溝通的重要性不必贅述，*善辯的溝通能力強(qiáng)嗎？沉默寡言的溝通能力弱嗎？在工作中，如何分辨溝通能力的優(yōu)劣？先來(lái)給溝通分個(gè)段位。
廢柴說(shuō)不清楚，也聽不明白。青銅能把想說(shuō)的事情完整、清晰、簡(jiǎn)潔的表述出來(lái)。白銀既能把事情說(shuō)清楚，還可以聽明白溝通對(duì)象說(shuō)的事情。黃金在說(shuō)清楚，聽明白的基礎(chǔ)之上，能完成一次完整的溝通，溝通結(jié)束時(shí)，雙方可達(dá)成某種共識(shí)。鉑金能夠通過(guò)溝通來(lái)解決工作中的問(wèn)題，甚至能產(chǎn)生創(chuàng)造性的解決問(wèn)題的思路和方案。鉆石就某個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)階段，如周月的目標(biāo)能夠通過(guò)多輪的溝通行使管理職能，營(yíng)造良好的工作氛圍。星耀能總結(jié)提煉為更有效的完成工作，開發(fā)制定相應(yīng)的工作模板，如豐田的A3報(bào)告，京東的五張表，亞馬遜的6頁(yè)紙等等。王者能夠建立推進(jìn)公司系統(tǒng)管理的溝通體系，可以連接公司，從戰(zhàn)略規(guī)劃到績(jī)效考核的全過(guò)程，如華為戰(zhàn)略管理流程框架DSTE，IBM的NLM模型，英特爾、google等公司推進(jìn)。通過(guò)對(duì)溝通能力的段位分層，希望能為大家提供一個(gè)清晰提升溝通能力的進(jìn)階路徑。
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