǎng)人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),研發(fā)人員尤其更甚。因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容專業(yè)度高,數(shù)據(jù)分析復(fù)雜,和外部客戶交流起來(lái)會(huì)產(chǎn)生天然的屏障,如何
研發(fā)溝通課程【課程背景】溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對(duì)現(xiàn)代人的基本要求，也是每一位職場(chǎng)人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，研發(fā)人員尤其更甚。因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容專業(yè)度高，數(shù)據(jù)分析復(fù)雜，和外部客戶交流起來(lái)會(huì)產(chǎn)生天然的屏障，如何更
通情達(dá)理的管理者【課程背景】2017年至今，95后進(jìn)入職場(chǎng)，帶來(lái)了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級(jí)，任務(wù)完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統(tǒng)的管理方法多數(shù)情況下失效。獵聘發(fā)布的
高效溝通與有效激勵(lì)【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋，溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9%；2、50%的經(jīng)理人和30%的高階主管都有與人
溝通要素培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介：據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋，溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9%；2、半數(shù)的經(jīng)理人和30%的高階主管都有與人相處的困難
電商客服服務(wù)培訓(xùn)【課程背景】作為服務(wù)業(yè)的一線客服電商人員，所面臨的壓力是巨大的，有客戶的投訴、有客戶的不理解、也有一些溝通時(shí)候的誤會(huì)導(dǎo)致的情緒問(wèn)題，客服人員的工作很重要，但是又往往得不到更多的認(rèn)可和尊
校園人到職場(chǎng)人培訓(xùn) 【課程背景】十七年寒窗苦讀，校園人終于可以跨上社會(huì)，成為一名職場(chǎng)人，這是人生中極其重要的一個(gè)轉(zhuǎn)變。能否順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)渡，直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來(lái)職業(yè)生涯中的
內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)表達(dá)課程【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一，每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場(chǎng)合中，能夠把自己所要教授的知識(shí)表達(dá)清楚，把想要傳遞的信息和價(jià)值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動(dòng)上的改變，是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)的基
通情達(dá)理的財(cái)務(wù)人【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋，溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一，主要體現(xiàn)在：1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9%；2、50%的經(jīng)理人和30%的高階主管都有與人相