企業(yè)管理是涵蓋了組織、計劃、指揮、監(jiān)督及調(diào)節(jié)等一系列職能,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行整體把握和引導(dǎo)。其產(chǎn)生與發(fā)展源于社會化大生產(chǎn)的客觀要求和必然產(chǎn)物,同時也是人們在交換過程中的共同勞動所引起的。尤其在科技高度發(fā)達、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會,企業(yè)管理顯得尤為重要。
企業(yè)管理經(jīng)歷了三個主要階段:18世紀末至19世紀末的傳統(tǒng)管理階段,20世紀20至40年代的科學(xué)管理階段,以及20世紀50年代以后的現(xiàn)代管理階段。每個階段的管理理論和實踐都有其獨特的特點和發(fā)展背景。
企業(yè)管理具有二重性,既與社會生產(chǎn)力直接相關(guān),體現(xiàn)社會勞動過程的一般要求,又是創(chuàng)造新生產(chǎn)力的必要手段。在不同的社會經(jīng)濟關(guān)系中,企業(yè)管理又呈現(xiàn)出特殊的社會性質(zhì),反映一定的社會生產(chǎn)關(guān)系,是實現(xiàn)生產(chǎn)目的的重要手段。
企業(yè)管理的內(nèi)容涵蓋了多個方面,包括計劃管理、生產(chǎn)管理、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理、勞動人事管理等。企業(yè)管理還具有多項職能,如計劃職能、組織職能、指揮職能、監(jiān)督職能和調(diào)節(jié)職能等。
企業(yè)管理制度是確保企業(yè)高效穩(wěn)定運行的重要基礎(chǔ)。制度通常包括人力資源管理制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、行政管理制度、物資管理制度、生產(chǎn)管理制度、銷售管理制度以及質(zhì)量管理制度等。這些制度的實施需要規(guī)范性的環(huán)境和條件,確保制度的規(guī)范性和全員的整體職務(wù)行為或工作程序的規(guī)范性。
在制定企業(yè)管理制度時,應(yīng)遵循法律法規(guī)和規(guī)章制度,從公司實際出發(fā),認真調(diào)查研究,堅持民主集中制原則。不同的企業(yè)在行業(yè)、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等方面存在差異,在制定管理制度時應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實際情況進行,確保制度適用于本企業(yè)。
二、組織是指按照既定的計劃,對企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)、各要素以及各個方面進行時空上的科學(xué)合理安排,構(gòu)建一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的有機整體。這涉及到組織設(shè)計和組織運行兩個方面。組織設(shè)計主要是搭建組織機構(gòu),明確各部門的職責和權(quán)限,并配備合適的人員。而組織運行則要求通過一定的標準或方式,建立規(guī)范的工作程序。
三、指揮核心在于發(fā)布命令或進行指揮,即做出決策,發(fā)布命令、指示、文件,以及聯(lián)系單和派工單等。指揮的目的是統(tǒng)一和規(guī)范管理對象的行為和活動,確保企業(yè)所有員工的行為都服從于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威意志,共同實現(xiàn)計劃中的目標。這是一種具有強制性的管理職能,要求命令明確、嚴格執(zhí)行。
四、協(xié)調(diào)的功能在于通過上下左右的有效溝通,以及信息的交流,使企業(yè)的各部門活動和工作能夠協(xié)調(diào)平衡。協(xié)調(diào)的目的是確保企業(yè)整體步調(diào)一致,平衡發(fā)展,并激發(fā)全體員工共同為實現(xiàn)計劃或目標而努力。
五、控制是對企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)控和檢查的過程。一旦發(fā)現(xiàn)與計劃、目標或標準存在偏差,就需要及時查明原因,并采取相應(yīng)的措施進行糾正,以確保企業(yè)能夠達到既定的標準或?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的目標。控制是保證企業(yè)運營穩(wěn)健、符合規(guī)范的重要環(huán)節(jié)。
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