企業(yè)管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要管理者全力以赴去適應(yīng)、改變和征服。作為管理者，首要的是明確自身角色、職責(zé)和任務(wù)，知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。管理者要在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)、享其利。企業(yè)為每個員工提供了平等的演出舞臺，但個人的表現(xiàn)能力才是決定因素。
作為管理者，最重要的是樹立榜樣。一個好的榜樣能激勵他人跟隨，共同實現(xiàn)目標(biāo)。人們更多地是通過觀察來獲取信息，因此你所做的比所說的更能影響他人?！邦I(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對領(lǐng)導(dǎo)者的最精準(zhǔn)描述。
管理者不僅要能激發(fā)團隊士氣，創(chuàng)立有利于機會成長的環(huán)境，讓每個人都想抓住機遇，做出顯著業(yè)績。也要在了解的基礎(chǔ)上信任員工，給予發(fā)揮的空間。這需要制定詳細(xì)的規(guī)則制度，公平的競爭環(huán)境，以及多種激勵方法，如尊重、關(guān)愛、贊美、寬容等。綜合運用各種手段使員工的積極性、創(chuàng)造性達到*狀態(tài)。
管理者還應(yīng)讓員工認(rèn)識到他們是團隊的一部分，及時有效的溝通不僅能解決現(xiàn)存和潛在的問題，更能激發(fā)團隊士氣。管理者必須了解每個人的需求，并盡力滿足或引導(dǎo)改變這些需求。隨著這方面能力的增強，團隊成員的活力、聚合力和忠誠度也會提高。
至于企業(yè)責(zé)任，它一般包括對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。具體來說：
1. 企業(yè)要承擔(dān)明禮誠信、確保產(chǎn)品真實的責(zé)任，維護市場秩序，保障人民群眾利益。
2. 企業(yè)要承擔(dān)科學(xué)發(fā)展和交納稅款的責(zé)任，以發(fā)展為中心，統(tǒng)籌兼顧，擴大納稅份額，為國家發(fā)展做貢獻。
3. 企業(yè)要承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任，與全局發(fā)展相適應(yīng)，重視循環(huán)經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
4. 企業(yè)要承擔(dān)保護環(huán)境和維護自然和諧的責(zé)任，響應(yīng)*號召，實施“走出去”戰(zhàn)略，保護人類生存環(huán)境。
5. 企業(yè)要承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生、公共教育與文化建設(shè)。
6. 企業(yè)要承擔(dān)扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任，為國分憂，參與社會扶貧。
7. 企業(yè)要承擔(dān)保護職工健康和確保職工待遇的責(zé)任，保障人力資源，促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
至于現(xiàn)代化企業(yè)員工的素質(zhì)，首先是要樂于承擔(dān)更多責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任，對分配的任務(wù)分清分量，按時做好。最重要的是保持積極心態(tài)，即使工作辛苦枯燥也能感受到價值。優(yōu)秀的員工會主動要求承擔(dān)更多責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。工作態(tài)度完全取決于自己，一個人所做的工作是他自己的雕像，美丑都由自己決定。不尊重工作的人無法發(fā)揮特長，常常抱怨的人也難以成功。二、熱愛工作，追求卓越的境界
熱愛工作是一種生活態(tài)度，它要求我們?nèi)硇牡赝度氲阶约旱穆殬I(yè)中，以最飽滿的熱情和最高的標(biāo)準(zhǔn)去追求卓越。優(yōu)秀的員工總是充滿熱情，無論在何種環(huán)境下都能保持精神飽滿，因為熱情是工作成功的先決條件。當(dāng)我們面對問題時，堅定的決心和強烈的熱情是解決問題的關(guān)鍵。我們需要養(yǎng)成不完成任務(wù)不放棄的工作態(tài)度，這種態(tài)度是追求卓越的體現(xiàn)。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考，我們應(yīng)該為每月的薪水交上一份滿意的答卷，這不僅是一種職業(yè)道德，也是一種對良心的負(fù)責(zé)。從個人角度出發(fā)，如果我們想成就一番事業(yè)，那么當(dāng)前的工作就是我們的起點，我們應(yīng)該以使命感來對待它。一個人的工作態(tài)度會直接反映他的人生觀和價值觀，并最終決定他的生命成就。要成為一名出色的員工，我們必須用心對待每一項工作，真正做到用心做事。用心做事意味著用務(wù)實的精神去處理日常工作中的每一件事，不放過任何一個細(xì)節(jié)，并能夠主動發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)背后可能隱藏的問題。只有用心，我們才能洞察秋毫，無論做什么都要追求卓越。能力、天分和悟性雖然有所不同，但它們并不能決定一個人的命運。最重要的是勤奮可以彌補不足，耕耘與收獲是成正比的。優(yōu)秀的員工必須熱愛工作、追求卓越，以積極的心態(tài)面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
