企業(yè)成功的航道：策略與實踐相結合的管理之道
一、精準的戰(zhàn)略規(guī)劃
對于一家企業(yè)而言，正確的經營策略是航向成功的指南針。只有當戰(zhàn)略定位*，企業(yè)方能順應時代潮流，捕捉發(fā)展機遇，實現快速成長，為成功插上強力的翅膀。這要求企業(yè)管理者具備遠見卓識，能夠洞察市場動態(tài)，制定出符合企業(yè)發(fā)展實際的經營策略。
二、自主創(chuàng)新能力的提升
依靠科技進步和科學管理手段，企業(yè)應形成自己的競爭優(yōu)勢。這不僅是提升產品科技含量的關鍵，也是企業(yè)在激烈市場競爭中立足的根本。只有不斷提高自主創(chuàng)新能力，企業(yè)方能在市場中立于不敗之地。
三、誠信經營與企業(yè)形象的塑造
誠信是企業(yè)的立身之本，也是企業(yè)管理者必須堅守的原則。樹立良好的信譽和企業(yè)形象，不僅能夠贏得客戶的信任，還能夠增強企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展提供強大的支撐。
四、市場導向的產品研發(fā)
根據市場需求生產適銷對路的產品是企業(yè)的基本要求。這需要企業(yè)管理者密切關注市場動態(tài)，了解消費者的需求，及時調整產品策略，確保產品能夠滿足市場的需求。
五、企業(yè)管理者的素質結構
企業(yè)管理者的素質是企業(yè)管理成功的關鍵因素。一個優(yōu)秀的管理者應具備基本素質、專業(yè)素質和特質性素質?；舅刭|包括道德素質、心理人格素質和基礎知識素質等方面；專業(yè)素質則要求管理者對企業(yè)管理的專注和熱情，具備企業(yè)管理知識等。
六、道德素質的核心作用
1. 正確的世界觀和價值觀。企業(yè)管理者作為企業(yè)的領航人，必須樹立正確的馬克思主義世界觀和人生價值觀。在追求企業(yè)盈利的更應考慮到國家利益和社會責任，避免為了小團體利益而損害集體和國家的利益。
2. 高尚的道德情操和修養(yǎng)。企業(yè)管理者應具備高尚的道德情操，成為企業(yè)的楷模。“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”，這是孔老夫子對道德規(guī)范的教誨，同樣適用于企業(yè)管理者。一個道德敗壞的管理者無法在企業(yè)管理中施展才華。
3. 良好的職業(yè)道德和信譽。職業(yè)道德是企業(yè)管理者必須遵守的職業(yè)要求。管理者應具備誠信、正直的品質，這也是企業(yè)信譽的基石。沒有職業(yè)道德和信譽的管理者，將無法贏得員工的信任和客戶的支持。
七、心理人格素質的必要性
1. 寬廣的胸懷。企業(yè)管理者應具備寬廣的胸懷，能夠容納不同的聲音和觀點，甚至是對自己的批評和指責。這需要管理者有海納百川的氣魄，營造一個廣進賢言的良好局面。
2. 開放的心態(tài)。面對不斷發(fā)展的社會和日新月異的科技，企業(yè)管理者應保持開放的心態(tài)，積極了解新事物，接納新思想。這要求管理者改變固步自封的守舊心理，與時俱進，實現自我突破和發(fā)展。
3. 堅韌的毅力和意志力。企業(yè)經營存在著各種風險，這要求企業(yè)管理者必須對風險有清醒的認識，在遭遇風險時，必須有堅韌的毅力去對待，積極采取措施解決問題。
4. 個人自我控制力。企業(yè)管理者在面對各種誘惑時，必須有良好的自我控制力。這要求管理者必須“無欲則剛”，或者“取之有道”，明智地對待誘惑。
八、基礎知識素質的重要性
1. 扎實的基礎知識。企業(yè)管理者應具備扎實的基礎知識，包括自然科學知識和人文社科知識等方面。這有助于管理者更好地了解社會和世界，做出更科學的決策。
