導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)在發(fā)展的道路上尋找增長(zhǎng)點(diǎn)，關(guān)鍵在于打造高附加值的商品。本文將深入探討這一主題，從不同角度和方法去理解并應(yīng)用。以下是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)容介紹，希望能為您帶來(lái)啟發(fā)和幫助。
一、*化的經(jīng)營(yíng)視角
在市場(chǎng)分析中，精準(zhǔn)度至關(guān)重要。若企業(yè)計(jì)劃推出新項(xiàng)目或生產(chǎn)線，必須對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的把握。否則，過(guò)度樂(lè)觀或悲觀的市場(chǎng)預(yù)測(cè)都可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，造成庫(kù)存積壓和資金浪費(fèi)。商場(chǎng)或商廈的成功與否，很大程度上取決于其是否準(zhǔn)確把握了市場(chǎng)脈搏。
二、市場(chǎng)細(xì)分化的策略
市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的重要概念。企業(yè)不應(yīng)妄圖覆蓋整個(gè)市場(chǎng)，而應(yīng)明確產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體。例如，“奔馳”有其特定的消費(fèi)群體，“捷達(dá)車”和“紅旗車”亦然。企業(yè)需根據(jù)地區(qū)、文化、性別、年齡、收入等因素，確定產(chǎn)品的具體消費(fèi)對(duì)象，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
三、深*的市場(chǎng)研究
除了*化和細(xì)分化，企業(yè)還需進(jìn)行深入的市場(chǎng)研究。這包括研究消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，如求美、求廉、求*等。但更深入的思考是，企業(yè)可以嘗試與眾不同的市場(chǎng)策略。例如，在追求價(jià)格低廉的商品市場(chǎng)中，開發(fā)出迎合部分人“貴即是好”心理的商品，以“求貴”為營(yíng)銷策略。
四、模糊化的市場(chǎng)定位
有時(shí)候，在市場(chǎng)定位上，適度地保持模糊性比*性更有利。如牛仔褲原本是男裝，但如今很多女性也愛(ài)穿，且消費(fèi)量巨大。這種市場(chǎng)定位的中性化和模糊化，使得產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、企業(yè)案例分析
1. 韓國(guó)三星電子：三星的經(jīng)營(yíng)理念是與員工共同成長(zhǎng)，注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)。他們從工作目標(biāo)、精神、作風(fēng)等多個(gè)角度來(lái)詮釋公司的理念，將經(jīng)營(yíng)好壞與用人緊密結(jié)合，這也是三星取得世界地位的關(guān)鍵。
2. 海爾公司：海爾倡導(dǎo)“先服務(wù)后制造”的經(jīng)營(yíng)理念，將消費(fèi)者服務(wù)放在市場(chǎng)營(yíng)銷的首位。他們推出的“市場(chǎng)鏈”經(jīng)營(yíng)模式，突出了服務(wù)的重要性，實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者特殊需求的快速響應(yīng)。
3. 其他公司：如花花公子、TCL、sony、麥當(dāng)勞、迪斯尼、雀巢、耐克等，各自擁有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和文化，這些理念和文化的形成，造就了它們?cè)诟髯灶I(lǐng)域的成功。
六、總結(jié)與展望
三、溝通之道
斯坦納定理：言語(yǔ)少而聽得多。由美國(guó)心理學(xué)家斯坦納提出，強(qiáng)調(diào)傾聽的價(jià)值與表達(dá)的節(jié)制。只有善于傾聽他人的意見(jiàn)，才能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
費(fèi)斯諾定理：人應(yīng)多聽少講。這是英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾的觀點(diǎn)，因?yàn)槿酥挥幸粡堊彀蛥s有兩只耳朵，意味著我們應(yīng)該更多地傾聽而非講述。過(guò)多的言語(yǔ)可能會(huì)阻礙行動(dòng)。
牢騷效應(yīng)：指出在一個(gè)公司中，允許員工表達(dá)不滿或牢騷，往往能使公司更加成功。因?yàn)檫@樣的環(huán)境有助于改進(jìn)不合理的現(xiàn)狀，雖然并非所有牢騷都是正確的，但認(rèn)真對(duì)待它們是明智之舉。
避雷針效應(yīng)：高大建筑物頂端安裝金屬棒并通過(guò)金屬線與地下金屬板連接，利用尖端放電原理，保護(hù)建筑物免受雷擊。這個(gè)效應(yīng)在溝通中意味著要善于疏導(dǎo)情緒、解決矛盾，以確保組織的和諧與穩(wěn)定。
四、協(xié)同之力
一、動(dòng)作與工時(shí)研究以及科學(xué)管理方法
針對(duì)工人操作效率和生產(chǎn)流程的優(yōu)化，對(duì)動(dòng)作和工時(shí)的研究顯得尤為重要。目的在于尋找最適合工人的操作工具、程序和動(dòng)作，在不增加勞動(dòng)強(qiáng)度的情況下，提高生產(chǎn)效率。
二、實(shí)行差別計(jì)件工資制度
實(shí)施差異化的計(jì)件工資制度，根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額來(lái)規(guī)定不同的工資率。對(duì)于完成定額的工人，采用較高的工資率支付工資；對(duì)于未完成的，則按較低的工資率支付。這種方式能夠極大地調(diào)動(dòng)工人完成任務(wù)的積極性。
