一、計劃
計劃是企業(yè)管理的首要任務(wù)。根據(jù)客戶需求或市場調(diào)研結(jié)果，企業(yè)需制定年度、季度、月度及至每日的計劃，包括營銷計劃、設(shè)備檢修計劃和內(nèi)部審核計劃等。這些計劃旨在指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保企業(yè)有序運行。
二、組織
組織是根據(jù)既定計劃，將企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)、各要素和各方面進行科學合理的組合，形成協(xié)調(diào)的有機整體。這包括組織設(shè)計和組織運行兩個方面。前者是明確組織架構(gòu)、職責和權(quán)限，并配置相應(yīng)的人員；后者則是通過標準和工作程序來建立工作流程。
三、指揮與領(lǐng)導(dǎo)
指揮與領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理中發(fā)布命令、決策和指導(dǎo)的行為。這包括發(fā)布指令、指示、文件等，以統(tǒng)一和規(guī)范管理對象的行為和活動。這種管理職能強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，要求做到令行禁止，確保員工行為服從于企業(yè)目標。
四、協(xié)調(diào)與溝通
協(xié)調(diào)是通過上下左右的溝通與信息交流，使企業(yè)各部門活動和工作保持平衡。這要求企業(yè)各部門步調(diào)一致，共同為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。
五、控制
控制是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)控和檢查。一旦發(fā)現(xiàn)與計劃、目標或標準有偏差，企業(yè)需及時查明原因，采取措施進行糾正，以確保達到預(yù)期的標準或目標。
除了上述基本功能外，企業(yè)管理還包含創(chuàng)新這一重要職能。創(chuàng)新并非獨立存在，而是在與其他管理職能的結(jié)合中體現(xiàn)其價值。它要求企業(yè)在管理中不斷尋求新的方法、技術(shù)和思路，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
擴展知識：
1. 計劃的分類
計劃可以根據(jù)重要性、時間界限、明確性和抽象性等標準進行分類。例如，短期計劃和長期計劃、戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。這些計劃的制定與實施，有助于企業(yè)更好地實現(xiàn)目標。
2. 組織設(shè)計的原則
組織設(shè)計需遵循因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則，權(quán)責對等的原則以及命令統(tǒng)一的原則。在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)時，需考慮“事事有人做”而非“人人有事做”，確保組織目標的實現(xiàn)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)人們行為，通過溝通增強相互理解，統(tǒng)一思想和行動的過程。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備影響力，能夠激勵員工為實現(xiàn)組織目標而努力。
三、統(tǒng)一指揮原則的重要性
在組織架構(gòu)中，經(jīng)常聽到“每位成員只應(yīng)接受一位上司的領(lǐng)導(dǎo)”的原則，然而這一原則在實際操作中卻時常受到挑戰(zhàn)和破壞。這背后反映了組織管理的復(fù)雜性和多變性。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的深層含義
領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是簡單的指揮和帶領(lǐng)，更是一種引導(dǎo)和鼓勵部下為實現(xiàn)共同目標而努力的過程。
（1）領(lǐng)導(dǎo)者的基本構(gòu)成
一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有部下或追隨者，這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。
（2）領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
領(lǐng)導(dǎo)者需具備影響和引導(dǎo)追隨者的能力，這種能力是建立信任和權(quán)威的基礎(chǔ)。
（3）領(lǐng)導(dǎo)的最終目的
領(lǐng)導(dǎo)的目的不單是單純的指揮，更是通過部下的行動，最終實現(xiàn)組織的目標。
管理與領(lǐng)導(dǎo)在組織中各自扮演著重要的角色?！肮芾怼被诤戏ǖ?、有報酬的和強制性的權(quán)力，而“領(lǐng)導(dǎo)”則更多地依賴于個人影響力、專長以及模范行為。一個人既可以擔任管理角色，也可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。
參考資料：
- 百度百科-管理職能：這里提供了對管理職能的全面解釋。
- 百度百科-五大管理職能與領(lǐng)導(dǎo)學：對管理和領(lǐng)導(dǎo)有了更深入的理解。
- 百度百科-管理學概述：對于管理者在組織中的作用有了全面的了解。
管理者的五大基本職責
1. 計劃工作：是決定未來行動方向的關(guān)鍵工作，涉及到調(diào)研和預(yù)測，明確組織未來的目標。
2. 組織工作：設(shè)計并維持組織的職務(wù)結(jié)構(gòu)，確保各部門之間的協(xié)作順暢。
3. 人員配備工作：為組織的各個職位尋找、培訓(xùn)和配備合適的人員。
4. 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作：通過有效的溝通和引導(dǎo)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)組織的目標。
5. 控制工作：通過技術(shù)和方法，確保組織活動的順利進行并達到預(yù)期目標。
從性質(zhì)上講，計劃、組織和人員配備屬于執(zhí)行性職能，而指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制則屬于保證性職能。其中，計劃工作是管理職能中的首要任務(wù)，它貫穿于整個管理過程，是其他工作的基礎(chǔ)。為了確保計劃的實施和目標的實現(xiàn)，管理者需要進行后續(xù)的組織、人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)以及控制等工作。決策是計劃工作的核心，而合理的組織結(jié)構(gòu)則是組織有效運行的關(guān)鍵。在人員配備方面，主管人員的配備尤為關(guān)鍵，包括選人、評人和育人等方面的工作。指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作是調(diào)動員工積極性、保證組織目標實現(xiàn)的重要手段。而控制工作則是通過技術(shù)和方法，確保組織活動按照計劃進行，達到預(yù)期目標。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/176633.html