2. 完善的知識結構。企業(yè)管理者應具備完善的知識結構，即各種知識的相對均衡組成。這要求管理者在知識方面不應有重大的缺陷或盲點。
九、健康體魄的基石作用
除了以上方面外，作為企業(yè)管理者更應注重健康體魄的保持。國內調查顯示，企業(yè)管理人員中亞健康現象十分普遍，因此企業(yè)管理者在高壓下工作之余，更應注重身體健康的保持和管理。這是企業(yè)管理者履行職責的根本保障。
十、專業(yè)素質的必備條件
專業(yè)素質是企業(yè)管理者實施企業(yè)管理行動和活動必備的素質。這包括對企業(yè)管理的專注和熱情、企業(yè)管理知識要求等方面。只有具備專業(yè)素質的企業(yè)管理者才能更好地履行其職責，實現企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理者的工作核心是企業(yè)本身，主要行為是管理。合格的企業(yè)管理者必須具備扎實的企業(yè)管理知識基礎。企業(yè)管理是一門綜合性很強的學問，同時也非常注重實踐。企業(yè)管理者需要不斷學習和了解企業(yè)管理知識，為實踐打下堅實基礎。
一、企業(yè)管理基礎知識
1. 管理基礎：包括計劃、組織、協調、控制等核心管理知識。企業(yè)管理者的主要任務就是通過管理來協調企業(yè)資源，達成企業(yè)目標。管理者必須對這些基礎知識有深刻的認識。
2. 業(yè)務管理知識：涵蓋市場營銷、采購、研發(fā)、服務、生產、質量、財務、人力資源、信息化建設等各個方面。企業(yè)管理是一個系統性工作，各個環(huán)節(jié)和職能的運作都需要管理者進行認真的研究和理解。
二、行業(yè)與產業(yè)知識
企業(yè)是國民經濟各產業(yè)、各行業(yè)的一部分。企業(yè)管理者需要清醒地認識到本企業(yè)在相應產業(yè)和行業(yè)的地位、作用、分工和特點，以便正確地規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)管理者應對所在產業(yè)和行業(yè)的知識進行研究和學習。
三、其他相關學科知識
企業(yè)管理涉及到眾多學科，如政治學、經濟學、心理學等。在知識更新迅速的今天，企業(yè)管理者更應重視這方面的學習，以應對各種新的挑戰(zhàn)和機遇。
四、企業(yè)管理技能要求
除了管理知識外，企業(yè)管理者還需要掌握各種管理技能，包括計劃管理能力、溝通協調能力、激勵能力、企業(yè)文化管理能力、團隊組織能力、領導能力和創(chuàng)新能力等。這些技能是企業(yè)管理者在實踐中解決問題的關鍵，是實現企業(yè)管理目標的重要保障。
計劃管理能力是企業(yè)管理者的首要技能，包括戰(zhàn)略決策、目標管理和計劃控制等。溝通協調能力是企業(yè)管理活動中不可或缺的能力，包括企業(yè)內部的信息傳遞和與外部的協調。激勵能力則是激發(fā)員工潛力，提高生產率的關鍵。
企業(yè)文化的管理能力、團隊組織能力和領導能力也是當前企業(yè)管理者必備的基本技能。企業(yè)文化影響力巨大，企業(yè)管理者需要建設和維護企業(yè)文化。團隊作業(yè)已成為當前重要的管理方式，企業(yè)管理者需要掌握團隊建立、協調和評價的方式。領導能力是指企業(yè)管理者為實現目標施加影響的能力，來源于自身的管理能力、基本素養(yǎng)和人格魅力。
在面對市場競爭時，企業(yè)管理者需要具備創(chuàng)新能力，包括觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產品創(chuàng)新。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要不斷總結和創(chuàng)新管理經驗，提升管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。企業(yè)管理能力進階之道
