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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理次序揭秘:主要內(nèi)容及其構(gòu)建概覽(2025視角)

2025-05-15 08:23:18
 
講師:leel 瀏覽次數(shù):118
 一、企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略 總體經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展全局的、長遠(yuǎn)性的指導(dǎo)策略。它是在深入調(diào)研企業(yè)內(nèi)外環(huán)境后,對市場需求、競爭狀況、資源供應(yīng)、企業(yè)實力、國家政策和社會需求等多方面因素進(jìn)行綜合分析后得出的。 (一)戰(zhàn)略層次 1.公司級或總公司級

一、企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略

總體經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展全局的、長遠(yuǎn)性的指導(dǎo)策略。它是在深入調(diào)研企業(yè)內(nèi)外環(huán)境后,對市場需求、競爭狀況、資源供應(yīng)、企業(yè)實力、國家政策和社會需求等多方面因素進(jìn)行綜合分析后得出的。

(一)戰(zhàn)略層次

1. 公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略:主要涉及企業(yè)整體發(fā)展方向和目標(biāo),包括經(jīng)營態(tài)勢(如發(fā)展型、穩(wěn)定型、緊縮型)、經(jīng)營領(lǐng)域(如專業(yè)化、多元化)等。

2. 經(jīng)營單位戰(zhàn)略:在總公司或集團公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,某一經(jīng)營單位為實現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)而制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。

3. 職能戰(zhàn)略:也稱為分戰(zhàn)略,旨在保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實現(xiàn),運用各種專業(yè)職能使企業(yè)經(jīng)營活動更有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境。

(二)戰(zhàn)略內(nèi)容

主要包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略對策等。其中,戰(zhàn)略思想是企業(yè)的統(tǒng)帥和靈魂,起導(dǎo)向作用;戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略的核心,決定企業(yè)的發(fā)展方向。

二、企業(yè)的經(jīng)營策略

經(jīng)營策略是企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的具體措施,主要包括以下幾種:

1. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:通過加強成本控制,使企業(yè)總體經(jīng)營成本處于行業(yè)*水平,從而維持競爭優(yōu)勢。

2. 差異化戰(zhàn)略:企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)別具一格,或功能多、款式新、更加美觀,以贏得超常收益。

3. 集中化戰(zhàn)略:主攻某個特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場,利用更高的效率和服務(wù)質(zhì)量贏得競爭優(yōu)勢。

三、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點主要體現(xiàn)在其思維方式和行動準(zhǔn)則上。它應(yīng)符合社會主義制度與市場經(jīng)濟的要求,樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略思想指導(dǎo)著企業(yè)的決策和行動,而戰(zhàn)略行動則以戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重點和模式。

四、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略形態(tài)

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略形態(tài)主要包括拓展型、穩(wěn)健型和收縮型三種。其中拓展型戰(zhàn)略適合行業(yè)龍頭或發(fā)展后勁強的企業(yè)。其具體形式包括市場滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略和聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略等。這些戰(zhàn)略形態(tài)的選擇主要依據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)展需求。

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略管理包含對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析、企業(yè)資源的配置、企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定以及為達(dá)成這些目標(biāo)所采取的行動計劃等。它要求企業(yè)不斷優(yōu)化資源配置,調(diào)整經(jīng)營策略,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

以上內(nèi)容重新梳理了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營特點、企業(yè)發(fā)展形態(tài)及戰(zhàn)略管理的內(nèi)容,希望對理解企業(yè)運營策略提供幫助。企業(yè)戰(zhàn)略管理涵蓋多個層面,包括戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行以及控制。

戰(zhàn)略制定部分詳解:

一、戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)

1. 外部環(huán)境的深度分析:對外部環(huán)境進(jìn)行全面而細(xì)致的分析是制定正確戰(zhàn)略的重要一環(huán)。這要求企業(yè)及時收集并準(zhǔn)確把握各類外部環(huán)境信息,如國家經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢等。

2. 內(nèi)部條件的清晰認(rèn)識:分析企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)實力、管理效能,以及產(chǎn)、供、銷、人、財、物的現(xiàn)狀,同時在行業(yè)中定位自己的地位,明確企業(yè)的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。

二、戰(zhàn)略制定的程序

戰(zhàn)略的制定通常包括以下步驟:

1. 明確戰(zhàn)略思想;

2. 分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件;

3. 確定戰(zhàn)略宗旨;

4. 制定戰(zhàn)略目標(biāo);

