企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一套實(shí)踐方法論。通過軟件工具的實(shí)施和落地,企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
企業(yè)管理應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略管理,包括過程管理(如項(xiàng)目管理和任務(wù)中心)以及知識(shí)管理(如文檔中心和文件中心)。除了內(nèi)部管理,企業(yè)還需要關(guān)注業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)處理,如采購、銷售、售后、倉儲(chǔ)等,以及財(cái)務(wù)對(duì)賬、總賬核算等。還有OA辦公,包括日常流程、考勤、人事管理以及會(huì)議管理等。
在選擇企業(yè)管理軟件時(shí),企業(yè)應(yīng)該盡量選擇功能齊全的軟件系統(tǒng),以避免各部門使用不同的系統(tǒng)帶來的成本高、效率低下和信息割裂等問題。這里向大家推薦吉客云,這是一款集業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公和人事于一體的企業(yè)管理軟件。
常見的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)包括ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR(人力資源)、OA(辦公自動(dòng)化)、財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)等。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。CRM則是通過的信息技術(shù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化,并要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)移。HR系統(tǒng)則讓企業(yè)更好地進(jìn)行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃,利用六大模塊實(shí)現(xiàn)人力資源部門在員工素質(zhì)管理、薪資管理、績(jī)效考核等方面的需求。OA則利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速共享和協(xié)同工作。財(cái)務(wù)管理軟件則以會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),擴(kuò)充其他財(cái)務(wù)操作,如總賬管理、生產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表等。進(jìn)銷存系統(tǒng)則通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助企業(yè)處理日常的進(jìn)銷存業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)高效的管理。
現(xiàn)在的免費(fèi)軟件往往會(huì)在關(guān)鍵程序上設(shè)置限制。真正完善的軟件是需要付費(fèi)的,這樣才能保障企業(yè)的使用效果。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件的應(yīng)用,是為了避免員工離職帶走等風(fēng)險(xiǎn)。在使用這類軟件時(shí),企業(yè)管理者應(yīng)該遵循“先禮后兵”的原則,避免引起員工的負(fù)面情緒。除了監(jiān)控員工上網(wǎng)行為、規(guī)范上網(wǎng)行為、預(yù)防信息外泄等,企業(yè)管理者還應(yīng)該從多方面著手,如提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)人員情感等來提高員工的工作效率。
定位升級(jí):從入門級(jí)9800元產(chǎn)品逐步向中高端市場(chǎng)邁進(jìn),渠道布局廣泛。產(chǎn)品路線圖呈現(xiàn)向更高層次遷移的趨勢(shì)。
主要存在的劣勢(shì)包括:產(chǎn)品驗(yàn)收周期過長,產(chǎn)品與理念存在明顯脫節(jié)。技術(shù)應(yīng)用主要針對(duì)中小企業(yè),雖然以.NET為主,但JAVA啟動(dòng)尚未成熟,公司整體盈利能力相對(duì)較弱。對(duì)此需要深入調(diào)整策略。
關(guān)于用友致遠(yuǎn),其技術(shù)主要沿著JAVA路線發(fā)展。其主要優(yōu)勢(shì)在于依托用友品牌,通過分公司和渠道資源的協(xié)同作用,業(yè)務(wù)覆蓋廣泛。其在中國的協(xié)同應(yīng)用軟件市場(chǎng)已連續(xù)六年被評(píng)為年度成功企業(yè),市場(chǎng)占有率較高。其產(chǎn)品定位覆蓋從幾千元到數(shù)十萬元的各級(jí)市場(chǎng)。也存在一些不足,如核心工作流功能較弱,對(duì)大用戶的支撐能力有待提高。
通達(dá)科技的技術(shù)主要以PHP為主。優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品價(jià)格親民,擁有大量的客戶數(shù)量。其產(chǎn)品定位主要面向低端市場(chǎng),從幾千元到幾萬元不等。技術(shù)相對(duì)落后,產(chǎn)品核心功能有待提高。雖然擁有網(wǎng)絡(luò)銷售和渠道銷售能力,但在本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)和直銷方面仍有待加強(qiáng)。
泛微網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)路線涵蓋了PHP和JAVA。其優(yōu)勢(shì)在于界面設(shè)計(jì)美觀、協(xié)同理念強(qiáng)大、功能模塊豐富。品牌知名度較高。產(chǎn)品存在定位模糊的問題,既面向中小客戶又服務(wù)于中大型客戶。產(chǎn)品易用性有待提高,學(xué)習(xí)和掌握難度相對(duì)較大。
華天動(dòng)力專注于純JAVA技術(shù)路線。其核心優(yōu)勢(shì)在于工作流管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和開放平臺(tái)等技術(shù)領(lǐng)先業(yè)界,同時(shí)提供易用性和實(shí)用性非常高的產(chǎn)品和服務(wù)。其高端性能與中低端價(jià)格相得益彰,所有版本都可享受統(tǒng)一的服務(wù)和升級(jí),并能實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)。品牌知名度尚待提高,用戶認(rèn)知度有待提高,項(xiàng)目管理功能也有待加強(qiáng)。
協(xié)眾軟件的技術(shù)路線基于PHP開發(fā)。其主要優(yōu)勢(shì)在于針對(duì)移動(dòng)端和多客戶端設(shè)計(jì)了獨(dú)立的技術(shù)架構(gòu),能夠支撐未來的組織運(yùn)行管控,具備強(qiáng)大的工作流和系統(tǒng)組織發(fā)展?jié)摿Α_@是一款成熟穩(wěn)定、簡(jiǎn)單易用、高性能且性價(jià)比高的中小企業(yè)管理系統(tǒng)。不過也存在一些不足,如公司宣傳力度不夠?qū)е聺撛诳蛻魧?duì)系統(tǒng)認(rèn)知度不足,以及針對(duì)大型企業(yè)的使用可能需要進(jìn)一步拓展功能。在選擇適合的軟件系統(tǒng)時(shí),需要根據(jù)自身需求和實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮和評(píng)估。
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