第一章 總述
公司內(nèi)部管理制度是為了維護(hù)公司正常運(yùn)營，提高工作效率，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全及商業(yè)機(jī)密，特制定以下管理制度。這些制度涵蓋日常辦公、秩序管理、保密規(guī)定，文件收發(fā)、檔案管理等多方面。
第二章 日常辦公制度
公司員工需嚴(yán)格遵守勞動(dòng)管理制度和費(fèi)用管理制度，以高效地為公司服務(wù)。公司實(shí)行例會(huì)制度，重大問題及人事安排需經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)決定，各項(xiàng)擔(dān)保項(xiàng)目需經(jīng)公司審保委員會(huì)集體討論決定。各中心及業(yè)務(wù)部門需認(rèn)真履行職責(zé)，廣泛聽取員工意見和建議，按公司操作程序交流工作情況和信息。員工間應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)友愛，堅(jiān)持原則，體諒和理解一般分歧。
第三章 辦公秩序管理制度
員工在辦公時(shí)間和地點(diǎn)需保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西或干私活，不得長時(shí)間看非專業(yè)性報(bào)紙。原則上，員工在辦公場所和辦公時(shí)間不得打私人電話或接待私客。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作應(yīng)簡明扼要。員工需負(fù)責(zé)本辦公室的清潔衛(wèi)生，愛護(hù)辦公環(huán)境，保持自己辦公桌面的整潔。最后離開辦公室的員工需檢查門窗及電器是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。
第四章 保密規(guī)定
公司文件分“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三個(gè)等級(jí)，涉及這些等級(jí)的文件均屬保密范圍。各類文件需妥善保管，保存在計(jì)算機(jī)軟、硬盤上的文件需作加密處理。借閱保密文件需經(jīng)允許并辦理借閱手續(xù)，不得私自傳播、散發(fā)、復(fù)印公司保密范圍內(nèi)的文件。任何人不得隨意涂改或自行處理公司文件，泄密行為將受到嚴(yán)肅處理。
第五章 文件收發(fā)、傳閱、檔案管理
公司檔案按三類實(shí)行“部門立卷、分類管理”辦法，包括人事檔案、業(yè)務(wù)檔案和財(cái)務(wù)檔案。立卷、歸檔中涉及兩個(gè)中心的檔案整理、保管工作由行政管理中心協(xié)調(diào)后決定職責(zé)歸屬及處理辦法。凡涉及公司的具有查閱、保管價(jià)值的各類文件材料、磁盤、實(shí)物等，均需立卷歸檔。
以上是公司內(nèi)部管理制度的概述，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考公司內(nèi)部文件。
一、辦公室文件立卷歸檔范圍
1. 綜合性資料
公司成立的相關(guān)資料，包括可行性研究報(bào)告、合同協(xié)議、公司章程等。
公司歷屆董事會(huì)的會(huì)議記錄及聲像材料。
有關(guān)部門、單位發(fā)送的公文、函件等。
相關(guān)公司發(fā)送的邀請(qǐng)書、信息資料等。
公司的內(nèi)部規(guī)章制度、發(fā)文、紀(jì)要、通知等。
公司與外部單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等正本。
其他具有保存價(jià)值的公司行政、業(yè)務(wù)活動(dòng)資料。
2. 人力資源部立卷歸檔范圍
公司人事檔案，包括任免通知、員工試用、聘用記錄等。
員工技術(shù)職稱、技術(shù)培訓(xùn)的各種記錄。
建立技術(shù)人才特殊檔案。
3. 財(cái)務(wù)中心及其他部門立卷歸檔范圍
財(cái)務(wù)中心的各類財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證、資料等。
與上級(jí)財(cái)稅部門、金融機(jī)構(gòu)往來的函件、協(xié)議等。
其他中心及業(yè)務(wù)部門的專業(yè)資料、文件等。
二、文件管理相關(guān)規(guī)定
1. 文件傳閱
需傳閱的文件包括政策性文件、公司決策方案等，由辦公室根據(jù)內(nèi)容決定傳閱范圍。
建立傳閱單，記錄領(lǐng)導(dǎo)批示、閱文人及傳閱、退回時(shí)間。
辦公室應(yīng)及時(shí)催閱已傳出的文件。
2. 文件借閱
公司員工借閱文件需按相關(guān)規(guī)定辦理。
外單位人員借閱文件需有介紹信，經(jīng)總經(jīng)理審批后在辦公室辦理借閱手續(xù)。
3. 文件立卷歸檔存放
年終時(shí)，應(yīng)對(duì)照收發(fā)文登記本和借閱文件登記本，將所有應(yīng)歸檔的文件收集齊全。
立卷時(shí)應(yīng)保持文件之間的歷史聯(lián)系，按文件特征和相互聯(lián)系進(jìn)行組卷。
公司內(nèi)文件按文號(hào)以年為單位立卷，其他單位來文以單位名立卷，專題事項(xiàng)單獨(dú)立卷。
定卷時(shí)，對(duì)卷內(nèi)文件進(jìn)行系統(tǒng)排列、編號(hào)，填寫相關(guān)表格。
三、印鑒、介紹信管理制度
1. 公司印鑒管理
公司印鑒、法定代表人印鑒、總經(jīng)理印鑒由總經(jīng)理指定專人保管。
印鑒必須放在安全的地方，如發(fā)現(xiàn)丟失或異常，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
使用公司印鑒需經(jīng)行政管理中心審核、簽字登記。
2. 介紹信管理
以公司名義出具的介紹信需由行政管理中心經(jīng)理簽發(fā)。
