溝通是項目經(jīng)理必備的一項技能，在工作當(dāng)中，百分之七十到百分之九十的時間，在用于溝通協(xié)調(diào)和協(xié)作，取得各方相關(guān)方對項目的理解和支持，需要憑借三寸不爛之舌，要勾兌各種關(guān)系，向上管理需要：
一、結(jié)論。先說結(jié)果再說論證的過程，這是其一。
二、要給上級領(lǐng)導(dǎo)更多的是選擇題，而不能是問答題。想好方案再去敲上級領(lǐng)導(dǎo)的門，這樣的話便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、在匯報的過程當(dāng)中，要客觀真實闡述項目的情況，便于上級領(lǐng)導(dǎo)對項目，有一個通篇的認識和知曉。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/127204.html
