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鄒文強(qiáng)

鄒文強(qiáng)

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

鄒文強(qiáng)課程

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賦能型中層管理者課程課程收益:清晰管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位完成由傳統(tǒng)“控制”“指導(dǎo)”向“賦能”“影響”轉(zhuǎn)變

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人力資源管理培訓(xùn)課程

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優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的成功法門

客服人員培訓(xùn)

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金牌營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營

業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營

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投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救技巧提升訓(xùn)練營

客服服務(wù)技巧培訓(xùn)課程

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大堂經(jīng)理-營業(yè)廳經(jīng)理綜合管理技能

營業(yè)廳經(jīng)理管理技能培訓(xùn)課

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從專業(yè)與技術(shù)走向管理者

從專業(yè)走向管理能力提升培訓(xùn)課程目標(biāo):1、透過從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)型,讓新任管理者,逐步養(yǎng)成高效時間管理、要事第一、團(tuán)隊協(xié)作、集思廣益與思維模式改變的良好習(xí)慣。2、在管理實務(wù)中,透過目標(biāo)

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MTP中層經(jīng)理核心管理提升課程 課程收益:                                                          ●提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決

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員工職業(yè)化素養(yǎng)塑造課程課程前言:每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯

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目標(biāo)與計劃管理訓(xùn)練課程【課程背景】 企業(yè)中、基層干部是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻犖槭敲考移髽I(yè)夢寐以求的。中、基層干部管理水平的高低

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樂在工作與情商管理

工作與情商管理課程課程背景人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。&nb

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