三、敬業(yè)精神的養(yǎng)成與習(xí)慣
敬業(yè)精神是工作中不可或缺的素質(zhì)之一。無論從事何種工作，我們都應(yīng)該敬重自己的職業(yè)，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與具體的工作內(nèi)容無關(guān)，只要有敬業(yè)精神，就更容易成功。在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，能得到一份滿意的工作或崗位并不容易，因此我們必須時刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作，因為額外工作往往對公司來說是緊急而重要的。盡心盡力完成額外工作是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果想成功，除了做好本職工作外，還要經(jīng)常去做一些份外的事，這樣才能保持斗志、不斷鍛煉自己并引起他人的注意。
問題三：員工工作中的責(zé)任與損失
當(dāng)員工在工作中給企業(yè)造成損失時，他們需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若損失由員工基本工作內(nèi)容疏忽造成時，其確實應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。而如果是涉及額外工作內(nèi)容的問題或情況模糊的意外情況（如只將工作轉(zhuǎn)交給短信公司），員工也需承擔(dān)一定的責(zé)任。在面對這種情況時，員工應(yīng)立即與相關(guān)方進行溝通并采取措施進行補救。被公司開除后，員工應(yīng)從中吸取教訓(xùn)以避免對未來的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。
問題四：企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任
企業(yè)作為用人單位在勞動法方面需承擔(dān)多項法律責(zé)任。如企業(yè)直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定時，勞動行政部門將責(zé)令其改正并給予警告；若給勞動者造成損害的，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。其他如未提供勞動合同必備條款、未將勞動合同文本交付勞動者、未及時支付勞動報酬、解除或終止勞動合同未支付經(jīng)濟補償?shù)惹樾我矔袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時對于以暴力、威脅等手段強迫勞動、違章指揮冒險作業(yè)等嚴(yán)重行為還會面臨行政處罰和刑事責(zé)任。
問題五：企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任
企業(yè)作為社會的一員應(yīng)承擔(dān)八大社會責(zé)任：確保產(chǎn)品質(zhì)量貨真價實、保障員工權(quán)益、保護環(huán)境、遵守法律法規(guī)、促進社會和諧發(fā)展、支持公益事業(yè)等。只有勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地并獲得持久的發(fā)展與認(rèn)可。
由于多種原因?qū)е碌恼\信缺失正在破壞社會主義市場經(jīng)濟的正常運行。企業(yè)的不守信使得假冒商品隨處可見，給消費者帶來每年數(shù)千億元的福利損失，占GDP的比重達到3-3.5%。眾多企業(yè)因商品造假和打擊難度大的困擾而陷入困境，岌岌可危。為了維護市場秩序和保障群眾利益，企業(yè)必須肩負(fù)起誠信確保產(chǎn)品質(zhì)量的重任，承擔(dān)起社會責(zé)任。
企業(yè)需要承擔(dān)科學(xué)發(fā)展和繳納稅款的責(zé)任。企業(yè)的核心任務(wù)是發(fā)展和盈利，同時肩負(fù)著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須致力于科學(xué)發(fā)展，以發(fā)展為中心，擴大企業(yè)規(guī)模和納稅份額，為國家發(fā)展做出重大貢獻。這種發(fā)展必須是科學(xué)的，不能只顧眼前利益而忽視長遠利益，不能只顧局部而忽視全局。企業(yè)應(yīng)高度重視在“五個統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。