5. 弄清戰(zhàn)略重點;

6. 制定戰(zhàn)略對策;

7. 進(jìn)行綜合平衡;

8. 方案比較及戰(zhàn)略評價。

戰(zhàn)略執(zhí)行與控制:

為了有效執(zhí)行已制定的企業(yè)戰(zhàn)略,一方面要依靠各層次的組織機構(gòu)及工作人員的協(xié)同配合和積極工作;要通過企業(yè)的綜合經(jīng)營計劃、專業(yè)計劃、預(yù)算、具體作業(yè)計劃等來具體實施戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略控制則是對執(zhí)行過程中取得的成果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較,評價達(dá)成程度,及時糾正偏差以保證目標(biāo)的實現(xiàn)。

戰(zhàn)略管理的演變:

自20世紀(jì)60年代至今,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論經(jīng)歷了以下發(fā)展階段:

1. 初期階段(60、70年代):以錢德勒為代表的學(xué)者強調(diào)了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的相互關(guān)系,提出了結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的觀點。這一時期形成了設(shè)計學(xué)派和計劃學(xué)派兩個相近的學(xué)派。

2. 競爭戰(zhàn)略理論(80年代):邁克爾·波特等人將獲取競爭優(yōu)勢作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)盈利能力和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位是影響競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。

營銷角度的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:

從營銷角度看,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括:

1. 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略:市場領(lǐng)導(dǎo)者如海爾、聯(lián)想等通過保持領(lǐng)導(dǎo)地位,影響行業(yè)內(nèi)的其他公司。其戰(zhàn)略包括發(fā)現(xiàn)和擴大市場,保護現(xiàn)有市場份額,以及進(jìn)一步擴大市場份額。

2. 挑戰(zhàn)戰(zhàn)略:市場挑戰(zhàn)者如一些具有潛力的次要企業(yè),希望通過攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者來取得領(lǐng)導(dǎo)地位。其營銷戰(zhàn)略包括確定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇競爭對手并采取相應(yīng)的挑戰(zhàn)策略。

3. 追隨戰(zhàn)略:市場追隨者如一些中小企業(yè),通過模仿市場領(lǐng)導(dǎo)者的行為來節(jié)約經(jīng)費和減小市場風(fēng)險。其營銷戰(zhàn)略包括競爭導(dǎo)向定價、市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場細(xì)分化策略。

4. 利基戰(zhàn)略:企業(yè)選擇特定的市場細(xì)分,通過專業(yè)化和精細(xì)化運營來獲取競爭優(yōu)勢。

市場細(xì)分中的巧實力者,指的是那些專注于市場規(guī)模較小且不被大型企業(yè)看重的細(xì)分市場的公司。正是這樣的專一性,讓他們在市場中取得了可觀的利潤與發(fā)展空間。其營銷策略的核心即為專業(yè)化。

一、專業(yè)化路徑多元展現(xiàn)

1. 用戶專業(yè)化:專注特定用戶群體,量身定制產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 垂直專業(yè)化:針對某一垂直行業(yè),提供深度解決方案。

3. 規(guī)模與顧客專業(yè)化:針對特定規(guī)模的顧客或特定顧客群體,提供定制化服務(wù)。

4. 地理市場專業(yè)化:針對特定地域市場,進(jìn)行深耕細(xì)作。

5. 產(chǎn)品線與服務(wù)專業(yè)化:針對特定產(chǎn)品或服務(wù)線,打造獨特競爭優(yōu)勢。

6. 產(chǎn)品特色專業(yè)化:專注于產(chǎn)品的獨特特點或賣點,吸引目標(biāo)客群。

7. 銷售渠道專業(yè)化:通過特定銷售渠道,如線上或線下,觸達(dá)目標(biāo)顧客。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的多維框架

企業(yè)戰(zhàn)略管理包含四個動態(tài)且相互關(guān)聯(lián)的過程:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制。

1. 戰(zhàn)略分析:基于內(nèi)外部環(huán)境分析,明確企業(yè)優(yōu)劣、機會與威脅,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:涉及企業(yè)理念、發(fā)展戰(zhàn)略方向、階段目標(biāo)、重點措施等總體規(guī)劃,以及競爭、營銷、生產(chǎn)等職能戰(zhàn)略的制定。

3. 戰(zhàn)略實施:包括結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、年度計劃、目標(biāo)管理和績效管理等,將宏偉藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

