專業(yè)會務(wù)禮儀培訓(xùn) 【課程背景】會議接待是一項繁雜的工作,接待工作的質(zhì)量直接反映組織管理的整體水平。做好接待工作,對于塑造組織形象具有重要意義。在會議接待中,恰到好處地運用會議接待禮儀,可以給
新員工溝通技巧培訓(xùn) 【課程背景】孔子曰,“不學(xué)禮,無以立”,職場禮儀是現(xiàn)代職場人必備的技能,作為一名新入職員工,知禮、懂禮、用禮,既能展示個人的職業(yè)化素養(yǎng),更能形成一
銀行服務(wù)禮儀技巧培訓(xùn)【課程背景】隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化,包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。“危
行政接待禮儀培訓(xùn)【課程背景】隨著商業(yè)活動越來越全球化,客戶的要求越來越高,商務(wù)接待過程中,禮儀發(fā)揮著重要價值。禮儀無小事,細微見精神,武裝到牙齒,細節(jié)到發(fā)絲,一刀一叉,一匙一筷,都可能決定一場商務(wù)接待
物業(yè)基本服務(wù)禮儀培訓(xùn) 【課程背景】 任何服務(wù)行業(yè)的由小到大、由弱到強,面對嚴(yán)酷的市場,拼的是什么?是服務(wù)!服務(wù)是尊重、是關(guān)懷。好的服務(wù)可以讓服務(wù)對象產(chǎn)生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳
銀行禮儀訓(xùn)練培訓(xùn)【課程背景】隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化,包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。“危&r
外賓接待禮儀培訓(xùn) 【課程背景】客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今服務(wù)的精髓,沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù)規(guī)范和流程,必將造成服務(wù)低效,影響客戶滿意度,影響盈利。因此,優(yōu)質(zhì)的接待禮儀成為事業(yè)走向卓越的根本。然而
駕駛員商務(wù)禮儀培訓(xùn) 【課程背景】 客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企、事業(yè)單位經(jīng)營的精髓,尤其對于現(xiàn)代行業(yè)而言,接待客戶時的品質(zhì)要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)接待禮儀,必將無法留下美好印象,也會
商務(wù)服務(wù)禮儀接待培訓(xùn) 【課程背景】隨著商業(yè)活動越來越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
物業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn) 【課程背景】隨著商業(yè)活動越來越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的必修課程。在
講解員講解禮儀培訓(xùn) 【課程背景】講解接待是一項繁雜的工作,講解員在面對不同年齡層次、知識層次的不同團體時,既要擔(dān)負宣傳和教育的職能,又要能有效組織引導(dǎo)觀眾參觀,因而講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影
政務(wù)禮儀的培訓(xùn)課【課程背景】群眾至上、服務(wù)至上是當(dāng)今政務(wù)機關(guān)對外服務(wù)的精髓,沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù)規(guī)范和流程,必將造成群眾辦事的低效。因此,優(yōu)質(zhì)的政務(wù)禮儀與服務(wù)意識成為政府公共事業(yè)服務(wù)走向卓越的根本。然
醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與服務(wù)課程【課程背景】醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為一個特殊的服務(wù)行業(yè),職業(yè)禮儀修養(yǎng)對提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義。對于醫(yī)務(wù)人員,尤其是臨床第一線與病人接觸最多的護理人員服務(wù)禮儀,已經(jīng)成為醫(yī)護人員
商務(wù)拜訪禮儀課程 【課程背景】常言道“善謀者得天下”。市場如戰(zhàn)場,市場只鐘情于智者,智者為尊,智者為勝,智者為王。銷售精英、客戶經(jīng)理如何讓自己成為智者,成為贏家呢?縱
專業(yè)會議禮儀訓(xùn)練課程 【課程背景】會議接待是一項繁雜的工作,接待工作的質(zhì)量直接反映組織管理的整體水平。做好接待工作,對于塑造組織形象具有重要意義。在會議接待中,恰到好處地運用服務(wù)接待禮儀,可
商務(wù)禮儀溝通技巧培訓(xùn) 【課程背景】常言道“善謀者得天下”。市場如戰(zhàn)場,市場只鐘情于智者,智者為尊,智者為勝,智者為王。銷售精英如何讓自己成為智者,成為贏家呢?縱觀那些
銷售禮儀與客戶溝通技巧課程 【課程背景】常言道“善謀者得天下”。市場如戰(zhàn)場,市場只鐘情于智者,智者為尊,智者為勝,智者為王。銷售精英如何讓自己成為智者,成為贏家呢?縱
養(yǎng)老院服務(wù)禮儀培訓(xùn) 【課程背景】在人口老齡化程度日益加深的當(dāng)下,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著老人的生活品質(zhì)和機構(gòu)的聲譽。對于生活秘書、快樂秘書和健康秘書而言,他們的服務(wù)禮儀和溝通能力是展現(xiàn)