面對業(yè)績不好的下屬，管理者應(yīng)該如何做，做什么？建議管理者做好以下七個(gè)動作。
第一步，表達(dá)態(tài)度。表達(dá)你的失望，通過表達(dá)失望，讓他知道你對他的定位和認(rèn)可。
第二步，總結(jié)分析。就讓這個(gè)業(yè)績不好的員工去分析和總結(jié)他業(yè)績不好的原因是什么。
第三步，問怎么辦。如果去問員工，那你都找到的原因，你如果重新做一次，你會怎么辦？你又會怎么去做？
第四步，主動攬責(zé)。通過把一部分責(zé)任攬到自己身上，實(shí)現(xiàn)一個(gè)點(diǎn)，就是跟員工重新站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上去，引導(dǎo)做下一步的動作。
第五步，引導(dǎo)行動。
第六步，激勵(lì)結(jié)果。首先要告訴他，相信他他下個(gè)階段的業(yè)績和目標(biāo)是可以達(dá)成的，然后同時(shí)提出給到他對應(yīng)的激勵(lì)方案。
第七步，實(shí)時(shí)觀察。就在跟員工確定他的目標(biāo)計(jì)劃行動激激勵(lì)之后，就要要做一個(gè)事情，就在接下來的一段時(shí)間，隨時(shí)去觀察這個(gè)員工的心態(tài)狀態(tài)和他實(shí)際的行動情況，一旦發(fā)現(xiàn)了異常問題，這個(gè)時(shí)候要再次的去插手實(shí)施新的管理動作，以確保員工的業(yè)績達(dá)成。當(dāng)然如果發(fā)現(xiàn)員工的狀態(tài)各方面都不好的時(shí)候，那這個(gè)時(shí)候再去做優(yōu)化，或者淘汰的動作。
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