現代化管理方法眾多,主要運用于企業(yè)管理的有數十種,如統(tǒng)論、控制論、信息論、大系統(tǒng)理論、系統(tǒng)工程、市場經濟學、價值工程、時態(tài)邏輯理論等。隨著科技的不斷發(fā)展,我們身處知識型、人才驅動的21世紀。要想達成企業(yè)的先進管理目標,關鍵在于如何有效地管理人才并培養(yǎng)一支掌握現代管理技能的高素質人才隊伍。
在管理科學的殿堂中,其復雜程度要求管理人員不僅要有強大的組織協(xié)調、分析判斷、開拓創(chuàng)新能力,而且還需要一些特殊的素質和氣魄。一個合格的財務總監(jiān),其知識架構與能力要求尤為關鍵。
一、分析判斷能力
企業(yè)財務的核心職責之一是掌控風險,進行風險與收益的權衡。財務總監(jiān)需具備敏銳的政治嗅覺和分析判斷能力,確保企業(yè)風險被控制在可接受范圍內。對外,他們需洞察宏觀經濟發(fā)展及市場環(huán)境變化,為企業(yè)提供財務決策建議。對內,則需具備會計政策的職業(yè)判斷力,從企業(yè)各項財務活動中發(fā)現問題并尋求解決方案。
二、溝通協(xié)調能力
財務總監(jiān)的工作性質決定了其需要與企業(yè)內外各方進行溝通。他們必須具備良好的人際溝通能力,協(xié)調好與部門、所有者、債權人及企業(yè)內部各部門的關系。例如,與財政、稅務部門的溝通以了解宏觀經濟政策動態(tài);與股東和債權人協(xié)調利益關系,以實現股東財富*化和維持企業(yè)良好的信用等級。
三、組織領導能力
作為企業(yè)財務部門的領頭人,財務總監(jiān)需具備強大的組織能力,有效管理和控制各部門的工作。這包括熟悉各種組織形式并善于運用組織力量,以及采取有效控制手段,使被管理者按照其意圖發(fā)展。改革創(chuàng)新能力、團隊組建能力及實施內部控制能力也是其必備的領導才能。
四、參與決策的能力
財務總監(jiān)常參與企業(yè)的各種決策活動,其主要職責是為最高決策層提供建議和支援。他們需具備決策能力、表達能力等,以在決策過程中提供專業(yè)的財務意見并有效地與董事會成員溝通。
五、使用人及培養(yǎng)人的能力
財務總監(jiān)作為部門負責人,需有效地培養(yǎng)和使用骨干,使他們的才能得到充分發(fā)揮。這包括分權管理,讓下屬承擔部分工作,并采取有效控制手段,使其行為朝著預期的方向發(fā)展。
六、學習能力
面對日新月異的經濟環(huán)境,財務總監(jiān)需具備持續(xù)學習的能力,以適應新事物、新知識的涌現。只有樹立終身學習的觀念,不斷學習新知識,掌握新本領,才能緊跟時代發(fā)展的潮流。
在企業(yè)管理專業(yè)的學習中,相關課程涉及廣泛的管理理論和實踐技能培養(yǎng),如現代企業(yè)管理、市場營銷學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務管理實務等。一個優(yōu)秀的管理者應具備的溝通能力尤為重要,尤其是“善于傾聽”的能力,這有助于了解員工心聲,增強團隊的凝聚力。
管理者在日常工作中需要展現出多種關鍵的管理技能,這些技能對于團隊的和諧運作以及企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。
管理者要有出色的協(xié)調能力。他們應該敏銳地察覺部屬的情緒變化,并建立有效的溝通渠道,以便及時疏導和宣泄。管理者要避免等到矛盾擴大后才著手處理,對于嚴重的沖突或可能加劇矛盾的事件,應果斷地加以解決。即使在不明確的情況中,也要迅速采取措施降溫,并在了解情況后,運用恰當有效的策略化解沖突。只有牢牢掌握消除矛盾的主動權,任何形式的對立都能得到解決。
管理者應具備卓越的規(guī)劃與統(tǒng)整能力。他們不僅要制定短期策略,更要著眼于長期計劃的制定,深謀遠慮、有遠見。讓員工了解公司的長遠愿景,有助于保持團隊的方向感。在做決策時,管理者要運用統(tǒng)整能力,充分利用部屬的智慧和現有資源,避免人力浪費。
第三,決策與執(zhí)行能力是管理者的必備技能。在民主時代,雖然很多事情適合集體決策,但管理者仍需經常獨立做出決策,包括分配工作、人力協(xié)調、解決員工紛爭等。這些情境都考驗著管理者的決斷能力。
第四,管理者要重視培訓能力。他們渴望擁有一個實力堅強的團隊,培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為他們的重要任務。
第五,統(tǒng)馭能力是管理者建立團隊、進一步構建企業(yè)的先決條件。贏得員工的信任是管理者的首要任務。
從技能角度來看,管理者需要掌握技術技能、人事技能、思想技能和設計技能。其中,技術技能是對特定活動的理解和熟練程度;人事技能是以小組成員的身份有效工作的能力;思想技能是總攬全局、判斷重要因素并了解它們之間關系的能力;設計技能則是解決問題特別是為組織找出可行解決方案的能力。
這些技能對于不同層次的管理者有不同的重要性。隨著管理者在組織中的層次提升,技術技能和人事技能的重要性逐漸下降,而思想技能和設計技能的重要性則逐漸上升?;鶎庸芾碚咦钚枰氖羌夹g技能,而隨著向中層和高層的晉升,對思想技能和設計技能的要求逐漸提高。這種聯系并不是*的,組織規(guī)模大小等因素也會對此產生影響。
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