企業(yè)需要承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展和節(jié)約資源的責(zé)任。中國是一個資源緊缺的國家，企業(yè)的發(fā)展必須與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)家必須站在全局立場上，堅持可持續(xù)發(fā)展，并關(guān)注資源節(jié)約。要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。響應(yīng)*號召，實施“走出去”戰(zhàn)略，利用國內(nèi)外兩種資源和市場，以確保經(jīng)濟安全。
企業(yè)需要承擔(dān)保護環(huán)境和維護自然和諧的責(zé)任。隨著全球和我國的經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境問題日益嚴(yán)重，特別是大氣、水、海洋的污染日益加劇。野生動植物的生存面臨危機，森林和礦產(chǎn)過度開采給人類的生存和發(fā)展帶來威脅。為了人類的生存和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須擔(dān)當(dāng)起保護環(huán)境、維護自然和諧的重任。
企業(yè)還需承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任、扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任、保護職工健康和確保職工待遇的責(zé)任以及發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任等。
關(guān)于企業(yè)員工的問題，員工有遵守國家法律、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度等義務(wù)。員工也有接受培訓(xùn)和考核、提高業(yè)務(wù)水平等義務(wù)。為了增強員工對公司的責(zé)任感，公司需要采取一些措施，如明確工作職責(zé)、完善管理模式、提高福利待遇、滿足個人發(fā)展、推行員工持股等。員工的權(quán)利和義務(wù)包括遵守法律和公司規(guī)定、維護公司利益、接受培訓(xùn)和提高業(yè)務(wù)水平、享受福利待遇等。
員工權(quán)益概述
員工正式錄用后，公司需與其簽訂符合《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的勞動合同，確保員工享有各項法定權(quán)利。
一、招聘與勞動合同
公司招聘員工時，遵循崗位需求，遵循內(nèi)部優(yōu)先原則，同等條件下優(yōu)先考慮本公司員工。招聘流程公開，考核結(jié)果透明，確保公平競爭。
二、平等對待
公司員工不因民族、種族、性別或宗教信仰不同而受到歧視。公司倡導(dǎo)平等、公正的工作環(huán)境。
三、薪酬與福利
員工有權(quán)按勞取酬，工資不得低于行業(yè)*標(biāo)準(zhǔn)，并以貨幣形式按月支付給員工。法定節(jié)假日、婚喪假期間及社會活動期間，員工應(yīng)享有工資報酬。
四、勞動安全與健康
公司為員工提供符合國家安全規(guī)定的勞動條件，保障員工的健康與安全。員工有權(quán)獲得必要的勞動保護用品。
五、社會保險與福利
員工享有社會保險和福利待遇，公司依法為員工繳納社會保險。
六、民主管理
員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理，提出合理化建議，投訴不公正待遇或違法行為。員工可參加職工代表大會或其他企業(yè)活動。
七、勞動爭議處理
員工有權(quán)提請勞動爭議處理，可通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決勞動糾紛。
八、其他勞動權(quán)利
員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利，如知情權(quán)、建議權(quán)、批評權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)、拒絕權(quán)等。
員工義務(wù)遵守
一、遵守法規(guī)與制度
員工需遵守國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，遵循所屬部門的管理細(xì)則。
二、維護公司利益
員工應(yīng)維護公司利益和形象，嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
三、高效運作
員工需按公司管理模式運作，確保工作流程順暢高效。對不合理之處及時提出并報上級，提高工作效率。
四、學(xué)習(xí)與進步
員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，參加培訓(xùn)和考核。
責(zé)任心的重要性
