一、國(guó)航:乘客普遍反映國(guó)航的服務(wù)效率低下,服務(wù)態(tài)度較差。乘客值機(jī)過(guò)程緩慢,因?yàn)槿四樧R(shí)別系統(tǒng)尚未完全普及,有時(shí)需要人工比對(duì)。機(jī)場(chǎng)信息更新慢,偶爾會(huì)造成乘客因航班延誤長(zhǎng)時(shí)間等待的情況。飛機(jī)艙內(nèi)的飲食也常常被人吐槽,急需改善。
二、南航:南航經(jīng)常隨意取消或改簽航班,不考慮乘客后續(xù)行程的影響。客服態(tài)度不佳,乘客難以獲得清晰的解釋。飛機(jī)的準(zhǔn)點(diǎn)率不高,經(jīng)常面臨延誤的情況。乘客對(duì)此深感不滿,希望南航能提升服務(wù)質(zhì)量。
三、東航:東航的設(shè)施相對(duì)老舊,乘客反映小桌板損壞卻不維修的情況??粘巳藛T服務(wù)態(tài)度不佳,乘客要求更換座位或餐食時(shí)常常遭到忽視。即使購(gòu)買(mǎi)頭等艙,餐食質(zhì)量也難以讓人滿意,與經(jīng)濟(jì)艙差別不大。
四、海南航空:海南航空的托運(yùn)服務(wù)備受指責(zé),乘客反映行李在托運(yùn)過(guò)程中受到嚴(yán)重?fù)p壞。即使行李箱有保護(hù)套,內(nèi)部的物品仍會(huì)被震破,乘客對(duì)此非常不滿,要求航空公司承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
五、國(guó)泰航空:國(guó)泰航空的登機(jī)口變動(dòng)不及時(shí)通知乘客,造成乘客在原定登機(jī)口等待卻無(wú)人通知的情況,給乘客帶來(lái)不便。
六、深圳航空:深圳航空的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是飛機(jī)無(wú)故延誤。有時(shí)延誤時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí),且飛機(jī)中途??科渌鞘卸话丛ㄓ?jì)劃到達(dá)目的地。面對(duì)這種情況,航空公司未給出合理解釋和賠償措施,給乘客帶來(lái)極大的困擾。
七、長(zhǎng)榮航空:長(zhǎng)榮航空的飛機(jī)餐質(zhì)量差,品種少且吃不飽。乘客要求加餐時(shí)常常遭到拒絕,與其他航空公司相比服務(wù)差距明顯。
八、廈門(mén)航空:廈門(mén)航空的服務(wù)不夠?qū)I(yè),夜間航班工作人員短缺,網(wǎng)站無(wú)法直接值機(jī)。機(jī)場(chǎng)未提供關(guān)于值機(jī)時(shí)間的通知,導(dǎo)致乘客在機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間等待。
九、吉祥航空:吉祥航空在面對(duì)航班延誤或取消的情況時(shí),未對(duì)乘客進(jìn)行任何賠償措施。這與其他航空公司相比顯得不夠人性化。
十、春秋航空:作為廉價(jià)航空,春秋航空的服務(wù)質(zhì)量也相對(duì)較低。沒(méi)有免費(fèi)的行李額度,行李托運(yùn)需要額外購(gòu)買(mǎi)。機(jī)上沒(méi)有免費(fèi)的餐食或飲料,甚至?xí)陲w機(jī)上推銷產(chǎn)品,影響乘客的休息體驗(yàn)。
軟件工程專業(yè):該專業(yè)致力于培養(yǎng)具備良好科學(xué)素養(yǎng)的軟件工程高級(jí)專門(mén)人才。學(xué)生將系統(tǒng)地掌握軟件工程領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí)和基本技能與方法,能夠在科研機(jī)構(gòu)、教育單位以及企事業(yè)單位中從事軟件研發(fā)、管理以及維護(hù)等工作。
電子信息工程專業(yè):本專業(yè)以培養(yǎng)具備優(yōu)秀科學(xué)素養(yǎng)的電子信息工程高級(jí)專門(mén)人才為目標(biāo)。學(xué)生將全面學(xué)習(xí)電子信息工程領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,能夠在科研、教育、企事業(yè)單位等領(lǐng)域從事電子信息技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用及管理工作。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè):本專業(yè)重視培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),使他們掌握網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí)和基本技能。畢業(yè)生可在科研機(jī)構(gòu)、教育單位以及企事業(yè)單位等地方,從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用和管理工作。
通信工程專業(yè):此專業(yè)著重于培養(yǎng)具備良好科學(xué)素養(yǎng)的通信工程高級(jí)人才。學(xué)生將系統(tǒng)地學(xué)習(xí)通信工程領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí)及技能,能在科研、教育、企事業(yè)單位等地方從事通信技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用和管理工作。
電子商務(wù)專業(yè):本專業(yè)著重于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),以及電子商務(wù)領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí)和基本技能。學(xué)生畢業(yè)后,能夠在科研部門(mén)、教育單位及企事業(yè)單位中從事電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)、管理及研發(fā)等工作。
以上這些專業(yè)都是泉州信息工程學(xué)院的特色專業(yè),它們不僅具有較高的就業(yè)率,同時(shí)也為學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展前景。
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