現(xiàn)場(chǎng)管理中很多領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槿鄙偻硇模驗(yàn)椴恢罍贤┒?，不知道喬哈里視窗原理，沒(méi)有很清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)以及驗(yàn)收規(guī)則等等，所以經(jīng)常會(huì)有一些所謂的錯(cuò)覺(jué)，阻礙工作推進(jìn)。
1、以為自己說(shuō)的很詳細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)布置個(gè)工作任務(wù)時(shí)說(shuō)了很多，覺(jué)得自己說(shuō)的很詳細(xì)了，大家做起來(lái)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果做的不太好，領(lǐng)導(dǎo)分析原因說(shuō)應(yīng)該是大家不太努力，也不認(rèn)真，說(shuō)了，這么多都沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，但其實(shí)主要原因是因?yàn)樗詾樽约赫f(shuō)的很詳細(xì)，以為大家都聽(tīng)得懂，記得住他說(shuō)的事兒，這其實(shí)有時(shí)候是個(gè)錯(cuò)覺(jué)，就像回答工作期限一樣，有人會(huì)說(shuō)盡快，但每個(gè)人對(duì)盡快的理解是不一致的，也許是一個(gè)小時(shí)，也許是一天，而說(shuō)具體時(shí)間比如說(shuō)3小時(shí)比較明確，不容易產(chǎn)生誤會(huì)。
2、以為工作很簡(jiǎn)單，不用多說(shuō)，很多領(lǐng)導(dǎo)讓下屬做個(gè)事兒，下屬?zèng)]有做好，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得真奇葩，這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，但其實(shí)這也有可能也是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)覺(jué)，覺(jué)得下屬和他懂得應(yīng)該一樣多，做事情的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該和他一樣，但真實(shí)情況并不都一致，所以才有個(gè)詞兒叫因人而異，所以管理才需要更多的基礎(chǔ)工作操作流程和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)做輔助，才需要現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程，保證事情不走形。
3、問(wèn)題部分多說(shuō)幾次就會(huì)好，有一些員工經(jīng)常犯一些錯(cuò)誤，而這一些錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)好幾次了，員工還犯，所以領(lǐng)導(dǎo)很惱火，覺(jué)得他們是明知故犯，不用心，但有可能也是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)覺(jué)，他認(rèn)為自己該做的，該做的都做了，員工們聽(tīng)到了以后還不好好做，其實(shí)有可能員工聽(tīng)到的每次話術(shù)其實(shí)都一樣，沒(méi)有什么變化，無(wú)非就多了一些處罰威脅的手段而已，所以很多員工同樣再犯的原因，可能是他還是不知道如何做更好，少數(shù)則是因?yàn)槊髦史?，因?yàn)樨澙∈聝憾噶隋e(cuò)誤。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/113627.html
