管人方面主要體現(xiàn)在人力資源管理上，包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升等各個(gè)方面。這些方面的管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有著直接影響，是企業(yè)管理中非常重要的部分。
除了管理“人”，還有管理“事”。企業(yè)里的事情與業(yè)務(wù)相關(guān)的價(jià)值鏈條上的事情有關(guān)，如計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、市場(chǎng)到服務(wù)等都是管理的范疇。如何管理好這部分事情需要清晰的制度和合理的流程。
企業(yè)管理需要理性和感性相協(xié)調(diào)，制度流程和感情要并用。沒有人性化的管理，企業(yè)可能如一潭死水，即使有業(yè)績(jī)也很難長(zhǎng)久。但如果只有人性化而沒有制度和流程，企業(yè)也無法持續(xù)發(fā)展。好的企業(yè)管理需要?jiǎng)側(cè)岵?jì)、恩威并施。
根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類，企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式可分為生產(chǎn)代工型、設(shè)計(jì)+銷售型等。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，還可分為單一化經(jīng)營(yíng)模式和多元化經(jīng)營(yíng)模式。
從大的方面來說，企業(yè)管理分為以下幾類：企業(yè)戰(zhàn)略管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等。而管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)效率和效益，其核心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源，以最優(yōu)的投入獲得*的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
對(duì)于企業(yè)管理的具體內(nèi)容，包括計(jì)劃管理、組織管理、物資管理、質(zhì)量管理等。在員工管理上，要遵循員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量、論功行賞、提高員工工作能力等五大原則。
### 合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
在領(lǐng)導(dǎo)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如同面對(duì)自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。領(lǐng)導(dǎo)者需明確其角色與任務(wù)，如商定工作指標(biāo)、委派任務(wù)等。其中最重要的是公正評(píng)價(jià)下屬，根據(jù)工作表現(xiàn)給予恰當(dāng)反饋，讓員工感受到自身貢獻(xiàn)與成長(zhǎng)。評(píng)價(jià)原則應(yīng)強(qiáng)調(diào)贊揚(yáng)與尊重，共同完成任務(wù)。
### 員工士氣的提升策略
員工士氣受公司、管理者及員工個(gè)人三個(gè)層面影響。為提高士氣，公司需綜合考慮薪酬與福利體系、績(jī)效管理等，確保外部與內(nèi)部公平性。管理者則需深入了解員工需求，創(chuàng)造良好工作氛圍，并給予認(rèn)可與贊美。促進(jìn)員工成長(zhǎng)也是管理者的職責(zé)之一。員工個(gè)人需積極調(diào)整心態(tài)，主動(dòng)提升自己的士氣。
### 調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持。為取得員工的支持，管理者需建立激勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動(dòng)員工的積極性。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)包括獎(jiǎng)勵(lì)制度、職位設(shè)置、培訓(xùn)開發(fā)方案等。有效的激勵(lì)機(jī)制需綜合考慮薪酬、制度等方面。物質(zhì)激勵(lì)仍是主要形式，但優(yōu)厚的薪水未必能讓員工滿足，需解決內(nèi)部、外部及自我公平問題。員工持股制度也是一種有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制。合理的制度如獎(jiǎng)懲制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及崗位制度也是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵。
通過這些策略與方法，企業(yè)可以更好地激發(fā)員工的潛力，提高整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。目標(biāo)激勵(lì)是確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，以此調(diào)動(dòng)人的積極性。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷追求更高的目標(biāo)，才能激發(fā)其內(nèi)在的向上動(dòng)力。除了金錢目標(biāo)，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者需挖掘員工內(nèi)心深處的目標(biāo)，協(xié)助他們制定實(shí)施步驟，并在工作中引導(dǎo)和幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
接下來是情感激勵(lì)部分。馬斯洛在其著作中提出了人的5種層次的需求，企業(yè)要滿足員工的各種需求，如提供穩(wěn)定的工作和滿足基本生活需求。歸屬感是員工感覺在企業(yè)中有家的感覺，在這一層次上感情和人文因素大于經(jīng)濟(jì)因素。和諧的人際關(guān)系、共同的利益等有助于增強(qiáng)員工的歸屬感，這是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。地位與尊重是人的社會(huì)性體現(xiàn)，自我實(shí)現(xiàn)是滿足更高層次的需求。情感激勵(lì)包括尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、工作激勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)、榮譽(yù)和提升激勵(lì)。
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化也是重要的。企業(yè)應(yīng)建立共同的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，通過加強(qiáng)人力資源管理，統(tǒng)一員工思想，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)以人為本，尊重員工的價(jià)值和地位，使員工有“主人公”的責(zé)任感。
在實(shí)施激勵(lì)過程中，企業(yè)需要注意一些問題。建立合理有效的激勵(lì)制度是企業(yè)管理的關(guān)鍵問題之一。國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)存在一些誤區(qū)，如認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，沒有認(rèn)真分析員工的需求，對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。其實(shí)，激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩方面，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)立統(tǒng)一的。企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，必須注意控制激勵(lì)的成本，追求*限度的利益。有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用，其中評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)。激勵(lì)的公平性也是一個(gè)重要的因素，公平激勵(lì)對(duì)員工是一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)因素。
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