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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理培訓(xùn)考題精選:歷年企業(yè)管理培訓(xùn)試題匯總概覽(2025版)

2025-07-04 13:59:05
 
講師:管理培訓(xùn) 瀏覽次數(shù):107
 講授法 作為傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式之一,講授法主要是通過語言表述來系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識。這種方法的目的是為了讓受訓(xùn)者能夠記住其中的重要觀念和特定知識。 工作輪換法 這是一種在職培訓(xùn)方法,涉及讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,獲取不同崗

講授法

作為傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式之一,講授法主要是通過語言表述來系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識。這種方法的目的是為了讓受訓(xùn)者能夠記住其中的重要觀念和特定知識。

工作輪換法

這是一種在職培訓(xùn)方法,涉及讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。這種方法尤其適用于新進(jìn)員工,許多企業(yè)采用工作輪換法來培養(yǎng)新入職的年輕管理人員或潛力巨大的未來管理人員。

工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法

該方法由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)可以是針對單個(gè)個(gè)體的一對一現(xiàn)場培訓(xùn),通常被稱為企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作,提出改進(jìn)建議并鼓勵(lì)受訓(xùn)者。這種方法的要點(diǎn)包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則和技巧,以及需要避免的問題和錯(cuò)誤。它廣泛應(yīng)用于基層生產(chǎn)工人。

研討法

研討法的培訓(xùn)目的是提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息和產(chǎn)生新知。這種方法比較適合管理人員的訓(xùn)練或解決一些有難度的管理問題。

視聽技術(shù)法

視聽技術(shù)法利用現(xiàn)代視聽工具,如投影儀、錄像、電視、電影和電腦等對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

案例研究法

這種方法為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或組織處理棘手問題的書面描述,讓學(xué)員分析和評價(jià)案例,并提出解決問題的建議和方案。

角色扮演法

在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,讓參加者扮演某種角色,通過模擬演練來理解角色內(nèi)容,并模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。

企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將文字、圖片和影音文件等培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上,形成一個(gè)在線資料庫和課堂,供員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

擴(kuò)展閱讀:

企業(yè)培訓(xùn)的效果很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有特點(diǎn),也各有優(yōu)劣。選擇合適的培訓(xùn)方法需要考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對象的特性以及企業(yè)可用的資源。諸如學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等都是選擇培訓(xùn)方式的重要因素。

除了上述的培訓(xùn)方式,還有應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)以及拓展培訓(xùn)等。拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí),而不是僅僅在課堂上聽講。它結(jié)合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和面對逆境等方面的培訓(xùn)提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。這種培訓(xùn)形式打破了傳統(tǒng)的模式,讓學(xué)員在參與和體驗(yàn)的過程中受到挑戰(zhàn)和啟發(fā)。拓展培訓(xùn)需要專業(yè)的指導(dǎo),以確保達(dá)到理想的效果。

非程序決策與程序性決策也存在差異。非程序決策需要經(jīng)歷多個(gè)步驟,如識別機(jī)會(huì)、確立目標(biāo)、擬訂備選方案等。而程序性決策則相對簡單,主要側(cè)重于一個(gè)步驟的決策過程。

參考資料:企業(yè)培訓(xùn)方法的相關(guān)研究及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。決策程序上大體上可分為三個(gè)基本階段:(1)確定決策目標(biāo)階段、(2)探索和擬定各種可行方案階段、(3)選擇合理方案階段。

錯(cuò)誤(沒有寫賦予職權(quán)) 2:責(zé)任和職權(quán)是一個(gè)的兩面。它的含義是員工履行被指定完成的人物或活動(dòng)的義務(wù)。

錯(cuò)誤(相反) 3:效能是正確的做事情,效率是做正確的事。

正確 4:霍桑試驗(yàn)的結(jié)論證明了職工是“社會(huì)人”。

正確 5:過程激勵(lì)理論的一大特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)了對于激勵(lì)產(chǎn)生的過程的研究,解釋了員工怎樣選擇其行為以滿足他們的需要,從而決定他們的選擇是否成功。

錯(cuò)誤(玩文字游戲,弄混了目標(biāo)、手段)6:目標(biāo)并不決定未來,但它們是動(dòng)員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未來的手段。

錯(cuò)誤 7:市場營銷就是把產(chǎn)品(服務(wù))賣出去。

正確 8:一切內(nèi)心要爭取的條件,欲望、需要、動(dòng)力等,都構(gòu)成對人的激勵(lì)。

正確 9:企業(yè)融資多種多樣,但就其權(quán)益性質(zhì)看只有兩種:股權(quán)和債權(quán)。

錯(cuò)誤(提高員工滿意)10:集體決策的優(yōu)點(diǎn)在于形成集體思考,提高員工滿意。

正確 11:管理者對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)表關(guān)于組織未來的講演是在承擔(dān)人際關(guān)系型角色。

