企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的概念涵蓋了廣泛的內(nèi)容和深層含義。狹義上，它指的是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，依據(jù)理論指導(dǎo)而設(shè)計(jì)的內(nèi)部構(gòu)成形式，包括部門(mén)和層次間的固定排列方式。廣義上，它則囊括了組織間的關(guān)系類型，如專業(yè)化協(xié)作、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體及企業(yè)集團(tuán)等。
在19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，大型工業(yè)企業(yè)普遍采用了U型結(jié)構(gòu)，這是一種縱向一體化的結(jié)構(gòu)，按職能劃分部門(mén)。這種結(jié)構(gòu)下，企業(yè)內(nèi)部被劃分為多個(gè)職能部門(mén)，如生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)等。這些部門(mén)相對(duì)獨(dú)立，由高層直接管理，體現(xiàn)了集中控制和統(tǒng)一指揮的原則。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)是正式安排企業(yè)內(nèi)部的工作。
除了內(nèi)部機(jī)構(gòu)，企業(yè)還需關(guān)注組織間的協(xié)作關(guān)系。專業(yè)化協(xié)作有助于資源優(yōu)化配置，經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體推動(dòng)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而企業(yè)集團(tuán)則通過(guò)控股或戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與協(xié)同效應(yīng)。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)需根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)特點(diǎn)、規(guī)模和管理需求靈活調(diào)整。設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮分工、協(xié)作、信息傳遞、決策效率和激勵(lì)機(jī)制等因素，以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作、促進(jìn)創(chuàng)新和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、關(guān)于組織職能的解讀有兩種主要觀點(diǎn)：
觀點(diǎn)一認(rèn)為，組織職能是按照計(jì)劃對(duì)企業(yè)的活動(dòng)及其生產(chǎn)要素進(jìn)行分派和組合。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)組織職能在發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率方面的重要作用。
觀點(diǎn)二來(lái)自管理學(xué)領(lǐng)域，認(rèn)為組織職能一方面是為了實(shí)施計(jì)劃而建立的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)可能性；是指為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的組織過(guò)程。
二、職能設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的總體任務(wù)進(jìn)行全面設(shè)計(jì)的過(guò)程，確定企業(yè)的各項(xiàng)職能及其結(jié)構(gòu)，并將這些職能層層分解為各個(gè)管理層次、部門(mén)及崗位的職責(zé)。職能設(shè)計(jì)的合理與否將直接影響整個(gè)企業(yè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
新組織的職能設(shè)計(jì)主要包括以下內(nèi)容：
1. 基本職能設(shè)計(jì)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合組織的各種環(huán)境因素如環(huán)境、戰(zhàn)略、規(guī)模等，確定企業(yè)應(yīng)具備的基本職能。
2. 關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，找出對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能，以確保其在組織框架中的核心地位，從而推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
3. 職能分解。將確定的基本職能和關(guān)鍵職能細(xì)化為二級(jí)、三級(jí)職能等，明確各個(gè)管理層次、部門(mén)、崗位的具體職能。在分解過(guò)程中，要注意各職能之間的分工、聯(lián)系和制約關(guān)系，避免職能重疊和脫節(jié)。
三、對(duì)于許多老企業(yè)來(lái)說(shuō)，職能設(shè)計(jì)更多表現(xiàn)為職能調(diào)整。這需要對(duì)企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行管理職能進(jìn)行調(diào)查、描述和分析（往往與規(guī)定職能存在差距），然后根據(jù)相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整可能包括新增或強(qiáng)化某些職能，取消或弱化其他職能，以及調(diào)整關(guān)鍵職能等。具體的調(diào)整內(nèi)容如下：
1. 根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)調(diào)整基本職能。例如，輕工企業(yè)可能需要扶持建立原料生產(chǎn)基地，電力企業(yè)可能需要設(shè)立銷(xiāo)售職能等。
2. 根據(jù)技術(shù)實(shí)力調(diào)整職能。技術(shù)實(shí)力弱的企業(yè)可能需要強(qiáng)化決策、人力資源開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等職能；技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)則應(yīng)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略聯(lián)盟和研發(fā)項(xiàng)目管理等職能。
3. 根據(jù)外部環(huán)境特點(diǎn)設(shè)計(jì)和調(diào)整職能。例如，隨著競(jìng)爭(zhēng)的深化，企業(yè)可能需要加強(qiáng)公關(guān)職能；隨著環(huán)保意識(shí)的提高，化工企業(yè)需要加強(qiáng)環(huán)保職能等。
（一）關(guān)于單位、部門(mén)和崗位的設(shè)置及其職責(zé)與權(quán)力界定
針對(duì)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，首先需要考慮單位、部門(mén)和崗位的設(shè)置問(wèn)題。這些組成部分構(gòu)成了整個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)，旨在服務(wù)特定的目標(biāo)。對(duì)于每個(gè)單位、部門(mén)和崗位，都需要明確其職責(zé)和權(quán)力，以確保協(xié)同工作的高效運(yùn)行。這種界定實(shí)質(zhì)上是一種分工，明確了每個(gè)部分在組織中的功能和角色。
二、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介
組織結(jié)構(gòu)是描述組織各部分如何分工、分組以及協(xié)同工作的模式。它包括組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素間的相互關(guān)系。它是整個(gè)管理系統(tǒng)的框架，對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)至關(guān)重要。企業(yè)組織架構(gòu)主要包含三個(gè)方面：組織單位、部門(mén)和崗位的設(shè)置、界定各部分的目標(biāo)功能作用以及彼此間的協(xié)調(diào)配合關(guān)系。
三、企業(yè)架構(gòu)的核心內(nèi)容
企業(yè)架構(gòu)涉及多個(gè)方面，但可主要?dú)w納為三個(gè)方面：業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和建模、IT的現(xiàn)狀和建模，以及業(yè)務(wù)和IT的匹配。其中，業(yè)務(wù)重點(diǎn)在于流程和數(shù)據(jù)，而IT的重點(diǎn)在于應(yīng)用和技術(shù)。所有的企業(yè)架構(gòu)都會(huì)涉及這三個(gè)方面，只是在具體實(shí)踐中，還會(huì)涉及企業(yè)愿景、業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)以及實(shí)施策略和計(jì)劃等內(nèi)容。
四、關(guān)于企業(yè)架構(gòu)的方法論
無(wú)論是Zachman、TOGAF、FEAF還是DoDAF等，都是業(yè)界實(shí)踐后提煉出的標(biāo)準(zhǔn)方法論。它們基本圍繞企業(yè)架構(gòu)的各個(gè)方面展開(kāi)，但在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇適合的方法論。例如，TOGAF更適用于標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)架構(gòu)描述，而DoDAF更偏向于技術(shù)建模和實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行裁剪和優(yōu)化，以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。
五、企業(yè)架構(gòu)與云計(jì)算、SOA的融合
當(dāng)前的企業(yè)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和框架尚未真正實(shí)現(xiàn)與云計(jì)算和SOA思想的融合。在企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐中，必須考慮SOA思想和云化的思路。這種融入不是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)架構(gòu)的否定，而是對(duì)其的補(bǔ)充和完善。需要注意的是，各組件之間的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的映射，而是真正的融入。
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