4. 戰(zhàn)略控制:隨著環(huán)境變化和規(guī)劃實施進(jìn)度,對戰(zhàn)略和實施方法進(jìn)行適時調(diào)整和修正。

三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1. 形成戰(zhàn)略思想:從戰(zhàn)略思維開始,經(jīng)歷模糊到明確的過程,逐步形成戰(zhàn)略思想。

2. 環(huán)境調(diào)查:包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的調(diào)研,明確企業(yè)自身優(yōu)勢與劣勢、環(huán)境機遇與風(fēng)險。

3. 方案擬訂、評價與選擇:制定多種戰(zhàn)略方案,進(jìn)行評價與選擇,最終確定滿意的經(jīng)營戰(zhàn)略方案。

4. 方案落實與完善:將戰(zhàn)略方案具體化,通過時間與空間上的落實,保證戰(zhàn)略任務(wù)的順利實施,并根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行必要的調(diào)整。

四、企業(yè)經(jīng)營競爭戰(zhàn)略核心解讀

企業(yè)在競爭中可采取的競爭戰(zhàn)略包括:

1. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:致力于降低成本,以低價格維持競爭優(yōu)勢,需對成本進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2. 差異化戰(zhàn)略:提供別具一格的產(chǎn)品或服務(wù),以獨特性贏得超常收益。

3. 集中化戰(zhàn)略:主攻特定客戶群、產(chǎn)品系列或市場區(qū)域,以更高效率、更好效果服務(wù)特定對象。

五、創(chuàng)業(yè)思維與必讀好書推薦

對于希望成為行業(yè)領(lǐng)袖的創(chuàng)業(yè)者而言,學(xué)習(xí)和積累至關(guān)重要。以下推薦幾本硬核好書,有助于提升創(chuàng)業(yè)思維與掌握市場動態(tài)。

1. 《商賢》:揭示商業(yè)成功本質(zhì),提供創(chuàng)業(yè)智慧與經(jīng)驗。

2. 《營銷管理》:全面系統(tǒng)的營銷學(xué)著作,實用性強。

3. 《定位》:里程碑式的營銷戰(zhàn)略書籍,解析如何進(jìn)入用戶心智贏得選擇。

4. 《影響力》:揭示影響力的奧秘,提供實用的策略與技巧。

5. 《9小時學(xué)會做抖音》:針對抖音平臺的實用技巧與策略,助你打造成功的抖音賬號。

文章標(biāo)題:《內(nèi)容行業(yè)的黃金法則與底層邏輯:從零起步邁向精英運營之路》

作者:呂白涵

本文匯聚內(nèi)容行業(yè)的實戰(zhàn)智慧,深入剖析內(nèi)容運營的精髓與核心策略。通過提煉爆款內(nèi)容的底層邏輯、策略與方法,拆解大量實戰(zhàn)案例以及作者自身的操盤經(jīng)驗,本書為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、新媒體從業(yè)人員及相關(guān)內(nèi)容運營人員提供了一站式指導(dǎo)。無論你是初入行的新手,還是經(jīng)驗豐富的運營者,都能從中獲得寶貴的經(jīng)驗和策略方法。

另一本書名為《一本書讀懂財報全貌》由肖星撰寫,是一本深入淺出、通俗易懂的財務(wù)讀物。作者運用簡明扼要的語言、生動具體的案例和清晰明了的圖表,系統(tǒng)介紹了財務(wù)報表的基本要素、財務(wù)分析的方法和技巧以及財務(wù)管理的關(guān)鍵要點。讀者通過本書的學(xué)習(xí),可以快速掌握財務(wù)報表的解讀方法,提高財務(wù)分析能力,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供有力支持。

《OKR工作法的實戰(zhàn)智慧》是克里斯蒂娜·沃特克的又一力作。本書總結(jié)了作者在硅谷大公司的管理經(jīng)驗,詳細(xì)闡述了OKR的基本框架、目標(biāo)制定方法以及從組織層面的落地方法等產(chǎn)品團隊完成目標(biāo)的時間規(guī)劃。對于希望提高團隊效率、實現(xiàn)目標(biāo)的管理者和工作者來說,這是一本非常有價值的書籍。

《領(lǐng)導(dǎo)力黃金法則40年實踐》的作者約翰·麥克斯韋爾是全球領(lǐng)導(dǎo)力大師。本書中,作者提出了領(lǐng)導(dǎo)力的21條黃金法則,這些法則覆蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的各個方面,不僅適用于商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,也適用于其他領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。通過本書的閱讀,讀者可以深入了解領(lǐng)導(dǎo)力的精髓和實踐方法。