填寫介紹信應(yīng)按規(guī)定內(nèi)容填寫，并由經(jīng)辦人在存根聯(lián)上簽字。
所有介紹信均應(yīng)按順序編號(hào)，并妥善保管存根，及時(shí)歸檔。
四、文印、辦公設(shè)備管理制度
1. 文印管理
文印人員必須遵守公司保密規(guī)定，不得泄露工作接觸的保密事項(xiàng)。
打印文件需經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。各中心及業(yè)務(wù)部門草擬的文件需注明擬稿人及打印份數(shù)。
復(fù)印文件需經(jīng)辦公室主管審核登記后方可進(jìn)行。
2. 辦公設(shè)備使用
文印工作人員應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓遲誤。
復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備由專人管理，非專管人員未經(jīng)允許不得使用。
第四章：文印規(guī)定與費(fèi)用
第四十三條 原則上，本單位不接受外單位及個(gè)人的資料打印、復(fù)印服務(wù)。如有特殊需求，需經(jīng)辦公室主管審批，并辦理登記及收費(fèi)手續(xù)。復(fù)印收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：（A3、B4）每張0.2元，（A4、B5）每張0.1元。打字收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為A4紙張每頁5元。收據(jù)由財(cái)務(wù)部出具。
第四十四條 文印人員需愛護(hù)設(shè)備，遵循操作程序，節(jié)約用紙，以降低消耗并確保工作安全。
第四十五條 文印所需消耗材料的采購，必須先報(bào)給辦公室審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可購買。
第四十六條 嚴(yán)禁私事使用傳真電話，禁止將公司電腦用于私人學(xué)習(xí)或游戲。如有違反，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第四十七條 各中心及業(yè)務(wù)部門的文印材料消耗、傳真、長途電話費(fèi)用，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并報(bào)給財(cái)務(wù)部門備案，作為年終各中心及業(yè)務(wù)部門費(fèi)用考核的依據(jù)。
第八章：辦公用品領(lǐng)用與管理
第四十八條 公司各部門的辦公用品（除財(cái)務(wù)部外），由辦公室按照計(jì)劃統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需求領(lǐng)用。
第四十九條 辦公室將指派專人負(fù)責(zé)辦公用品的造冊管理，并實(shí)行領(lǐng)用登記制度。
第五十條 辦公用品應(yīng)專用于辦公，不得挪為他用或私用。
第五十一條 所有員工應(yīng)遵循勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則，珍惜辦公用品。
第五十二條 日常辦公用品的購置或報(bào)銷，需經(jīng)行政管理中心經(jīng)理審批；購置大宗辦公用品，則需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。
第九章：通訊設(shè)備的使用規(guī)范
第五十三條 接聽外部電話時(shí)，必須使用規(guī)范的用語，通話時(shí)應(yīng)用普通話，如對(duì)方為本地人時(shí)可使用地方語言。規(guī)范用語為：“您好，這里是XXX公司”，“請(qǐng)問找哪位”，“請(qǐng)稍等”，“謝謝”，“再見”。
第五十四條 通訊設(shè)備為辦公配備，私事打市內(nèi)電話不得妨礙公務(wù)聯(lián)系。通話需簡明扼要，禁止用電話閑聊。
第五十五條 因公撥打長途電話的流程如下：
1. 詳細(xì)填寫“長途電話使用申請(qǐng)單”；
2. 交由中心或部門負(fù)責(zé)人簽字；
3. 通話結(jié)束后，需完成登記表項(xiàng)目以備核查。
第五十六條 員工私事不得掛撥長途電話。如有特殊情況需經(jīng)批準(zhǔn)并按照因公程序辦理，并按電信局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，由財(cái)務(wù)部出具收據(jù)。禁止撥打各種信息臺(tái)及股市信息電話，違規(guī)者將處以100~500元人民幣罰款。
第五十七條 公司報(bào)銷限額的傳呼、手機(jī)等通訊工具必須隨時(shí)保持待機(jī)狀態(tài)，在公司呼叫時(shí)需立即回應(yīng)。
第十章：財(cái)產(chǎn)管理制度與實(shí)施細(xì)則
第五十八條 公司所有的固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公設(shè)備用品由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)購置、保管、調(diào)配及報(bào)廢處理。
第五十九條 財(cái)產(chǎn)及辦公用品的購置程序如下：
1. 公司購買辦公用品及低值易耗品時(shí)，需由使用部門填寫《物品購置計(jì)劃單》并報(bào)給辦公室匯總，經(jīng)主管副總（總經(jīng)理助理）或總經(jīng)理審查同意后，由財(cái)務(wù)部根據(jù)審批后的《物品購置計(jì)劃單》支付貨款。
2. 辦公室需根據(jù)業(yè)務(wù)需求量編制全年預(yù)算和分批采購計(jì)劃，以供日常耗用的辦公用品使用。
3. 各部門業(yè)務(wù)必需的書報(bào)、雜志、學(xué)習(xí)資料等，需經(jīng)行政管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
