一、長沙工作關系培訓概述 在長沙,工作關系培訓是針對職場人際關系等方面展開的培訓項目。職場人際關系在職場中有著重要意義,它是職場中人員和事件之間各類關系的總匯。對于職場人來說,良好的職場人際關系有助于他們快速融入企業(yè),與同事、上級、客戶建立信任與合作關系。然而很多求職者在入職初期,往往會面臨一些職場人際關系的困擾,比如不知道如何開啟話題、情緒管理不佳、沖突升級不會化解、與上下同行的關系陷入死循環(huán)、人際關系消極怠倦等。
二、長沙工作關系培訓課程內(nèi)容 1. 理論剖析 - 課程會先讓學員認識人際關系價值,破解人際關系的奧秘,養(yǎng)成人際關系的良好品質(zhì),克服人際關系障礙。例如分析需求把握主動權,滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則,掌握人際關系的人性需求等內(nèi)容。 - 還會進行能力提升方面的系統(tǒng)學習,包括讓學員掌握感情投資的方法,掌握贊美、批評、爭論的方法,改善處人方式,考慮并了解他人立場,善于與人交談等。 2. 實踐操作 - 在培訓方式上有現(xiàn)場聽課和線上教學兩種?,F(xiàn)場聽課提供豪華場地、專業(yè)教師激情授課,還有現(xiàn)場互動與答疑,聽完課立馬進行演練。線上教學則是班級設有專門的微信群,定期把現(xiàn)場錄制的視頻發(fā)送在群里,并且有助教實時答疑。
三、長沙工作關系培訓費用情況 以湖南湘和永晟教育的長沙職場人際關系培訓班為例,其提供面授 + 網(wǎng)校、小班教學,學費免費起。當然這可能是一種優(yōu)惠推廣的方式吸引學員參加。
從長沙市教育局公布的2023年長沙市行政區(qū)內(nèi)教育收費標準來看,在培訓方面有諸多限制。例如要求一次繳納不得超過3個月或累計60課時的培訓費用,一次性繳費金額不得超5000元,提前繳納費用時間不得早于培訓開始前1個月。這雖然不是專門針對工作關系培訓的收費標準,但也能反映出長沙教育培訓收費的一個整體規(guī)范情況。
在其他職業(yè)技能培訓方面,如失業(yè)保險參保企業(yè)在職職工的勞動關系協(xié)調(diào)員培訓,培訓費用為1500元/人,由企業(yè)或職工繳費,培訓學員培訓后參加職業(yè)技能等級認定考試并通過,憑職業(yè)技能等級證書向失業(yè)保險中心申請技能提升補貼1500元/人。雖然這與單純的工作關系培訓不完全相同,但可以作為長沙培訓費用的一個參考。
四、培訓的附加價值與保障 1. 附加價值 - 在長沙職場人際關系培訓班中,報班學員有專享福利,比如助教24小時內(nèi)解決學習問題,同學會組隊進行演練和拓展活動。 2. 保障措施 - 從長沙市的教育培訓機構管理來看,培訓前要與機構簽訂《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》(2021修訂版),認真查看違約責任、爭議處理等內(nèi)容并妥善保管好合同文本,這對于保障學員的權益有著重要意義。同時強調(diào)要通過正規(guī)的繳費渠道,如“校外培訓家長端”APP選購課程、簽訂合同、繳費消課,防止“卷錢跑路”“退費難”等問題發(fā)生。
五、長沙工作關系培訓的發(fā)展趨勢 隨著長沙職場競爭的加劇,工作關系培訓的需求可能會進一步增加。企業(yè)和員工都越來越意識到良好的工作關系對于企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展的重要性。未來可能會有更多類型的工作關系培訓課程出現(xiàn),培訓的內(nèi)容也可能會更加細化和實用,比如針對特定行業(yè)或者特定職位的工作關系培訓。同時,政府部門可能也會加強對工作關系培訓市場的監(jiān)管,進一步規(guī)范收費標準、培訓質(zhì)量等方面的內(nèi)容,以保障學員和企業(yè)的合法權益。
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