作為中高層管理者,他們應(yīng)當具備一定的職業(yè)技能,然而當前許多企業(yè)中高層管理者的責(zé)任心并不強,因此首要任務(wù)就是進行培訓(xùn)。應(yīng)該培訓(xùn)《領(lǐng)袖的風(fēng)采》,讓主管們培養(yǎng)起必要的責(zé)任心,因為主管的責(zé)任心是帶動公司全體員工進步的關(guān)鍵。面對員工執(zhí)行怠慢、拖沓的問題,中高層主管需要掌握有效的應(yīng)對方法,因此應(yīng)培訓(xùn)《企業(yè)執(zhí)行力》。根據(jù)公司的行業(yè)、性質(zhì)及未來發(fā)展方向,有針對地培訓(xùn)主管關(guān)于公司所在行業(yè)的未來規(guī)劃、全球行業(yè)發(fā)展進程及前景,以加強主管的大局觀意識。
中高層管理者是一個企業(yè)的核心力量,通常包括副總經(jīng)理、各部門負責(zé)人、高級技術(shù)人員和總經(jīng)理指定人員。他們是企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)或行政長官,負責(zé)制定、引導(dǎo)和推行企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃和制度。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
課程大綱可以包括以下幾個方面:
一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知
幫助管理者實現(xiàn)心理定位,理解優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型、管理的實質(zhì)意義、優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別與轉(zhuǎn)變,以及五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征等。同時需要明確企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求,以及中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用。
二、管理者的管理技能
包括系統(tǒng)思考能力、目標計劃時間管理能力、團隊建設(shè)與組織管理、培養(yǎng)員工的能力、溝通協(xié)調(diào)能力、有效激勵員工、執(zhí)行與控制等方面。通過這些技能的學(xué)習(xí),幫助管理者學(xué)會對部門工作進行系統(tǒng)鋪排,有序開展,設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間,帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊,培育員工,掌握溝通技巧,有效激勵員工,從心態(tài)、行為習(xí)慣、制度上提高執(zhí)行力等。
三、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升
讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊。這包括領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的各個方面,如領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利、提升個人影響力的方法、情境領(lǐng)導(dǎo)等。
企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)遵循一些原則,如建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團隊來促進變革,將管理培訓(xùn)落實到實際運營中,圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織,讓管理培訓(xùn)成為每個人的工作,成為持續(xù)性流程。
在企業(yè)管理中,最重要的是決策能力的培訓(xùn)。案例評點培訓(xùn)是提高管理人員決策藝術(shù)及其分析和解決問題的能力的有效培訓(xùn)模式。它包括案例的遴選、實際角色分析案例和進行案例的點評和升華三個程序。
中層管理培訓(xùn)課程應(yīng)聚焦于管理者的角色認知、應(yīng)具備的心態(tài)、應(yīng)掌握的管理技能以及領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升等內(nèi)容。還可以包括管理者的人力資源管理能力,如選育用留知識等。如果有更多的時間,還可以深入探討跨部門溝通、九型人格在管理中的應(yīng)用、目標制定與執(zhí)行到位、員工輔導(dǎo)與激勵等專題課程。
企業(yè)管理的基本生存法則就是開源節(jié)流、獲取利潤。企業(yè)家關(guān)注利潤,而利潤來源于管理。企業(yè)家必須賺錢,企業(yè)也必須盈利才能生存。在企業(yè)管理人員培訓(xùn)中,最重要的是培養(yǎng)管理人員的決策能力,使他們能夠應(yīng)對現(xiàn)實社會經(jīng)濟生活中的各種問題,探索新的解決方案并創(chuàng)新方法。
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