要保障企業(yè)運(yùn)營管理的順暢，就需要做好縱向管理和橫向管理的工作。縱向管理包含以下兩個(gè)方面。
第一個(gè)方面，是指組織縱向的垂直指揮。管理人員服從直接上級的管理，每個(gè)崗位原則上只有一個(gè)直接上級，無論是工作指揮還是工作匯報(bào)，原則上都需要逐級不得越級。這也是組織管理的倫理要求。
第二個(gè)方面，是指工作進(jìn)度的深度推進(jìn)。工作進(jìn)度是一個(gè)由淺入深的。他也是一個(gè)根據(jù)工作流程縱深推進(jìn)的過程。企業(yè)縱深管理非常的重要，一方面要保障工作的縱深推進(jìn)的時(shí)間、質(zhì)量與效果，另一方面需要保障組織運(yùn)行的有序。各層級管理者都要有相對應(yīng)的工作責(zé)任和權(quán)利，這樣才能保障組織的縱向垂直指揮，以滿足工作縱向推動的效率和效果。
橫向管理也包含兩個(gè)方面。
第一個(gè)方面，是指部門之間的橫向銜接和服務(wù)。公司運(yùn)營是整個(gè)組織系統(tǒng)的有機(jī)協(xié)作，不是哪個(gè)部門能夠單獨(dú)去完成的。它是一個(gè)從接到交的工作閉環(huán)，離開部門之間的相互配合與協(xié)作工作，就沒法從時(shí)間、質(zhì)量與效果上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
第二個(gè)方面，是指部門之間的橫向監(jiān)督。一個(gè)部門工作移交到另外一個(gè)部門。接收部門有權(quán)利檢查所移交工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。企業(yè)運(yùn)營就是一個(gè)互相服務(wù)和互相監(jiān)督的過程。
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