正確 12:職能結(jié)構(gòu)利用了工作專門化的優(yōu)勢,可以提高管理效率。

錯(cuò)誤(決策環(huán)境) 13:不確定性決策環(huán)境是指的對于決策目標(biāo)感到不清楚。

正確 14:企業(yè)管理現(xiàn)代化表現(xiàn)在管理思想、管理組織、管理方法、管理手段和管理人員現(xiàn)代化。

正確(前提是下級夠水平) 15:當(dāng)組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中,較寬的管理幅度能確保更有效的管理。

(管理選擇題有些是基于教科書派別,我不保證全對喔~)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)速發(fā)展現(xiàn)在人們學(xué)習(xí)知識的渠道越來越多,企業(yè)培訓(xùn)也是如此,除了傳統(tǒng)的線下面對面開班培訓(xùn)外,還有在線課堂、在線視頻等方式,很多什么在選擇時(shí)都不知道自己適合哪一種。

其實(shí),想要選擇一種適合自己企業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)方式,除了要注重課程內(nèi)容、講師外,還需要對培訓(xùn)公司的服務(wù)和培訓(xùn)效果進(jìn)行考察,畢竟只有有效果的培訓(xùn)才是企業(yè)最需要的。企業(yè)培訓(xùn)一般有六種培訓(xùn)渠道,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來決定選擇哪一種,在選擇時(shí)一定要做到心里有數(shù),千萬不能只貪便宜。

01第一種,聘請有經(jīng)驗(yàn)的老師到公司培訓(xùn)。

優(yōu)點(diǎn):面對面、互動(dòng)性強(qiáng)、保密效果好。

成敗的關(guān)鍵:講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與講授技巧。

這是一種歷史比較悠久的企業(yè)管理培訓(xùn)方式,一般是企業(yè)通過培訓(xùn)公司或是其它渠道,聘請有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師到公司來進(jìn)行培訓(xùn)。外聘老師一般都是行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家學(xué)者,可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。這種培訓(xùn)形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題,整個(gè)培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng)、訓(xùn)練強(qiáng)度高、技能提升快,很受大型企業(yè)的歡迎。

02第二種,培訓(xùn)公司的企業(yè)管理公開課。

優(yōu)點(diǎn):公開、價(jià)格低、大眾化。

成敗的關(guān)鍵:講師的知識和對學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

現(xiàn)在很多學(xué)習(xí)平臺都有公開課,這類課程面向廣大企業(yè),價(jià)格較低,很受小微企業(yè)管理層的歡迎。這類企業(yè)管理培訓(xùn)課程如果想要有一個(gè)好的效果,那么培訓(xùn)的講師除了要具備專業(yè)技能外,還必須要做到對學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)。因?yàn)槠髽I(yè)管理公開課一般不會(huì)涉及企業(yè)的機(jī)密問題,而只是講一些一般性的問題。

03第三種,公司內(nèi)部的老師進(jìn)行培訓(xùn)。

優(yōu)點(diǎn):重點(diǎn)突出,省錢,針對性強(qiáng)。

成敗的關(guān)鍵:講師的專業(yè)技能是否過關(guān)。

這種方式指的是企業(yè)派出專職內(nèi)部培訓(xùn)師到外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聽各種公開課,然后再回到企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式考驗(yàn)培訓(xùn)講師的轉(zhuǎn)述技能,如果轉(zhuǎn)述不夠給力的話,那么培訓(xùn)的效果可想而知。

04第四種,MBA、大學(xué)課程等。

優(yōu)點(diǎn):專業(yè)、權(quán)威。

成敗的關(guān)鍵:講師是否重視實(shí)踐。

現(xiàn)在培訓(xùn)市場上各類培訓(xùn)很多,五花八門。很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)請一些大學(xué)教授做講師,為企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。而這類講師一般都是“學(xué)院派”,他們是非常排斥“實(shí)戰(zhàn)派”的講師,但是他們自身對于實(shí)踐的把握可能不是很專業(yè)。就是這類講師的課酬一般比較貴,所以并不是所有的企業(yè)都能承受的。

05第五種,網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程。

優(yōu)點(diǎn):即來即學(xué),時(shí)間自由。

成敗的關(guān)鍵:學(xué)習(xí)者是否能足夠的自覺性、自制力、理解力。

網(wǎng)上學(xué)習(xí)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而興起的,學(xué)習(xí)時(shí)間比較自由,學(xué)員可以利用自己的閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不影響正常工作。這種培訓(xùn)方式對學(xué)習(xí)者的自覺性要求非常的高,所以需要慎重考慮。

06第六種,工作中學(xué)習(xí)中培訓(xùn)。

優(yōu)點(diǎn):邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。

成敗的關(guān)鍵:是否能找到正確的解決方法。

這種方式是外企非常提倡的學(xué)習(xí)方法。它是所有人取得事業(yè)成功的必由之路。對任何理論學(xué)習(xí)、課堂教學(xué),只有在實(shí)踐中應(yīng)用才會(huì)有切身體會(huì)。深入




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