三、科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人
每位工人都有獨(dú)特的特點(diǎn)和能力，管理者應(yīng)該深入了解員工，為他們找到最適合的工作并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，激勵(lì)他們盡全力工作。
四、作業(yè)人員與管理者的工作協(xié)調(diào)
主張工人與管理部門實(shí)行分工，將計(jì)劃職能從工人的工作中分離出來(lái)，交由專業(yè)的計(jì)劃部門負(fù)責(zé)，從而提高計(jì)劃的科學(xué)性和可行性，讓工人更容易執(zhí)行。
泰羅的科學(xué)管理方法的*特點(diǎn)是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。盡管其理論產(chǎn)生于工業(yè)化的初期，但至今仍然有很多值得借鑒的地方。例如，時(shí)間和動(dòng)作研究可應(yīng)用于操作程序固定的飯店客房整理工作，以提高工作效率。
五、法約爾的一般管理理論
法約爾的一般管理理論側(cè)重于從中高層管理者的角度，解析具有普遍性的管理問(wèn)題。他曾在大型煤礦公司擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)，不僅要改進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，而且要注意改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)方面的活動(dòng)。他提出管理就是執(zhí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制職能，并在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)組織中管理的十四項(xiàng)原則。這些原則實(shí)質(zhì)上是解決管理問(wèn)題的一種有效方法，也是培育學(xué)生分析和解決問(wèn)題的重要途徑。法約爾的一般管理理論是古典管理思想的重要代表，對(duì)后來(lái)的管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。繼泰羅的科學(xué)管理之后，一般管理理論被譽(yù)為管理史上的第二座豐碑。然而其理論也存在不足之處，需要在實(shí)踐中不斷修正和完善。他的理論特別強(qiáng)調(diào)了經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別，為后來(lái)的管理研究者提供了重要的思考方向。通過(guò)對(duì)其理論的深入研究和應(yīng)用，我們可以更好地理解管理的本質(zhì)并優(yōu)化組織的管理實(shí)踐。關(guān)于法約爾一般管理理論的深度探討與展望
若說(shuō)法約爾的管理理論尚存不足之處，其關(guān)鍵問(wèn)題在于理論概念的界定上稍顯模糊，這給實(shí)踐者的理解與應(yīng)用帶來(lái)一定困難。就管理活動(dòng)的基本構(gòu)成而言，雖然提出了五大管理職能，但未能充分展示其系統(tǒng)性，使得部分內(nèi)容顯得以偏概全。對(duì)于管理規(guī)律的總結(jié)雖然歸納為十四條原則，但關(guān)于組織理論的闡述不夠深入，這導(dǎo)致管理問(wèn)題的論述在抽象性和概括性上有所欠缺，有時(shí)甚至顯現(xiàn)出一定的矛盾性。這也體現(xiàn)了其理論仍處于管理理論草創(chuàng)階段的某些特征。但即便如此，法約爾的理論仍為一般管理理論的未來(lái)發(fā)展開辟了廣闊空間。
那么，產(chǎn)生這些問(wèn)題的根本原因在于法約爾所處時(shí)代的局限性。就法約爾個(gè)人而言，他為管理理論的發(fā)展已經(jīng)竭盡全力，除了受到人們的廣泛尊敬之外，他的貢獻(xiàn)是無(wú)可挑剔的。
那么，在管理學(xué)中，哪些是重點(diǎn)呢？管理的概念涉及以下四個(gè)方面的核心含義：
1. 目的性：管理的首要任務(wù)是確立并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
2. 手段與方式：管理通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)其目的。
3. 本質(zhì)理解：管理的核心在于協(xié)調(diào)組織內(nèi)各要素，確保資源的有效配置和利用。
4. 主體認(rèn)識(shí)：管理的實(shí)施者是管理者，他們的決策和行為直接影響到組織的運(yùn)行和發(fā)展。
管理的兩重性包括其自然屬性和社會(huì)屬性。而管理的職能則包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新五種基本活動(dòng)。
按管理層次劃分，管理人員可分為高層、中層和基層管理人員，他們各自承擔(dān)著不同的責(zé)任和任務(wù)。按管理領(lǐng)域和專業(yè)劃分，管理人員又可分為綜合管理人員和專業(yè)管理人員，這反映了管理的綜合性和專業(yè)性。
管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，它主要研究管理活動(dòng)和管理過(guò)程。例如，泰羅作為科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)人，被尊稱為科學(xué)管理之父；而亨利·法約爾則是歐洲古典管理理論的奠基人之一，被譽(yù)為管理過(guò)程理論之父。
在計(jì)劃的制定中，計(jì)劃是一系列活動(dòng)，通過(guò)科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)與決策，為未來(lái)的工作或行動(dòng)做出全面的籌劃和部署。計(jì)劃具有目的性、首位性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，其基本任務(wù)就是要預(yù)先決定做什么、為什么做、何時(shí)做、何地做、何人做以及如何做。