在商業(yè)世界中，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)多種多樣，其中不可預測的風險因素更是層出不窮。危機管理能力成為了企業(yè)管理的重要一環(huán)。企業(yè)面對著市場、政策、法律、經營、人員等各方面的危機，管理者在應對時必須具備兩大能力。
第一是處理危機的能力。當危機出現時，企業(yè)管理者需有勇氣直面挑戰(zhàn)，深入分析企業(yè)所面臨的總體形勢，準確判斷危機發(fā)生的原因及其影響大小。及時、果斷地采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，將大事化小、小事化了，從而有效地消除危機或*限度地減少其影響。
第二是利用危機進行管理的能力。這要求管理者具備前瞻性思維，對危機進行預測，將危機視作一種壓力和激勵，在危機出現之前就進行有效的預防和應對，以此促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
除了以上兩種能力，企業(yè)管理者的特質性素質也是其成功的關鍵因素。特質性素質是指企業(yè)管理者在管理實踐中形成的具有個體性優(yōu)勢的素質，是區(qū)別于其他管理者的重要標志。這些素質來源于企業(yè)管理者的生活、工作背景、經歷和個體差異性，如有的管理者擅長戰(zhàn)略運作，有的則在成本控制方面有獨特的管理水平。
要培養(yǎng)和提高管理者的特質性素質，首先要對自己有一個清醒和正確的認識。管理者應認識到自己的長處和優(yōu)勢，同時也要正視自己的短處和劣勢。發(fā)揮自己的長處，在擅長的領域中不斷提升自己的能力，不斷擴充自己的管理優(yōu)勢。
建立有利的個人優(yōu)勢不僅是企業(yè)管理者的必修課，更是團隊建設的基石。一個優(yōu)異的管理團隊應由具有不同管理優(yōu)勢的成員組成，實現優(yōu)勢互補。這樣，團隊便可整合人力資源，發(fā)揮出強大的競爭力。
素質在企業(yè)管理者個體上的具體體現，構成了管理者素質的有機體?；舅刭|是管理者的最基本要求，專業(yè)素質是履行職責的專業(yè)要求，而特質性素質則體現了不同管理者的個體管理優(yōu)勢。這三者缺一不可，共同構成了一個金字塔式的結構。
有些企業(yè)在票務管理上存在嚴重問題，最終導致了企業(yè)的失敗。例如，某軟件公司因沒有規(guī)范的票務管理制度，導致公司內部混亂，業(yè)務員可以隨意生產光盤并挪用貨款，給公司帶來了巨大的損失。這正體現了票務管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。
票務管理貫穿公司發(fā)展的始終，是企業(yè)的命脈。在A公司的問題中我們可以看到缺乏規(guī)范制度和嚴密的票務協定所引發(fā)的風險和危害。為了避免類似的問題再次發(fā)生，企業(yè)應建立完善的票務管理制度和操作程序。首先應確保相關人員簽訂嚴密協定并明確責任；其次要實施嚴格的票務監(jiān)控和審計；最后企業(yè)老總應充分認識到票務管理的重要性并給予足夠的重視和支持。
再來看藥品批發(fā)零售行業(yè)的B公司案例。該公司雖然在短時間內將投入的資金虧得干干凈凈令人驚訝其毛利卻只有1%。這也說明了企業(yè)管理者應具備基本的財務知識和技能以及規(guī)范的管理制度對于企業(yè)的重要性不可忽視否則即便是看似穩(wěn)賺不賠的行業(yè)也可能會因管理不善而面臨巨大損失。
認識公司管理中的票據管理問題