4. 購置的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、辦公用品、書刊等，憑正式發(fā)票和實(shí)物由辦公室驗(yàn)收、登記并在發(fā)票上簽收后，連同審批后的《物品購置計(jì)劃單》在財(cái)務(wù)部按費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷并據(jù)此入賬。
第六十條 關(guān)于財(cái)產(chǎn)的保管與使用：
1. 公司所有的固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品由辦公室統(tǒng)一登記、建卡并保管。其中固定資產(chǎn)和大宗低值易耗品還需由財(cái)務(wù)部建立分類明細(xì)賬進(jìn)行核算。
2. 各部門所使用的物品需在辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù)并建立部門在用物品登記簿。員工使用的辦公用品由使用者負(fù)責(zé)保管。
第六十一條 財(cái)產(chǎn)物資的報(bào)廢處理：
1. 固定資產(chǎn)報(bào)廢需由使用部門向辦公室申報(bào)并經(jīng)總經(jīng)理審批后核銷。
2. 需要清理變賣的財(cái)產(chǎn)物資由辦公室登記造冊并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理所獲變賣收入需由財(cái)務(wù)部據(jù)實(shí)入賬。
第十一章：車輛使用與維護(hù)管理辦法實(shí)施細(xì)則
第4條，對(duì)于未經(jīng)授權(quán)擅自駕駛的人員，將扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)行車事故的全部責(zé)任，同時(shí)面臨公司嚴(yán)厲的行政處罰。
第十二章 銷毀文件制度
第六十六條，銷毀文件是指對(duì)無保存價(jià)值或作廢的文件、資料、合同、協(xié)議、刊物等書面材料按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。
第六十七條，應(yīng)銷毀的文件范圍包括但不限于：
1. 不需要?dú)w檔或備份的上級(jí)文件。
2. 公司制發(fā)后歸檔余份的文件。
3. 無需存檔的政級(jí)單位報(bào)送文件。
4. 公司會(huì)議文件、資料歸檔后的余份。
5. 公司決定作廢的合同、協(xié)議及行政文件。
6. 上級(jí)機(jī)關(guān)指定銷毀的文件。
第六十八條，銷毀文件的程序包括：
1. 清點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室確認(rèn)需銷毀的文件后，通知各部門清理并核對(duì)點(diǎn)清，交由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一銷毀，各部門不得私自銷毀。
2. 登記：每一份需銷毀的文件都應(yīng)逐份登記在《文件銷毀申請(qǐng)單》上，不得未經(jīng)登記私自銷毀。
3. 審批：涉及公司合同、協(xié)議、上級(jí)政發(fā)文件及密級(jí)文件的銷毀需經(jīng)總經(jīng)理或分管副總審批；其他內(nèi)部行政文件則需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任審批。
4. 銷毀：辦公室每月30日進(jìn)行文件銷毀工作。
5. 備案：文件銷毀后，監(jiān)銷人需在《文件銷毀申請(qǐng)單》上簽字并注明時(shí)間，該申請(qǐng)單將長期存檔。
第六十九條，本規(guī)定自頒布之日起生效，請(qǐng)各部門嚴(yán)格遵守。
第七十條，本規(guī)定的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公室所有。
第十三章 附則
第七十一條，本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審核通過后公布實(shí)施，任何修改亦同。
第七十二條，如本制度有未盡事宜，可由總經(jīng)理辦公會(huì)另行補(bǔ)充規(guī)定。
第七十三條，如本制度與國家相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸，則以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
企業(yè)管理制度一般涵蓋以下內(nèi)容：
一、組織管理制度：規(guī)范企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)及溝通機(jī)制，確保各部門協(xié)同高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二、人力資源管理制度：涉及員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及薪酬福利等方面，旨在優(yōu)化人力資源配置，提高企業(yè)競爭力。
三、安全管理制度：包括警衛(wèi)值勤、防火安全、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等方面的規(guī)定，確保企業(yè)及員工安全。
四、財(cái)務(wù)管理制度：規(guī)范企業(yè)資金預(yù)決算、管理、審計(jì)及固定資產(chǎn)等方面的制度，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合規(guī)性，提供決策所需財(cái)務(wù)信息。此外還涵蓋了出納管理規(guī)范、會(huì)計(jì)檔案管理及統(tǒng)計(jì)管理等內(nèi)容。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/180229.html