對(duì)于絕大部分的HR來(lái)說(shuō)，他還是要解決問(wèn)題，就是你說(shuō)一千道一萬(wàn)，你問(wèn)題不能解決，你就沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)。培訓(xùn)它是通過(guò)對(duì)人的賦能來(lái)解決事情的，比如說(shuō)我們解決這個(gè)員工知不知道的問(wèn)題啊，比如說(shuō)我們一個(gè)新員工培訓(xùn)，我們有很多種培訓(xùn)工具。哎，有些很簡(jiǎn)單的就把人喊到一起烏拉拉，然后應(yīng)知應(yīng)會(huì)啊，然后就散了簽個(gè)字，這個(gè)其實(shí)有問(wèn)題的。你比如說(shuō)我們精益里面來(lái)說(shuō)的話(huà)，我們有三會(huì)。
1、你會(huì)不會(huì)公司制度？公司制度也不是說(shuō)是你看完就可以了的，你能不能把它背下來(lái)，死記硬背的給我背下來(lái)。
2、你要會(huì)公司文化，而公司文化有很多種辦法，有些學(xué)公司文化，就是哎呀，死記硬背就可以了。也我們這里是要求有一些高管過(guò)來(lái)，要要能夠身體力行，他也能夠現(xiàn)身說(shuō)法。
3、我們的三會(huì)的第三個(gè)就是會(huì)操作工具。你比如說(shuō)我們CPS工具，我們是把整個(gè)公司的13個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)里面的所有的這些工具都把它打通了，你要知道怎么用，這是一個(gè)會(huì)不會(huì)知不知道的問(wèn)題。
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