針對公司A的問題，我們需要從以下幾個方面進行深入探討。公司對庫管的理解不足。貸款入庫需有入庫單并經過庫管及庫房主管的簽字，但該公司僅憑發(fā)票即可入庫，這不僅擾亂了票據管理的規(guī)范性，也使得現有的票據變得形同虛設。公司對于光盤生產流程缺乏規(guī)范管理。與光盤代理生產廠家的合作應有一套完整的票據管理制度，而非僅憑電話即開始生產，這對于一個具備管理知識的老板來說，顯然是不合理的。公司對發(fā)票的作用和意義缺乏了解，僅憑發(fā)票進行入庫或提貨操作。目前我國稅收制度尚未完善，許多公司或個人僅憑關系就能開具發(fā)票，這使得發(fā)票無法作為有效的憑證。公司還存在會計管理不當的問題，如僅花費100元雇傭員工進行簡單的加減乘除工作作為會計工作，這顯然不符合會計職業(yè)的基本要求。
針對公司B的問題，主要存在于夫妻二人共同管理導致的混亂。在我國，公司主要負責人不能兼作財務的規(guī)定是明確的。夫妻在民法上被視為一體，兩人同時負責這兩個工作顯然違反了現代企業(yè)管理規(guī)范。該公司還存在會計與出納職責不清的問題。正常來說，會計和出納是應該分開的職務，但在該公司中卻由一人擔任，這容易導致違規(guī)操作和欺詐行為的發(fā)生。同樣，庫管和銷售職務的沖突性極高，不應該由一個人同時擔任。權力需要制衡，這是一個簡單而明確的道理。
對于公司B的會計問題，讓人不禁想起一則故事：有人用僅僅100元的預算，聘請了一位只會進行基本數學運算的人擔任會計。這種做法若是在懂得票據管理重要性的老板眼里，顯然是無法接受的。
現在，我們著重談談公司B存在的幾個問題。公司由一對夫妻分別擔任總經理和財務主管，這在現代企業(yè)管理中是不合規(guī)范的。根據現行規(guī)定，夫妻二人在民法上被視為一體，他們同時負責這兩個職務極易導致票據管理的混亂，增加貓膩的可能性。
公司不應讓一個人同時擔任會計和出納的職務。這兩個職位在票據管理中承擔著重要責任，由同一人擔任容易制造違規(guī)行為，即使是在傳統企業(yè)中這也是不被允許的。
公司B的庫管和銷售職責也由一人承擔，這種做法讓人難以置信。正常情況下，公司的庫管和銷售應該嚴格分開，以確保票據管理的規(guī)范化。盡管在小公司中某些職位可以兼職，但像會計和出納、庫管和銷售這些容易產生矛盾的職位是嚴禁兼職的。權力需要制衡，這是再明白不過的道理。
針對這些問題，我們提出以下解決方案。任何公司或企業(yè)在發(fā)展過程中都會面臨困難，重要的是直面并解決問題。對于公司A來說，應該從以下幾個方面入手解決：
不應將母盤留在北京，如有必要，需與公司及生產廠家制定嚴密的協定，建立約束彼此的規(guī)章制度和票據管理章程。
貸款轉賬需按照正常操作程序進行。公司應要求業(yè)務員將貸款轉到指定賬戶，并確保每筆貸款的進出都有票據為證。與商家發(fā)貸付款時同樣需要票據。貸款歸庫房時，需簽入庫單并經庫管、庫房主管簽字，然后到會計處掛賬。這樣，每筆付款都有依據，便于會計盤存和查賬。
與光盤廠需簽訂書面合同，生產光盤必須有票據為證，不能僅憑電話就進行生產。
對于公司老板個人而言，需提高管理素質，學習財務管理和票務管理知識。建立董事制，對總經理進行考察，業(yè)務水平提高者可繼續(xù)擔任職務，否則需另尋合適人選。這樣做的好處在于形成權力制衡體系，一環(huán)扣一環(huán)，確保公司的正常運營。
對于公司B的改進，首先應當請專業(yè)人士負責營業(yè)，制定定期盤存制度，并建立相應的營業(yè)規(guī)范。建立一套嚴格的管理制度，特別是在藥品的出入庫制度上，確保每一筆交易都有明確的出入庫單。建立一個權力制衡機制，在關鍵職位上避免矛盾和重合。通過這樣的改進，公司B可以更好地實現票據管理的規(guī)范化，促進公司的健康發(fā)展。
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