一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）
1. 管理的首要職能是組織。
A．人事 B．組織
C．計(jì)劃 D．控制
2. 科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是提高生產(chǎn)效率。
A．提高生產(chǎn)效率 B．一場(chǎng)思想革命
C．工時(shí)研究 D．增強(qiáng)激勵(lì)
3. 人際關(guān)系學(xué)說將人看作是社會(huì)人。
A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人
C．文化人 D．自由人
4. 控制職能既是管理循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)。
A．人事 B．組織
C．決策 D．控制
5. 公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的目標(biāo)來設(shè)計(jì)。
A．戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 B．目標(biāo)
C．資源能力 D．管理體制
6. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對(duì)企業(yè)核心能力的分析。
A．企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 B．企業(yè)核心能力
C．研究與開發(fā)能力 D．管理人員數(shù)量及素質(zhì)
7. 減少在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的投入，并把節(jié)約下來的資金投放到其他更需要資金的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略是抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
A．調(diào)整性戰(zhàn)略 B．放棄戰(zhàn)略
C．抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D．集中化戰(zhàn)略
8. 計(jì)劃工作的起點(diǎn)是確定目標(biāo)。
A．機(jī)會(huì)分析 B．確定目標(biāo)
C．?dāng)M定可供選擇的方案 D．編制預(yù)算
9. 表明企業(yè)希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中的地位的目標(biāo)屬于市場(chǎng)目標(biāo)。
A．市場(chǎng)目標(biāo) B．利潤(rùn)目標(biāo)
C．產(chǎn)品目標(biāo) D．社會(huì)責(zé)任目標(biāo)
10. 下列職務(wù)分析方法中，觀察法適合于身體活動(dòng)較多的工作。
A．面談法 B．調(diào)查問卷法
C．觀察法 D．工作日志法
11. 在評(píng)價(jià)中心技術(shù)中，能夠考察應(yīng)聘者的主動(dòng)性、說服力、口頭表達(dá)能力及抗壓力能力等素質(zhì)的練習(xí)活動(dòng)是角色扮演。
A．“文件簍”測(cè)試 B．小組討論
C．角色扮演 D．管理競(jìng)賽
12. 股票期權(quán)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或核心員工實(shí)施的一種具有長(zhǎng)期激勵(lì)作用的激勵(lì)措施。
A．短期激勵(lì) B．長(zhǎng)期激勵(lì)
C．降低風(fēng)險(xiǎn) D．提高風(fēng)險(xiǎn)
13. 生產(chǎn)線是按流水線原則組織起來的多品種生產(chǎn)單位。
A．協(xié)調(diào)性原則 B．流水線原則
C．工藝專業(yè)化原則 D．對(duì)象專業(yè)化形式
14. 定置管理的研究對(duì)象是人。
A．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) B．設(shè)備
C工具 D．人
15. 庫存管理ABC分類法的依據(jù)是按物資占用金額分為三類。
A．物資數(shù)量 B．物資品種
C．物資占用金額 D．物資庫存成本
16. 產(chǎn)生于由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的過渡階段的觀念是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
A．生產(chǎn)觀念 B．推銷觀念
C．產(chǎn)品觀念 D．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
17. 市場(chǎng)試銷是實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。
A．訪問調(diào)查法 B．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
C．觀察法 D．實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
18. 每個(gè)產(chǎn)品所包含的花色、款式、規(guī)格的多少，是產(chǎn)品組合的寬度。
A．長(zhǎng)度 B．寬度
C．深度 D．關(guān)聯(lián)性
19. 選擇盡可能多的中間商進(jìn)行產(chǎn)品分銷，屬于廣泛分銷。
