企業(yè)管理的方式多種多樣,一般而言,可以歸納為以下六種管理模式:
一、系統(tǒng)化管理模式
企業(yè)的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)籌化的管理是通過(guò)建立包括組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種方式有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展,通過(guò)建立一套標(biāo)準(zhǔn)模板,旗下的分公司或代理可以簡(jiǎn)單地復(fù)制此模式,從而降低擴(kuò)展的難度。這體現(xiàn)了企業(yè)組織系統(tǒng)的*可利用性。
二、親情化管理模式
這種模式利用家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。在企業(yè)的初創(chuàng)階段,這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)能起到良好的作用。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,尤其是成為大企業(yè)后,這種模式的問(wèn)題就會(huì)逐漸顯現(xiàn)。因?yàn)檫^(guò)度的親情關(guān)系可能會(huì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗,所以應(yīng)當(dāng)被其他更先進(jìn)的管理模式所替代。
三、友情化管理模式
這種模式在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期也具有積極意義,哥們兒之間的情義可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力。但當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,特別是利潤(rùn)增長(zhǎng)到一定程度后,單純的友情就不再是企業(yè)管理的主要支撐。企業(yè)如果不能隨著發(fā)展而調(diào)整管理模式,就可能導(dǎo)致企業(yè)衰落甚至破產(chǎn)。
四、溫情化管理模式
這種模式強(qiáng)調(diào)的是人性的內(nèi)在作用,強(qiáng)調(diào)人情味的一面。將人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則是不合適的。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味不僅不利于企業(yè)發(fā)展,還可能導(dǎo)致企業(yè)失控甚至破產(chǎn)。企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)更加注重利益關(guān)系的界定。
五、隨機(jī)化管理模式
這種模式在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)為兩種形式:一種是對(duì)國(guó)有企業(yè)的過(guò)度行政干預(yù),另一種是民營(yíng)企業(yè)的獨(dú)裁式管理。這兩種模式都使得企業(yè)管理非常隨意化,不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
六、制度化管理模式
所謂制度化管理模式,是指按照已經(jīng)確定的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時(shí)這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱的。未來(lái)的企業(yè)管理的目標(biāo)模式應(yīng)當(dāng)以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)吸收和利用其他管理模式的優(yōu)點(diǎn)。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類(lèi)型及應(yīng)用
一、主要類(lèi)型
1. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理:為充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力而制定的相關(guān)戰(zhàn)略。
2. 低成本戰(zhàn)略管理:在保證生產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下,采取措施*限度上降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,有助于企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)占有率。
3. 差異化戰(zhàn)略管理:將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化、人事差異化等多種形式。
4. 集中化戰(zhàn)略管理:企業(yè)結(jié)合特定消費(fèi)群體的特殊需要,將經(jīng)營(yíng)范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)。
5. 職能戰(zhàn)略管理:依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)性策劃。
6. 戰(zhàn)略成本管理:運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整體企業(yè)進(jìn)行管理,將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等相關(guān)要求綜合起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)管理方法。
二、應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)宏觀層次的管理活動(dòng),通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,充分利用企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向,根據(jù)顧客的需求來(lái)定義自己的行業(yè),而不僅僅是根據(jù)產(chǎn)品或技術(shù)特點(diǎn)來(lái)描述自己。企業(yè)需要不斷進(jìn)行內(nèi)部變革,以適應(yīng)外部環(huán)境的快速變化。
三、戰(zhàn)略管理分析工具簡(jiǎn)介
一、波特五力分析模型:由邁克爾·波特提出的戰(zhàn)略管理分析工具,包括供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力以及行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化最終影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化。
