一、信息化對企業(yè)發(fā)展的貢獻
信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛應用現(xiàn)代信息技術，深入挖掘信息資源，將先進的技術和管理理念融入管理流程中，實現(xiàn)管理的自動化，從而提升管理效率和水平。信息化不僅促進了企業(yè)管理的現(xiàn)代化，轉換了經(jīng)營機制，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，而且有效地降低了成本，加速了技術進步，增強了企業(yè)的核心競爭力。
信息化帶來了企業(yè)生產經(jīng)營模式的根本變革，對信息的快速反應能力是衡量工作效率和競爭力的關鍵。建立企業(yè)絡，實現(xiàn)信息化既是社會發(fā)展的需求，也是企業(yè)適應市場、推動自身發(fā)展的必然選擇。隨著信息化技術的發(fā)展和企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理轉變。為了適應這種轉變，必須強化管理信息化的創(chuàng)新建設。
企業(yè)管理應適應外部環(huán)境和內部條件的變化，有效整合、配置和利用有限資源，以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。在傳統(tǒng)企業(yè)管理中，管理通常被視為保障企業(yè)按預定方向、預定規(guī)則運行的一種職能，忽視了創(chuàng)新在管理中的重要地位。如今，激烈的競爭要求企業(yè)摒棄以前的管理模式，大膽創(chuàng)新，以贏得競爭。信息化建設在企業(yè)管理創(chuàng)新中發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。
二、信息化管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必由之路
1. 管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內在需求
管理創(chuàng)新要求企業(yè)貫穿整個管理過程的創(chuàng)新，使管理隨著技術、市場以及知識等環(huán)境的變化而變化。它還要求整個組織及其成員能不斷學習知識、分享知識和利用知識。在知識經(jīng)濟社會中，創(chuàng)新是贏得競爭的根本保證，創(chuàng)新管理是企業(yè)未來生產和發(fā)展的基礎。
2. 信息化管理是解決管理問題的有效措施
信息化管理可以使企業(yè)的經(jīng)營運作透明化，解決生產經(jīng)營活動不透明、難以監(jiān)控等問題，避免資產流失、生產能力低下、組織機構冗余等問題。它還可以指導促進企業(yè)內各部門、各環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調，幫助企業(yè)收集外部、內部信息，做出正確的決策，促進企業(yè)的全面發(fā)展。
3. 企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新相結合是企業(yè)發(fā)展的必然選擇
在市場經(jīng)濟不斷深化的今天，傳統(tǒng)的管理理念與模式已不適應當前的信息社會。企業(yè)的取勝必須依靠信息與創(chuàng)新，信息與創(chuàng)新已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略資源。企業(yè)的管理創(chuàng)新與信息化是市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，信息化管理的創(chuàng)新工程不僅是企業(yè)的效益工程，更是企業(yè)的生存工程。
三、企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的途徑
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)必須充分利用信息技術進行管理創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立足。許多企業(yè)在信息系統(tǒng)建設上投資巨大，但并未取得預期的效果，其中一個重要原因是在應用信息技術時，只是將手工業(yè)務處理方式計算機化，并未對許多在新技術條件下不符合或無效的工作和流程進行改革。大量事實證明，企業(yè)管理信息化的建設要求企業(yè)對業(yè)務流程進行優(yōu)化創(chuàng)新。
（一）業(yè)務流程優(yōu)化的內涵
業(yè)務流程優(yōu)化是對業(yè)務流程這個動態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化，是指從根本上對原來的管理業(yè)務流程進行重新思考和徹底的重新設計，把垂直的直線職能型管理業(yè)務流程結構轉變成平等的流程網(wǎng)絡型結構。
（二）業(yè)務流程優(yōu)化的原則
企業(yè)信息化建設要求進行流程優(yōu)化，遵循以下原則：重視流程最優(yōu)，不重部門職能的原則；整體最優(yōu)原則；顧客滿意原則；利用信息技術手段協(xié)調矛盾原則。
（三）業(yè)務流程優(yōu)化的實施
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了業(yè)務流程優(yōu)化的具體方案也不盡相同，但總體來說可分為四個階段：識別流程、確定關鍵流程、重新設計流程、實施和運行新流程。通過對業(yè)務流程的優(yōu)化，企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產生全方位的變化，涉及組織結構變化、人員素質和企業(yè)文化的提高等方面。
企業(yè)信息化的進程帶來的管理變革：
企業(yè)的信息化實施常常引發(fā)內部管理模式、組織結構、業(yè)務流程以及員工行為的轉變。在這一進程中，為確保變革的成功，企業(yè)需要采取積極的變革引導策略，獲得領導的全力支持，為員工提供激勵措施，并促使全員積極參與。
信息系統(tǒng)的建設與維護也是關鍵環(huán)節(jié)。這包括挑選適用的軟件和硬件，成功實施商業(yè)軟件項目以及系統(tǒng)集成項目，確保企業(yè)信息系統(tǒng)能夠穩(wěn)定且高效地運行。
數(shù)據(jù)管理則涉及到信息資源的全面開發(fā)與利用。從原始數(shù)據(jù)的篩選、加工、處理到深入分析，旨在制作出有價值的信息產品，并準確傳遞給相關人員，以支持企業(yè)的決策制定。
在人力資源管理方面，企業(yè)借助信息化工具如HR系統(tǒng)來管理員工的考勤、績效和KPI等，提高工作效率，促進組織知識的形成，減少對個人經(jīng)驗的依賴。
信息化管理的核心在于信息集成。而數(shù)據(jù)平臺的構建和數(shù)據(jù)的深入挖掘則是這一集成的靈魂。這些措施的實施，旨在增強企業(yè)的市場競爭力，使決策層能夠在充分的數(shù)據(jù)支持下，做出更加科學、透明和理性的決策。
信息化手段在提升企業(yè)管理水平方面有著顯著的作用。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：解決傳統(tǒng)手工業(yè)務管理導致的數(shù)據(jù)問題，如不完整、不準確、不及時；減少業(yè)務往來中的錯誤；完善企業(yè)基礎數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)減員增效的目標；規(guī)范和完善內部管理制度及管理流程；妥善保存企業(yè)活動的歷史資料，為未來的決策提供參考；提高員工素質，調整其知識結構；優(yōu)化企業(yè)內外部資源配置，遵循ERP原理和方法；有效控制主要業(yè)務過程，如降低銷售和采購風險；在引入成熟的管理模式或思想的基礎上，對企業(yè)業(yè)務流程進行重組，實現(xiàn)業(yè)務規(guī)范化和標準化；全面提升企業(yè)的綜合管理水平；促使企業(yè)及其管理觀念的轉變，適應信息化時代的發(fā)展需求；推動企業(yè)管理技術成為企業(yè)核心競爭力的組成部分。
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