A．*分銷 B．選擇性分銷
C．廣泛分銷 D．集中性分銷
20. 價(jià)值工程就是以價(jià)值分析為核心。
A．工程分析 B．成本分析
4．無關(guān)聯(lián)多元化存在多個(gè)主要的缺陷。其中包括：A. 對(duì)企業(yè)創(chuàng)新可能產(chǎn)生不利影響；B. 由于缺乏必要的資源整合，可能阻礙企業(yè)的快速擴(kuò)張；C. 組織結(jié)構(gòu)可能膨脹，導(dǎo)致管理難度加大；D. 無法充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢(shì)；E. 進(jìn)入新行業(yè)時(shí)因缺乏必要的技術(shù)專長(zhǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)而增加風(fēng)險(xiǎn)。
5．增量預(yù)算存在的弊端包括以下幾點(diǎn)：A. 缺乏針對(duì)性，無法有效應(yīng)對(duì)特定情況的變化；B. 缺乏結(jié)構(gòu)性，導(dǎo)致預(yù)算安排不合理；C. 缺乏靈活性，難以適應(yīng)環(huán)境變化；D. 不利于控制成本或提高效率；E. 缺乏系統(tǒng)性，使得預(yù)算制定不夠全面。
6．職務(wù)輪換也存在一些不足。具體包括：A. 可能增加管理者和工人之間的溝通障礙；B. 可能增加培訓(xùn)成本；C. 提高員工離職率；D. 可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降；E. 可能引發(fā)曠工和事故的增加。
關(guān)于對(duì)象專業(yè)化形式與工藝專業(yè)化的對(duì)比，其優(yōu)點(diǎn)包括：A. 可以大幅縮短產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸路線，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用；B. 縮短生產(chǎn)周期，減少在制品和資金的占用；C. 對(duì)市場(chǎng)需求變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性；D. 方便進(jìn)行生產(chǎn)成本核算；E. 設(shè)備利用率高。
一、管理培訓(xùn)課程概覽——認(rèn)知管理篇
管理概論和組織效能的核心理論是建立扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，幫助執(zhí)行者向管理者轉(zhuǎn)變。管理心理學(xué)課程則通過探索心理規(guī)律來更好地認(rèn)識(shí)自我和他人。
二、管理培訓(xùn)課程——自我管理篇
涉及管理者心態(tài)的塑造、時(shí)間管理和效率提升，以及情緒和壓力管理。心態(tài)塑造課程幫助樹立積極心態(tài)和發(fā)揮能動(dòng)性；時(shí)間管理課程則根據(jù)任務(wù)的有效性和緊急性來確定優(yōu)先級(jí)；情緒和壓力管理課程則教授如何保持積極情緒，并學(xué)習(xí)有效管理壓力的策略。
三、管理培訓(xùn)課程——工作管理篇
涵蓋目標(biāo)與計(jì)劃管理、績(jī)效管理、創(chuàng)新思維與問題解決、高效會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)制作與表達(dá)技巧。目標(biāo)管理是制定計(jì)劃和任務(wù)分配的基礎(chǔ)；績(jī)效管理則強(qiáng)調(diào)靈活運(yùn)用績(jī)效工具以提升工作績(jī)效；創(chuàng)新思維課程教授分析和解決問題的技巧；高效會(huì)議課程提高會(huì)議的效率和質(zhì)量；簡(jiǎn)報(bào)制作課程則教授使用PPT作為有效的視覺說服手段。
四、管理培訓(xùn)課程——人員管理篇 涉及非HR的人力資源管理、下屬能力的輔導(dǎo)與開發(fā)、高效溝通與人際關(guān)系、員工激勵(lì)、量化授權(quán)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。課程旨在學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念，運(yùn)用多種工具和方法提升下屬的綜合能力，與各層級(jí)人員建立良好關(guān)系，學(xué)習(xí)有效激勵(lì)員工的方法，并掌握量化授權(quán)的步驟與方法以提升工作效能。
對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)管理的崛起，培訓(xùn)已被廣泛認(rèn)為是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織在利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率方面的表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于非學(xué)習(xí)型組織。隨著科技的迅速發(fā)展和市場(chǎng)的快速變化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)家和管理者開始關(guān)注并投資于員工培訓(xùn)和管理課程，以期在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并取得成功。
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