一、單項選擇題題庫概覽
本大題共包含30道小題，每小題分數(shù)為1分，總分為30分。在所有選項中，只有一個是符合題目描述的，請將正確的代碼填寫在題目后面的括號內。選錯、多選或未選均不得分。
1. 舒勒所分類的人力資源戰(zhàn)略類型包括哪些？（ ）
A. 累積型、效用型、協(xié)助型
B. 分層型、累積型、雙向型
C. 細分型、協(xié)助型、累積型
D. 協(xié)作型、效用型、靈活型
2. 人與工作的相互適應是哪一階段的要求？（ ）
A. 人事管理階段
B. 人力資源管理初級階段
C. 戰(zhàn)略人力資源管理階段
D. 日常工作管理階段
3. 同一職系中，職位難易程度、責任大小及任職條件相似的職位集合稱為什么？（ ）
A. 職級
B. 職等
C. 職務
D. 職業(yè)類別
4. 工作設計中的工作擴大化指的是什么？（ ）
A. 工作內容的縱向擴展
B. 工作內容的橫向豐富化
C. 工作時間延長
D. 工作地點的改變
5. 在人員需求預測方法中，專家評估法又被稱為什么？（ ）
A. 經(jīng)驗判斷法
B. 德爾菲法
C. 趨勢分析法
D. 歷史數(shù)據(jù)分析法
6. 通過建立人力資源需求量與影響因素間的函數(shù)關系來預測人力資源需求變化的方法是什么？（ ）
A. 比例分析法
B. 回歸預測法
C. 趨勢外推法
D. 工作量預測法
7. 外部招募的優(yōu)點有哪些？（ ）
A. 提高員工士氣
B. 提高企業(yè)對人力資源的投資回報
C. 可獲取更多樣的人才庫
D. 員工候選人對公司非常了解
8. 以了解企業(yè)員工素質現(xiàn)狀為目的的測評是哪種測評？（ ）
A. 選拔性測評
B. 配置性測評
C. 開發(fā)性測評
D. 診斷性測評
9. 評價一項測試是否可靠的指標是什么？（ ）
A. 誤差
B. 信度
C. 效度
D. 常模參照
10. 具體而言，績效輔導主要包括哪兩方面的工作？（ ）
A. 績效溝通與過程輔導
一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題均為選擇題）
24題：強制性福利也稱為法定福利，是國家通過立法強制實施的員工福利政策，其涵蓋的兩大類別是？選擇養(yǎng)老保險和人壽保險的是A選項，醫(yī)療保險和財產保險的是B選項，教育保險和病假工資的是C選項，社會保險和休假制度的是D選項。正確答案是D選項。
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題有多個選項符合題目要求）
三、簡答題（本大題共6小題，每小題簡要回答問題）
簡述人力資源管理的功能、人才測評的作用、員工福利的作用等。每個問題都需要簡要概括并解釋其主要內容。
四、論述題（本題需要詳細論述一個問題）
論述績效考核中可能存在的問題及解決方法。在此題目中，需要詳細描述績效考核過程中可能出現(xiàn)的問題，并針對每個問題提出相應的解決方法?？梢詮目己藰藴实脑O定、考核過程的公正性、考核結果的反饋等方面展開討論。
五、案例分析題（本題分析一個實際案例）
摩托羅拉大學在結束培訓后，為了評估培訓效果，制定了全面的評估體系，主要包括以下四個方面：
摩托羅拉會考察學員對所學課程的反應，意在了解學員對課程的滿意度。每位員工在結束培訓后，都需要填寫一份課程評估表。這份評估表涵蓋了關于教師、教材、時間安排等各個方面的反饋，并鼓勵學員提出自己的建議。
為了評估學員對課程內容的掌握情況，摩托羅拉采取了多種靈活有趣的評估方式，如游戲活動，以減輕學員的負擔，同時確保他們真正掌握了所學知識。
摩托羅拉還關注學員是否能夠將所學的知識轉化為實際能力。從知識到能力的轉化需要時間，他們設計了一套先進的評估方法來衡量這一轉化過程。例如，在推動管理人員本土化的背景下，摩托羅拉的“中國強化管理培訓”項目就會對學員在接受培訓前后的能力進行評估，通過對比分析，了解培訓對學員能力發(fā)展的具體影響。
摩托羅拉還關注培訓的投資回報率，即培訓為各事業(yè)部及員工個人帶來的實際效益。例如，他們推出了一項針對專業(yè)技術人才的培訓計劃，旨在推廣和應用解決問題的技能，改進質量系統(tǒng)，從而在產品設計、制造、服務等方面取得持續(xù)進步。
摩托羅拉大學不斷完善這套員工培訓與培養(yǎng)系統(tǒng)，并致力于更好地滿足各事業(yè)部的業(yè)務需求。他們通過與各事業(yè)部的緊密合作，努力成為人才培養(yǎng)的熱土。
關于培訓需求分析的方法，主要包括以下幾種：
1. 任務分析法：適用于了解員工完成特定任務所需的知識和技能，主要用于新員工或崗位變動的員工。