《互聯(lián)網(wǎng)運營入門與進(jìn)階指南》作者是張亮,本書從運營是什么講起,涉及內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)分析等多個方面,全面覆蓋互聯(lián)網(wǎng)運營的全部流程。通過豐富的案例和實踐經(jīng)驗,幫助讀者更好地掌握運營的精髓與核心。無論你是對互聯(lián)網(wǎng)運營工作感興趣的初學(xué)者,還是已經(jīng)從事互聯(lián)網(wǎng)運營工作的人員,都能從中受益。

對于企業(yè)檔案來說,其分類整理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先要區(qū)分全宗,確定檔案的形成者——立檔機構(gòu)。接著是全宗內(nèi)檔案的分類,這需要根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)、形成規(guī)律及相互聯(lián)系來選擇合適的分類方法。常見的分類標(biāo)準(zhǔn)包括職能分類、問題分類、組織機構(gòu)分類、年度分類等。正確選擇和應(yīng)用這些分類標(biāo)準(zhǔn),有助于企業(yè)檔案的科學(xué)管理和高效利用。當(dāng)企業(yè)檔案分類存在多層次時,應(yīng)當(dāng)采取分類標(biāo)準(zhǔn)組合的方式進(jìn)行檔案整理。這些分類標(biāo)準(zhǔn)的運用是有先后順序的,*被采用的標(biāo)準(zhǔn)將成為優(yōu)先整理檔案的基礎(chǔ)。實際上,企業(yè)檔案分類標(biāo)準(zhǔn)的組合,核心在于決定按照哪些標(biāo)準(zhǔn)來集中企業(yè)的檔案材料,形成怎樣的檔案分類體系,以及為企業(yè)提供何種檢索途徑。

具體的企業(yè)檔案分類標(biāo)準(zhǔn)組合方法如下:

一、一級類目的設(shè)置

一級類目是企業(yè)檔案分類的*層次?!豆I(yè)企業(yè)檔案分類試行規(guī)則》設(shè)定了九個一級類目,但企業(yè)可以根據(jù)實際情況調(diào)整。如特殊行業(yè)或生產(chǎn)程序特殊的工業(yè)企業(yè),可以根據(jù)檔案特殊性增設(shè)一級類目;小規(guī)模企業(yè)可以根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容和檔案數(shù)量減少或合并一級類目;非生產(chǎn)性企業(yè)如商業(yè)、金融等也可以根據(jù)實際情況增設(shè)類目。

二、二級及二級以下類目的設(shè)置

這些類目的設(shè)置同樣需要基于企業(yè)管理職能的分工。

三、檔案分類層次的確定

檔案分類層次的確定應(yīng)綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、檔案種類和數(shù)量等因素,沒有固定模式。不同性質(zhì)的企業(yè)分類層次不同,規(guī)模小的企業(yè)可簡化分類層次,而大型企業(yè)可能需要三級甚至四級的分類層次。同一企業(yè)內(nèi)部不同門類的檔案也可能需要不同的分類層次。這取決于工作性質(zhì)、任務(wù)和檔案的數(shù)量與規(guī)模。例如商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理檔案可能需要更復(fù)雜的分類層次。因此需要根據(jù)具體情況來確定。否則很難做出準(zhǔn)確決策。對企業(yè)檔案的合理分類有利于后續(xù)的立卷保管工作。同時立卷工作由文書部門和業(yè)務(wù)部門共同完成而檔案部門也應(yīng)予以協(xié)助和指導(dǎo)以確保工作的順利進(jìn)行下去立卷后的下一步工作就是案卷的排列按照一定的方法來確定每一類案卷的前后次序和存放位置并保持案卷之間的緊密聯(lián)系的依據(jù)在實際的檔案管理過程中往往是采用綜合排列的方法來最終確定每個卷目的前后位置然后進(jìn)行相關(guān)后續(xù)的目錄編制工作設(shè)置案卷目錄的原則是依據(jù)全宗來編制一個全宗編一本目錄同時可以編多本案卷目錄供后續(xù)檔案的檢索查閱對照處理這樣就能夠確保檔案管理工作的有效性和高效性。在進(jìn)行案卷目錄編制的時候也可以采取多種編制方法以滿足不同類型檔案管理工作的需求以提高檔案管理的效率和水平從而更好的為企業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。




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