決策是管理中的核心環(huán)節(jié)，它是對(duì)未來(lái)行為的明確目標(biāo)選擇過(guò)程。有效的決策需要具備明確的目標(biāo)、至少兩個(gè)可行方案、對(duì)方案的分析評(píng)價(jià)、方案的優(yōu)選以及決策的實(shí)施。決策不僅是管理的基礎(chǔ)和核心，更是管理者的首要工作和基本職能。
在網(wǎng)絡(luò)圖的編繪中，需遵循一系列規(guī)則以確保圖表的準(zhǔn)確性和有效性。如事項(xiàng)之間只能有一個(gè)作業(yè)、箭線之間不能直接接觸、網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)循環(huán)閉合路線等。
關(guān)于組織，它是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一特定目的而形成的系統(tǒng)。組織具有既定目標(biāo)、分工與合作以及權(quán)債制度等特點(diǎn)。組織工作則是根據(jù)組織目標(biāo)進(jìn)行活動(dòng)分類、歸并和設(shè)計(jì)的過(guò)程。而組織結(jié)構(gòu)則是完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息的制度性安排。在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需遵循統(tǒng)一指揮、有效管理幅度、權(quán)責(zé)對(duì)等等一系列原則。
組織結(jié)構(gòu)的形式多種多樣，如直線制組織結(jié)構(gòu)適合技術(shù)簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)單一的中小企業(yè)；而事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)則適用于采用多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的大型組織。選擇合適的組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)于組織的運(yùn)行和發(fā)展至關(guān)重要。
以上內(nèi)容為對(duì)管理學(xué)原理的深入解讀與探討，希望能為相關(guān)領(lǐng)域的研究和實(shí)踐提供有益的參考和借鑒。問(wèn)題九：關(guān)于管理學(xué)中的人性和人性假設(shè)理論
人性的假設(shè)在管理學(xué)中占據(jù)重要地位。正確的人性假設(shè)對(duì)于提升管理效率具有直接的影響。常見(jiàn)的人性假設(shè)包括“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”以及“復(fù)雜人”四種。不同的假設(shè)基于對(duì)人性的不同理解，因此采取的激勵(lì)方式也會(huì)有所區(qū)別?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)強(qiáng)調(diào)管制、重賞重罰和集權(quán)控制；“社會(huì)人”假設(shè)則注重協(xié)調(diào)、教育培訓(xùn)以及參與，強(qiáng)調(diào)給予人們機(jī)會(huì)。后兩者假設(shè)（即“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”）更強(qiáng)調(diào)靈活變通，因地制宜。
人的需求也是管理學(xué)中的重要內(nèi)容。人的需求可以分為自然性和社會(huì)性需求，物質(zhì)和精神需求。根據(jù)人的需求層次理論，人的需求從低到高可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。管理者需要了解并分析員工的需求，以此為基礎(chǔ)采取有效的激勵(lì)措施，才能取得良好的管理效果。
環(huán)境激勵(lì)也是管理學(xué)中不可忽視的一部分，包括自然和社會(huì)環(huán)境。影響環(huán)境激勵(lì)的主要因素有公平、工作與環(huán)境因素、強(qiáng)化和歸因等。管理者需要不斷改善內(nèi)外環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。在人力資源管理中，有效的開發(fā)、應(yīng)用和科學(xué)管理人力資源是關(guān)鍵?；诓煌娜诵约僭O(shè)，人力資源管理的方法和效果也會(huì)有所不同。例如，基于x理論的企業(yè)往往忽視人力資源的開發(fā)和科學(xué)管理，更多地采用負(fù)激勵(lì)的形式，如罰款，這種方式可能會(huì)抑制員工的創(chuàng)新精神，導(dǎo)致工作中的推諉和找借口的行為。
問(wèn)題十：管理學(xué)中的運(yùn)籌學(xué)理論與實(shí)踐
運(yùn)籌學(xué)是管理學(xué)中的重要分支，其研究?jī)?nèi)容十分廣泛，包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、幾何規(guī)劃、大型規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等。這些理論為管理者提供了定量的分析方法，幫助解決復(fù)雜的管理問(wèn)題。
運(yùn)籌學(xué)并不只是純粹的理論，它在實(shí)際管理中的應(yīng)用也十分廣泛。例如，線性規(guī)劃可以用于資源分配問(wèn)題，幫助管理者優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率。動(dòng)態(tài)規(guī)劃則可以用于決策問(wèn)題，幫助管理者在考慮時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)的情況下做出最優(yōu)決策。圖論、網(wǎng)絡(luò)理論、博弈論等都是管理學(xué)中常用的運(yùn)籌學(xué)理論，它們?yōu)楣芾碚咛峁┝嗽S多有用的工具和方法，幫助管理者更好地理解和解決管理問(wèn)題。運(yùn)籌學(xué)是管理學(xué)中不可或缺的一部分，它提供了一種理性的、科學(xué)的管理方法，幫助管理者做出更好的決策。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/180017.html