1. 確定培訓(xùn)項(xiàng)目,根據(jù)公司目標(biāo)和戰(zhàn)略需求,了解公司需要什么樣的人才,需要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
2. 建立培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn),明確公司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),確定一定衡量尺度,為完成培訓(xùn)目標(biāo)做準(zhǔn)備。
3. 制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)時(shí)需要有一個(gè)完整的計(jì)劃,一切跟著計(jì)劃走,當(dāng)然也可以適當(dāng)?shù)母淖冊(cè)鹊挠?jì)劃,進(jìn)行微調(diào)。
4. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。
5. 選定培訓(xùn)方法
6. 準(zhǔn)備培訓(xùn)條件
7. 制定培訓(xùn)人員
8. 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
二、培訓(xùn)方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。
三、目前,國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力。
四、企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。它的目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出*的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績,推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
五、培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。
您可以嘗試將文章分成更小的段落,并給每個(gè)段落添加標(biāo)題,這樣可以讓讀者更容易理解和記住文章的內(nèi)容。您也可以嘗試使用更簡潔明了的語言,避免使用過于復(fù)雜或晦澀難懂的詞匯和句子。
您可以考慮將文章中的第一人稱視角(如“我”、“我們”)改為第三人稱視角(如“他”、“他們”),這樣可以增加文章的客觀性和可讀性。您也可以嘗試在文章中添加一些具體的例子或案例,這樣可以讓讀者更容易接受和理解文章的觀點(diǎn)。
如果您覺得文章中的某些部分過于冗長或重復(fù),可以考慮將其進(jìn)行合并或刪除,以提高文章的效率和可讀性。也要注意保持文章的整體結(jié)構(gòu)和邏輯清晰,確保讀者能夠輕松理解文章的內(nèi)容。
在中小企業(yè)中,講授式培訓(xùn)是主要的培訓(xùn)方式。雖然這種方式簡單易行,只需要確定講師、制作課件并上臺(tái)講授即可,但若不投入足夠的時(shí)間和精力,其效果往往不盡如人意。很多時(shí)候,這種培訓(xùn)方式存在著一個(gè)講一個(gè)聽,缺乏互動(dòng)和參與的情況。如果不幸遇到不負(fù)責(zé)任的講師,參訓(xùn)員工的積極性可能會(huì)被挫傷,導(dǎo)致培訓(xùn)工作失去“群眾基礎(chǔ)”。
為了改善這種情況,我們需要從吸引和誘導(dǎo)受訓(xùn)人員接受的角度出發(fā),讓培訓(xùn)活動(dòng)更加豐富多彩。對(duì)于擔(dān)任內(nèi)部講師的管理人員,應(yīng)該讓他們明白培訓(xùn)活動(dòng)不僅是展示自己職業(yè)形象和專業(yè)能力的平臺(tái),同時(shí)也是鍛煉演講能力和組織能力的機(jī)會(huì)。通過個(gè)人發(fā)展的角度,讓管理人員重視培訓(xùn),認(rèn)真準(zhǔn)備,從而確保培訓(xùn)質(zhì)量。選擇優(yōu)秀的講師,推出有品質(zhì)的課程,這不僅是尊重受訓(xùn)人員,而且更容易獲得員工的支持。
關(guān)于培訓(xùn)與績效考核的結(jié)合,并不意味著在經(jīng)理和員工的KPI中加入“培訓(xùn)通過率”等類似指標(biāo)。這種為了考核而考核的方式是無效的。真正的結(jié)合應(yīng)該是指培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合崗位職責(zé)和績效指標(biāo)的要求,培訓(xùn)能夠幫助員工達(dá)成崗位績效目標(biāo)。只有這樣,培訓(xùn)對(duì)于被考核的員工來說才有用,他們才會(huì)積極參與并認(rèn)真聽講。
在員工晉升的問題上,中小企業(yè)通常通過經(jīng)驗(yàn)判斷員工是否能勝任新崗位。理想的方式應(yīng)該是事先為員工制定晉升規(guī)劃,明確晉升所需的各項(xiàng)培訓(xùn)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。員工可以通過自學(xué)和自練完成培訓(xùn),達(dá)到要求者將成為晉升的候選人。這種方法的本質(zhì)是為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
只有在準(zhǔn)確識(shí)別培訓(xùn)需求的前提下,滿足這些需求的活動(dòng)才會(huì)被認(rèn)為是有價(jià)值的。需求的重要性越高,當(dāng)它被滿足時(shí),活動(dòng)的意義就越大,掌控這個(gè)活動(dòng)的個(gè)體價(jià)值也隨之增大。只有真正識(shí)別并滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求,培訓(xùn)人員的工作才能被視為有意義的工作,并贏得更多的認(rèn)可。
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