在企業(yè)運(yùn)營過程中，管理者經(jīng)常面臨企業(yè)執(zhí)行力不足和效率低下的問題，這往往導(dǎo)致無法順利實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失發(fā)展機(jī)遇。為了更好地履行管理職責(zé)，管理者需要掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)在提升員工和管理者的過程中，過于注重選拔而忽視了對管理者能力、技能和知識的培養(yǎng)。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概述
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)
現(xiàn)代組織環(huán)境的復(fù)雜性要求管理者具備處理各種關(guān)系、過程以及不確定問題的能力，特別是平衡和協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)避免過分迎合他人的期望，而應(yīng)專注于工作目標(biāo)，依靠自身管理能力來行使職責(zé)。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與韌性
面對壓力、不確定性和挫折時，管理者需要具備處理壓力、保持平衡的能力。韌性是工作中的關(guān)鍵要素，通過提高抗壓能力來提升自身適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的能力。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃應(yīng)幫助學(xué)生建立自己的抗壓能力恢復(fù)模型，這不僅是為了自己，也是為了組織的整體健康。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通核心
溝通是領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能之一，需要清晰的思維和表達(dá)能力以向不同的人傳達(dá)有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等相關(guān)技術(shù)。管理者在面對內(nèi)外部的眾多關(guān)系時，必須具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，以?yīng)對全球化背景下的高速信息流挑戰(zhàn)。
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)的價值和影響
合作和承諾是完成工作的關(guān)鍵。在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，管理者的職位或?qū)I(yè)知識可能不再是關(guān)鍵。他們需要面對合作和挑戰(zhàn)，需要產(chǎn)生對團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的積極影響力。企業(yè)管理者培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)協(xié)同工作和對不同人產(chǎn)生有效影響的風(fēng)格。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——持續(xù)學(xué)習(xí)
尋找機(jī)會，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收新知識。精通某件事需要知識、技術(shù)和技能，卓越的人懂得在復(fù)雜波動的環(huán)境中適應(yīng)和學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者培訓(xùn)鼓勵個人和組織的持續(xù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的好處
1. 幫助管理者克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，強(qiáng)調(diào)人性管理而非強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，克服典型的溝通障礙，提高工作準(zhǔn)備和后續(xù)行動的能力。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。
4. 提升目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和積極工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)目標(biāo)
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)，打破傳統(tǒng)模塊化管理思維，實(shí)現(xiàn)人力資源管理方法和創(chuàng)新的結(jié)合。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 全面提高管理格局和素養(yǎng)，打造企業(yè)競爭優(yōu)勢。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行等各個方面，大企管理集團(tuán)提供了一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，為成長型企業(yè)普及了必修管理服務(wù)。還包括管理教育、管理咨詢和管理托管等方面的內(nèi)容。企業(yè)管理培訓(xùn)課程費(fèi)用因課程內(nèi)容和講師水平而有所不同，一般在10萬左右。目前市面上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程種類繁多，選擇時應(yīng)注重課程內(nèi)容的實(shí)用性和價值性。而12Reads系列被認(rèn)為是反映企業(yè)管理培訓(xùn)課程本義及內(nèi)容本質(zhì)的選擇之一。它從各個角度涵蓋了企業(yè)管理的各個領(lǐng)域和方面，被認(rèn)為是濃縮版的MBA或EMBA課程。對于那些希望提高個人管理能力或幫助員工提高整體能力的企業(yè)和個人來說，這是一個極具性價比的選擇。讀完《管理者必讀12篇》以及12Reads系列的所有書籍后，我才真正感受到自己仿佛經(jīng)歷了一堂完整的企業(yè)管理課程。這些書籍不僅涵蓋了管理者必備的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)力、員工管理和人力資源技能等硬性能力，還包含了情商、溝通和說服、決策與思維等軟技能的培養(yǎng)?？梢哉f，這是一次深刻的自我認(rèn)知與知識重塑的過程。
在此之前，我從未接觸過任何管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，內(nèi)心曾充滿期待。當(dāng)我真正參與其中時，往往會感到失望和后悔。我不禁會問自己，為何要花大價錢參加沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的課程？世界上沒有后悔藥，你只能被迫聽完，更糟糕的是，有些所謂的集訓(xùn)課程還需要你耗費(fèi)數(shù)天的時間。最終，時間被白白浪費(fèi)，你收獲甚微。
這種情況反復(fù)出現(xiàn)，我認(rèn)為主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理培訓(xùn)課程過于功利。許多組織方*的目的就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的*化，他們往往不會或很少真正關(guān)注課程本身的質(zhì)量。
我并不是要否定所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。相信市場上確實(shí)存在一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。在面臨選擇時，我的建議仍然是：先去閱讀12Reads系列的書吧！這些書籍能夠?yàn)槟闾峁┤妗⑾到y(tǒng)的管理知識，幫助你更好地掌握管理技能，提升個人素質(zhì)。而這些，往往是一些功利性的培訓(xùn)課程所無法給予的。
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