2. 績效分析法：通過觀察員工的工作表現(xiàn)來確定其培訓需求。這種分析適合對員工實際表現(xiàn)與期望之間的差距進行評估。包括傳統(tǒng)的面談方式或更為現(xiàn)代的在線反饋系統(tǒng)。摩托羅拉可能采用這種方法來評估員工在特定崗位上的表現(xiàn)。結合公司的具體情境進行培訓需求評估，因此這種方法在此環(huán)境中得到廣泛應用。員工可以自主完成訓練進度的設定和培訓活動的規(guī)劃記錄相關的結果分析與實施要點相關的詳細措施和相關環(huán)節(jié)確定的操作實施分析查看模塊和內容的應用使用成效統(tǒng)計及工作進度的安排時間。當進行員工培訓需求分析時企業(yè)一般會結合上述方法并綜合考慮培訓目的員工特點等因素選擇最合適的分析方法。關于員工培訓考核方式有很多種比如考試針對新員工的學習能力和對內容的掌握程度一般企業(yè)都會搭建在線考試系統(tǒng)進行考核考試系統(tǒng)支持各種題型操作管理方便只要在系統(tǒng)后臺添加考核員工信息即可參加考試。還有實操考核主要針對動手操作的員工實際操作考核評分；詢問考核由經(jīng)理級別或主管級別的管理人員通過面對面方式檢測學員對課程的理解與認可程度詢問者給出評分講授法屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式通過語言表達向受訓者傳授知識期望受訓者能記住重要觀念和特定知識；工作輪換法是一種在職培訓方法讓受訓者在一定時期內變換工作崗位獲得不同崗位的工作經(jīng)驗主要用于新進員工以培養(yǎng)年輕管理人員或有潛力的未來管理人員為目標等等。在選擇合適的培訓方法時需要考慮到培訓目的培訓內容學員特點等因素的選擇合適的培訓方法有助于提高培訓效果促進企業(yè)的發(fā)展。第三類培訓：
在中國的眾多企業(yè)中，對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓顯得尤為重要。盡管中國有一千萬家企業(yè)，但真正進行此類培訓的公司卻僅占極少數(shù)，不足千分之一的比例。這種培訓不僅幫助員工明確職業(yè)方向，也為企業(yè)的人才發(fā)展提供了堅實的基礎。
第四類培訓：
在人文關懷方面，中國的培訓領域也在不斷拓展。除了常規(guī)的課程內容，講人文、講音樂、親子教育以及服裝搭配等多元化的內容逐漸受到關注。這種培訓的普及程度更低，僅占不足萬分之一的比例。
第五類培訓：
再來說說拓展培訓，這其實是一種融合了戶外體驗的教學形式。它與傳統(tǒng)的學習方式不同，更加強調“感受”學習。在拓展培訓中，員工不僅僅是聽講者，更是過程的主導者。當員工感到課程的進程由他們自己掌控時，他們會更加投入于活動的過程，因為沒有人比他們自己更能深入地了解自己的內心。這種培訓方式深受企業(yè)喜愛，因為它既實用又具有很高的接受度。
拓展式培訓的特點：
拓展培訓融合了高挑戰(zhàn)與低挑戰(zhàn)的元素，使個人和團隊層面都能得到提升。從危機感、領導力、溝通技巧、面對逆境的應對策略到輔導技巧，這一系列的內容都能夠在體驗中得到鍛煉和提升。拓展培訓重視學員的“感受”學習，而不僅僅是課堂上的聽講。據(jù)研究資料顯示，傳統(tǒng)課堂式學習的吸收程度有限，僅為約25%，而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度卻能高達75%。
拓展訓練的作用：
拓展訓練以體驗和經(jīng)驗分享為教學形式，打破了傳統(tǒng)的培訓模式。它不直接灌輸知識或技巧，而是設置一個特殊的環(huán)境，讓學員直接參與教學過程，從中獲得體驗并進行自我反思。這種教學方式吸收了國外的先進經(jīng)驗，同時結合中國人的心理特征和接受風格，將大部分課程放在戶外，通過精心設計的情景讓學員主動去體驗和解決問題。在參與和體驗的過程中，學員的心理會受到挑戰(zhàn)，思想得到啟發(fā)。然后通過共同討論和總結，進行經(jīng)驗分享，從而感悟出具有現(xiàn)代人文精神和管理內涵的道理。
拓展培訓的重要性和注意事項：
拓展培訓不僅安全有趣，易于被學員接受，而且其最終目的是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果沒有專業(yè)培訓師的指導和意見，很難達到理想的效果。選擇合適的培訓師和合理設置培訓內容是至關重要的。
以上內容參考了百度百科的企業(yè)培訓方法等相關資料。
轉載：http://runho.cn/zixun_detail/177997.html