責(zé)任心是對工作敢于負(fù)責(zé)、主動負(fù)責(zé)的態(tài)度，是對所負(fù)使命的忠誠和信念。責(zé)任心強的人會有較強的自信心與使命感，會不斷進取，對工作投入極大熱情，自覺完成任務(wù)，主動承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)的命運取決于每個人的責(zé)任心。對于召回事件或“毒奶粉”事件，都是由于缺乏責(zé)任心導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。我們應(yīng)培養(yǎng)自己的責(zé)任心，做一名負(fù)責(zé)任的好員工，承擔(dān)任務(wù)，互幫互助，為榮譽而戰(zhàn)。遵守《安全生產(chǎn)法》，了解自己的權(quán)利并履行義務(wù)，共同維護企業(yè)的安全生產(chǎn)。關(guān)于職業(yè)安全的權(quán)益及責(zé)任
5條：緊急避險權(quán)詳解
職場人員，一旦察覺到直接威脅人身安全的緊急情況，有權(quán)停止工作、采取緊急應(yīng)對措施撤離現(xiàn)場，實施緊急避險。但法律對此有一定界定，即那些對企業(yè)的安全生產(chǎn)及他人生命健康負(fù)有保護、監(jiān)督、管理職責(zé)的人員，其緊急避險權(quán)的行使受到一定限制。例如，飛機駕駛員在發(fā)現(xiàn)危險時，不可先行跳傘離開而將乘客置于不顧；同樣，汽車駕駛員、煤礦的瓦斯檢查員、班組長、安全檢查員等人員，需首先履行其監(jiān)管與保護職責(zé)，之后才能行使這項權(quán)利。這種權(quán)利的行使在某種程度上是受到限制的。
6條：工傷保險與傷亡索賠權(quán)規(guī)定
依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第43、44、48條的明確規(guī)定，職場人員的工傷保險和傷亡索賠權(quán)主要涉及以下四個方面：員工依法享有工傷保險和傷亡索賠的權(quán)利；企業(yè)有法定義務(wù)為職工繳納工傷社會保險費及民事賠償；企業(yè)不得以任何形式免除此項義務(wù)，也不能以抵押金、擔(dān)保金等形式變相要求員工繳納工傷社會保險費。一旦發(fā)生安全事故，員工首先享有相應(yīng)的工傷保險賠付金。若賠付金不足以彌補員工的人身損害及經(jīng)濟損失，則應(yīng)依法給予民事賠償。若員工不幸身亡，其親屬有權(quán)向生產(chǎn)單位索賠。企業(yè)有賠償?shù)牧x務(wù)，否則受害者及其親屬有權(quán)向法院起訴并申請強制執(zhí)行。關(guān)于工傷社會保險賠付及民事賠償?shù)木唧w金額標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)取與支付流程，需嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)及國家相關(guān)規(guī)定。企業(yè)和員工都不能自行設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，更不能違法提高或降低標(biāo)準(zhǔn)。
7條：應(yīng)享有的勞動保護用品權(quán)益
職場人員有權(quán)要求獲得國家規(guī)定的勞動保護用品。
8條：安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)權(quán)益
職場人員有權(quán)接受安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)。
二、職場人員在安全生產(chǎn)方面的責(zé)任包括：
1度遵守安全生產(chǎn)法規(guī)
職場人員需嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章。這些是安全生產(chǎn)的基本要求和保障，每個職場人員都有義務(wù)認(rèn)真遵守。
2守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度與操作規(guī)程
在作業(yè)過程中，職場人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從安全生產(chǎn)管理。
3正確使用勞動防護用品
在作業(yè)過程中，職場人員應(yīng)正確佩戴和使用勞動防護用品。嚴(yán)禁在作業(yè)中棄用或錯誤使用防護用品。
4接受安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn)
職場人員應(yīng)自覺接受生產(chǎn)經(jīng)營單位組織的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握所從事工作所需的安全生產(chǎn)知識。
5及時報告事故隱患
在作業(yè)過程中，若發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，職場人員應(yīng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或單位負(fù)責(zé)人報告。
拓展資料：職場人員的定義與范圍
職場人員指的是在本單位工作并取得勞動報酬的全部人員。這包括在崗職工、再就業(yè)的離退休人員、外方人員及港澳臺方人員、兼職人員、借用的外單位人員和從事第二職業(yè)者等。但離開本單位且已解除勞動關(guān)系的職工不在此列。
參考資料：中華人民共和國安全生產(chǎn)法相關(guān)內(nèi)容_百度百科解讀
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/177417.html