二、安迪·格魯夫的六力分析模型:這是一種更為全面的戰(zhàn)略管理分析工具,除了包括波特五力的內(nèi)容外,還涵蓋了其他的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,幫助企業(yè)更全面地進(jìn)行戰(zhàn)略分析和規(guī)劃。
企業(yè)管理的方式多種多樣,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展階段、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)文化等因素選擇合適的管理模式。企業(yè)應(yīng)重視戰(zhàn)略管理,運(yùn)用各種分析工具進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。六力分析概念
六力分析的概念由英特爾前總裁安迪·格魯夫(Andrew S. Grove)提出,他以波特的五力分析為基礎(chǔ),重新定義了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六種影響力。格魯夫認(rèn)為,影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的六個(gè)主要因素分別為:
一、現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者的活力與能力。
二、供應(yīng)商的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶的購(gòu)買(mǎi)力與影響力。
四、潛在進(jìn)入者的挑戰(zhàn)力與適應(yīng)力。
五、產(chǎn)品或服務(wù)的替代可能性。
六、協(xié)作企業(yè)的合作力量。
通過(guò)這六種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略管理分析,有助于企業(yè)清晰了解自身所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,識(shí)別產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,并界定出最能提升產(chǎn)業(yè)及企業(yè)自身盈利能力的策略性創(chuàng)新。
新7S原則:企業(yè)戰(zhàn)略管理的新思維
新7S原則,由美國(guó)管理大師達(dá)·維尼提出,其核心在于幫助企業(yè)打破現(xiàn)狀,掌握主動(dòng)權(quán),并建立一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),這一原則包括以下經(jīng)營(yíng)思維架構(gòu):
一、更高的利益相關(guān)者滿意度。這里的“利益相關(guān)者”包括股東、顧客及員工等,強(qiáng)調(diào)企業(yè)需全面關(guān)注各方的利益及需求。
二、戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)性。公司需通過(guò)戰(zhàn)略預(yù)測(cè),了解市場(chǎng)和技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),從而預(yù)見(jiàn)并搶占新的優(yōu)勢(shì)。
三、速度制勝。在現(xiàn)今的超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,公司的快速響應(yīng)及快速轉(zhuǎn)移優(yōu)勢(shì)的能力至關(guān)重要。
四、出其不意的創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)者需積極探索價(jià)值創(chuàng)新的道路,而非僅僅管控現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
五、改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。通過(guò)改變產(chǎn)業(yè)中的既有觀念和標(biāo)準(zhǔn)模式,企業(yè)可以打破現(xiàn)狀,創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、信號(hào)戰(zhàn)略意圖。向公眾及產(chǎn)業(yè)內(nèi)同行公布戰(zhàn)略意圖和未來(lái)行動(dòng),以警示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)在顧客中形成“占位效應(yīng)”。
七、連續(xù)的戰(zhàn)略攻勢(shì)。公司需有效運(yùn)用資源和知識(shí),通過(guò)一連串的戰(zhàn)略行動(dòng)奪取勝利,并將優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)移到不同市場(chǎng)。
企業(yè)管理分類(lèi)概述
從大的方面來(lái)看,企業(yè)管理主要分為以下幾類(lèi):
1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理:這是關(guān)于企業(yè)整體發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)策略的管理。
2. 客戶關(guān)系管理:專注于維護(hù)和增強(qiáng)企業(yè)與客戶的關(guān)系,以滿足客戶需求為核心。
3. 企業(yè)組織管理:涉及企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、人員配置及管理等方面。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理:關(guān)于產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售及市場(chǎng)策略的管理。
5. 生產(chǎn)運(yùn)作管理:關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及運(yùn)作效率的管理。
6. 財(cái)務(wù)管理:涉及企業(yè)的資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)規(guī)劃及報(bào)表分析等方面。
7. 人力資源管理:關(guān)于企業(yè)人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理及員工關(guān)系等方面的管理。
8. 知識(shí)管理:旨在提高企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備及運(yùn)用能力,以促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
9. 供應(yīng)鏈管理:關(guān)注企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化及協(xié)調(diào),以提高供應(yīng)鏈的效率和降低成本。
以上就是企業(yè)管理的大致分類(lèi),更多細(xì)節(jié)及具體內(nèi)容需靠個(gè)人去了解、熟悉。
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