我們是不是注意到這樣一種現象，企業(yè)花費心血推動的管理變革所產生的問題比他所能解決的問題還要大，還要多。舉例來說，我們推動實施與績效掛鉤的薪酬方案，他所產生的激勵方面的問題，比他能解決的問題還要多。但是不是就要因此否定這次薪酬變革，取消績效與薪酬的掛鉤呢
答案當然是否定的，我們只需要研究薪酬方案的問題出在了哪里。這就涉及到了組織診斷的問題，找到問題所在，并在設計方案的時候盡力避免這些問題。做到這一點的關鍵，就是將企業(yè)原有的管理觀念與外部*的管理研究和實踐的成果進行有機的結合，使方案考慮的更為全面周到，更具有可操作性。我們要想成為高效的管理者，避免問題層出不窮，我們就要對組織內的各種壓力有準確的認識，并對組織內人員的復雜性有確切的了解。
1、我們要了解自己的管理觀念，并加以實踐應用。
2、了解他人對事情的看法，你們不要總去問同一批人，他們對事情是怎么看的，要每次都去和不同的人群進行溝通，進行了解。要盡可能的多聽各種不同的看法。在社會學上，這叫三角驗證法。
3、采用反事實思維，反向思維，如果這件事情不這樣做，本來可能會或者對已經發(fā)生的事情，想出各種不同的解釋。
4、了解理論和數據的區(qū)別，理論是問題產生的原因，數據是事實上發(fā)生了什么？很多自信的管理者在查找原因的時候忽視數據，結果就是這些數據并不支持他們的理論。事實上，只有我們能夠準確的區(qū)分你實際看到的，他人說的你自己認為的事情發(fā)生的原因，才有可能把握問題的本質，但是要做到這一點。挺難的。最后我們要謹記，成功的管理者都是知行合一的，空有理論或者只會實踐，都不如理論與實踐相結合，更能夠促進你個人和組織的成功。
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