領(lǐng)導(dǎo)力與影響力是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的品質(zhì)。他們具備創(chuàng)造力，能夠率先垂范，為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是通過后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，在先天稟賦的生理和心理基礎(chǔ)上形成的。這些素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)工作中起著重要作用，包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，以及領(lǐng)導(dǎo)和管理能力等。
關(guān)于素質(zhì)的學(xué)說，國(guó)外有三種主要觀點(diǎn)。要素說認(rèn)為素質(zhì)是由要素總和構(gòu)成，如領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)等。能力說則強(qiáng)調(diào)素質(zhì)是一種動(dòng)態(tài)反映和綜合性能力，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力包括思維決策、規(guī)劃能力、盈利能力等。結(jié)合說則認(rèn)為素質(zhì)是要素能力的結(jié)合，是系統(tǒng)的、綜合的、整體的特性或能力。
國(guó)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究則包括政治思想、文化知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。日本企業(yè)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有特定的要求，如使命感、責(zé)任心、信賴性等品德。而對(duì)于一個(gè)合格的管理者，需要具備敏銳的洞察力、腳踏實(shí)地的工作精神、非凡的創(chuàng)造力等條件。
對(duì)于基層管理者來說，過硬的專業(yè)能力是前提。他們需要具備相適應(yīng)的專業(yè)技能、理論知識(shí)，熟悉工作內(nèi)容和程序，并且能夠業(yè)務(wù)精通、科學(xué)決策和溝通協(xié)調(diào)。優(yōu)良的品德素質(zhì)也是管理者必備的，如以集體利益為重、堅(jiān)持真理、具有寬闊的胸懷等。管理者的文化素質(zhì)也需要不斷提高，以適應(yīng)全民文化教育的提高和新技術(shù)的不斷發(fā)展。
企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者，而理想的管理者必須具備技術(shù)的能力、善于處理人際關(guān)系的技能和縝密、系統(tǒng)性的思考能力。管理干部必須深入了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)和職務(wù)內(nèi)容，擁有專業(yè)知識(shí)，并善于運(yùn)用人際關(guān)系處理技能來帶領(lǐng)部下。解決發(fā)生的問題需要有冷靜、慎密、系統(tǒng)性的思考能力。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要擁有領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、創(chuàng)造力等素質(zhì)，能夠率先垂范并具備系統(tǒng)的思考能力和專業(yè)技能。他們能夠以集體利益為重，具有寬闊的胸懷和公正用權(quán)意識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)能力，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)需求。企業(yè)管理者的重要性與素質(zhì)提升
隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，管理者能力的不足逐漸顯露，特別是面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。企業(yè)對(duì)管理者的要求也日益提高，經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)感受到“優(yōu)秀管理者難求”的現(xiàn)象。如今，如何培養(yǎng)人才、如何高效利用現(xiàn)有人才，已成為各企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的首要任務(wù)。
日本企業(yè)家對(duì)成功管理者的基本素質(zhì)進(jìn)行了
1. 信賴部下 - 管理者需深信自己的團(tuán)隊(duì)，并建立彼此之間的互信關(guān)系。
2. 合理授權(quán) - 適時(shí)將權(quán)限與職責(zé)交由部下來承擔(dān)，激發(fā)他們的主動(dòng)性和責(zé)任心。
3. 新觀念的導(dǎo)入 - 善于引入新的管理理念和方法，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
4. 傾聽意見 - 愿意聽取他人的良好建議和意見，不斷修正和優(yōu)化管理策略。
5. 持續(xù)改革心愿 - 時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)的改革與創(chuàng)新精神，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
6. 果斷處理與責(zé)任擔(dān)當(dāng) - 在面對(duì)問題時(shí)，需具備決策的果斷性和勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
對(duì)于管理者的特質(zhì)與內(nèi)涵，分析如下：
人性特質(zhì)方面：
主管應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光，是團(tuán)隊(duì)的靈魂而非簡(jiǎn)單執(zhí)行者。
主管不僅是執(zhí)行者，更應(yīng)是企業(yè)成功的關(guān)鍵人物。
主管不僅要管人還要理事，確保工作的高效進(jìn)行。
主管的職責(zé)是確保企業(yè)績(jī)效的達(dá)成，并協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
主管分類與內(nèi)涵：
根據(jù)主管的表現(xiàn)方式，可分為五種類型：命令型、干涉型、專斷型、守舊型、創(chuàng)意型等，每類主管都有自己的管理特點(diǎn)與優(yōu)劣之處。管理者的日常任務(wù)重且多變化，常以口頭溝通為主，工作上需注意深入分析問題并解決問題。
主管的角色與功能：
1. 人際角色：主管需與各方建立良好的關(guān)系，包括重要人物、領(lǐng)導(dǎo)者和信息聯(lián)絡(luò)者等。
2. 資訊角色：主管需處理各種情報(bào)，包括情報(bào)收集、傳播和發(fā)布等。
3. 決策角色：主管在決策中扮演重要角色，如決策者、紛爭(zhēng)解決者、資源分配者和談判者等。
在管理功能上，主管需進(jìn)行規(guī)劃、組織、用人、指揮和控制等工作。
管理技巧與能力：
新時(shí)代的管理者需要具備技術(shù)性、人際性、觀念性和診斷性等技巧。生產(chǎn)主管應(yīng)具備創(chuàng)造性洞察力、敏感力、遠(yuǎn)視力、應(yīng)變力、集中力和忍耐力等能力。而孫子曾提出的“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五字真言，也是現(xiàn)代管理者應(yīng)追求的素質(zhì)條件。
主管的涵養(yǎng)與態(tài)度：
做人的涵養(yǎng)包括心存感激、氣度、贊美等；做事的態(tài)度則需要有責(zé)任心、專心和學(xué)習(xí)心等。在達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效上，除了管理技巧外，還需掌握高階管理、中層管理和基層監(jiān)督等各類別管理的精髓。
《關(guān)于績(jī)效管理的五大要素》
一、績(jī)效的核心要素：標(biāo)準(zhǔn)、分析單元與重點(diǎn)。每一項(xiàng)工作都需要有明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)作為參考依據(jù)，分析單元?jiǎng)t是實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)的具體過程或任務(wù)，而重點(diǎn)則是績(jī)效的核心目標(biāo)，引導(dǎo)我們關(guān)注主要業(yè)務(wù)或重要事務(wù)。關(guān)于績(jī)效衡量時(shí)間，評(píng)估效果是否達(dá)到預(yù)期并反映業(yè)務(wù)成果時(shí)至關(guān)重要。合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)間規(guī)劃對(duì)于整個(gè)績(jī)效管理至關(guān)重要。只有確定了合適的衡量方法，才能確保工作的績(jī)效得到準(zhǔn)確反映。
二、管理角色中的三大要素：人際關(guān)系和決策支持是重要方面。在處理工作人際關(guān)系方面，必須搭建一個(gè)穩(wěn)定高效的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。作為管理者，我們需要及時(shí)獲取和分享資訊，確保信息的流通與更新。決策環(huán)節(jié)作為管理工作的重要環(huán)節(jié)，是解決問題和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方向的關(guān)鍵所在。一個(gè)良好的決策往往能幫助團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)刻把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。人際、資訊和決策三者共同構(gòu)成了管理角色的核心要素。
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