管理方法概述中,基本方法包括行政方法、法律方法、經(jīng)濟(jì)方法和教育方法。
一、行政方法
含義:行政機(jī)構(gòu)通過行政命令、指標(biāo)、規(guī)定等手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬行動(dòng)。
特點(diǎn):權(quán)威性強(qiáng),命令性明顯,結(jié)構(gòu)垂直,具體執(zhí)行。
優(yōu)點(diǎn):統(tǒng)一集中管理,避免各行其是,發(fā)揮管理職能,靈活處理特殊問題。
缺點(diǎn):管理效果受領(lǐng)導(dǎo)水平制約,過于集中統(tǒng)一,不便分權(quán)管理,可能扭曲經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律。
二、法律方法
含義:運(yùn)用國家制定或認(rèn)可的行為規(guī)范和社會(huì)規(guī)范進(jìn)行管理。
特點(diǎn):規(guī)范性、嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性。
優(yōu)點(diǎn):維護(hù)管理秩序,調(diào)節(jié)關(guān)系,促進(jìn)民主建設(shè)與民主管理。
缺點(diǎn):缺乏靈活性和彈性,原則性適用于各個(gè)領(lǐng)域,但在某些領(lǐng)域顯得無能為力。
三、經(jīng)濟(jì)方法
含義:根據(jù)客觀規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,獲取高效益。
特點(diǎn):?jiǎn)l(fā)性、基于真理。
優(yōu)點(diǎn):便于分權(quán),充分調(diào)動(dòng)成員積極性,提高效益和管理效率。
缺點(diǎn):以價(jià)值規(guī)律為基礎(chǔ),帶有盲目性和自發(fā)性。
四、教育方法
含義:根據(jù)目的和要求,對(duì)被管理者進(jìn)行思想道德教育,啟發(fā)其思想覺悟,調(diào)節(jié)行為。
特點(diǎn):?jiǎn)l(fā)性和真理性。
優(yōu)點(diǎn):激發(fā)工作熱情和積極性,促進(jìn)其他管理方法的綜合應(yīng)用。
缺點(diǎn):教育沒有行政和法律方法的強(qiáng)制性,也缺乏經(jīng)濟(jì)方法的誘導(dǎo)力。思想受多種因素制約和影響,長期不懈的努力才能產(chǎn)生作用。
管理模式之人性化理念:企業(yè)在發(fā)展過程中愈發(fā)認(rèn)識(shí)到人的因素至關(guān)重要。好的企業(yè)管理需要充分激發(fā)員工內(nèi)在的潛能與積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。重視人情味的企業(yè)文化有其合理性,但必須明確人情味不應(yīng)成為管理原則的核心。因?yàn)槿饲槲对瓌t與企業(yè)管理的基本原則并非同一范疇,過度強(qiáng)調(diào)可能導(dǎo)致企業(yè)失控甚至破產(chǎn)。一些人用溫情和良心來解讀企業(yè)管理,認(rèn)為好的管理者會(huì)得到員工的積極回報(bào)。這種溫情化的管理模式實(shí)質(zhì)上是以情感良心來處理管理關(guān)系,這在經(jīng)濟(jì)利益面前難以清晰界定。良心在經(jīng)濟(jì)學(xué)上是一種化的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)方式。若籠統(tǒng)強(qiáng)調(diào)良心和人性而不觸及利益關(guān)系,無法有效激發(fā)員工的工作積極性。管理不僅僅是溫情,更重要的是利益關(guān)系的界定。那些過于注重情感而忽視利益關(guān)系界定的人難以成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。例如,對(duì)于下崗員工的問題,過于心慈手軟的管理者在面對(duì)利益關(guān)系的抉擇時(shí)可能會(huì)失去原則,導(dǎo)致管理失效。
隨機(jī)化管理模式有兩種主要表現(xiàn):民營企業(yè)的獨(dú)裁式管理和國有企業(yè)中的行政干預(yù)。前者中創(chuàng)業(yè)者擁有*話語權(quán),隨時(shí)改變規(guī)章制度,后者則是機(jī)構(gòu)干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。這兩種模式都使得企業(yè)管理變得隨意化,很多民營企業(yè)的失敗就是這種模式的必然結(jié)果。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的錯(cuò)誤決策無法被有效矯正,最終導(dǎo)致企業(yè)失敗。
制度化管理模式則是按照既定規(guī)則進(jìn)行企業(yè)管理,這些規(guī)則必須是公認(rèn)的、帶有契約性的,并且責(zé)權(quán)利要對(duì)等。未來的企業(yè)管理模式應(yīng)以制度化為基礎(chǔ),適當(dāng)引入其他模式的優(yōu)點(diǎn)。完全實(shí)行制度化過于呆板,需要適度引入人情、友情等關(guān)系來軟化管理。這種綜合管理模式可能是近十年來中國企業(yè)管理模式選擇上的共識(shí)。
管理過程中的具體環(huán)節(jié)如監(jiān)控、監(jiān)督、管控等也十分重要。監(jiān)控如同探照燈,關(guān)注著子公司的運(yùn)營狀況;監(jiān)督是對(duì)管理者行為的評(píng)價(jià)分析;管控則是母公司對(duì)子公司的關(guān)鍵要素實(shí)施控制的行為。這些環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)管理都是不可或缺的。良好的企業(yè)管理對(duì)于吸引社會(huì)資金、優(yōu)化資源配置、形成科學(xué)內(nèi)部管理體制以及促進(jìn)企業(yè)家階層的形成都具有重要意義。投資主體多元化和投資主題明確也有利于社會(huì)資金的吸引和利用。這些共同構(gòu)成了企業(yè)管理的基本框架和價(jià)值體系的重要組成部分。
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