物業(yè)管理工作職責概覽
想要了解物業(yè)管理的職責范圍嗎？其涵蓋的內(nèi)容相當廣泛。
一、關(guān)于住宅樓的供電設施管理
對于使用架空線路供電的住宅樓，高層以樓內(nèi)配電箱為界，多層以樓外墻為界。界限以內(nèi)（不包括配電箱和計費電度表）至用戶的供電線路及設備，物業(yè)管理企業(yè)負責維修和管理。對于地下埋設線路供電的，以電纜進線兀接箱為界，界限以內(nèi)的供電線路及設備同樣由物業(yè)管理企業(yè)負責維護和管理。
二、關(guān)于供水設施的管理職責
高層樓供水以樓內(nèi)供水泵總計費水表為界，多層則以樓外自來水表為界。界限以外的供水管線及設備由供水部門負責維護和管理，而界限以內(nèi)（包括計費水表）至用戶的供水管線及設備則由物業(yè)管理企業(yè)負責維護和檢修。
三、關(guān)于小區(qū)內(nèi)道路和市政排水設施管理
以道路寬度3.5米為界。寬度在此之上的道路和埋設在道路下的市政排水設施由市政工程管理部門負責維護和管理；寬度在此之下的道路則由物業(yè)管理企業(yè)負責維護和保養(yǎng)。小區(qū)內(nèi)的各種地下設施檢查井井蓋的維護和管理由產(chǎn)權(quán)單位負責，相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位也可以選擇委托物業(yè)管理企業(yè)代為管理和維護。
四、關(guān)于小區(qū)內(nèi)的供熱設施管理職責
采用鍋爐供熱的，其供熱設備、設施及供熱管線均由物業(yè)管理企業(yè)負責維護和檢修。而采用集中供熱的，則相應的設備和管線由集中供熱部門負責管理和維護。集中供熱部門也可選擇將居住區(qū)內(nèi)的供熱交換站及二次供熱管線、用戶室內(nèi)散熱設備等委托給物業(yè)管理企業(yè)代為管理和維護。
五、關(guān)于小區(qū)內(nèi)其他設施的管理職責
如供氣（包括煤氣、天然氣）、電話、路燈及相關(guān)設備、設施、管線等，分別由供氣企業(yè)、電信和路燈管理部門各自負責維護和管理。居住小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理也是一個重要的部分，包括道路的清掃保潔、垃圾清運以及公共廁所的清掃和維護等，一般由物業(yè)管理企業(yè)負責。同時小區(qū)內(nèi)的綠化管理也是物業(yè)管理的一部分，包括樹木、花草、綠地等的日常養(yǎng)護和管理。此外小區(qū)內(nèi)的交通安全管理以及消防安全管理也是物業(yè)管理的重要職責之一。涉及到機動車停車場（庫）、非機動車存車處等交通設施的維護和管理以及消防設施的維護和檢查等。最后針對供水企業(yè)的財務管理和人力資源管理問題也進行了闡述強調(diào)了財務管理意識的重要性以及人力資源管理在供水企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用并提出了當前供水企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題以及改進的建議。強調(diào)以人為本從員工的角度出發(fā)發(fā)揮人力資源管理的職能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。總的來說物業(yè)管理的工作職責廣泛而深入涉及到居民生活的方方面面需要物業(yè)管理企業(yè)不斷提高管理水平提升服務質(zhì)量為居民創(chuàng)造更好的居住環(huán)境。同時供水企業(yè)也要加強人力資源管理建立完善的人力資源管理體系為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。對于供水企業(yè)來說，構(gòu)建良好的企業(yè)形象和文化氛圍是至關(guān)重要的任務。這不僅涉及到員工的幸福感和歸屬感，更關(guān)乎企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。人力資源管理工作顯得尤為重要。
當前許多供水企業(yè)在人力資源管理方面存在不少問題。供水企業(yè)的人力資源管理體制并不完善，人員配置存在失衡現(xiàn)象。由于企業(yè)內(nèi)部新生力量不足，員工老齡化現(xiàn)象嚴重，學歷和專業(yè)技能水平普遍不高。企業(yè)在人力資源管理過程中未能為員工提供足夠的發(fā)展空間，限制了員工的創(chuàng)新力，進而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
供水企業(yè)的人力資源管理遵循傳統(tǒng)的勞動力配置觀念，導致員工工資獎勵制度不靈活。員工進入供水企業(yè)后往往處于固定狀態(tài)，其創(chuàng)新能力與薪酬并不對應。這樣的制度設計使得員工的工作積極性下降，企業(yè)人員流動機制失效，企業(yè)發(fā)展速度減緩。
針對這些問題，我們可以采取以下措施來改善供水企業(yè)的人力資源管理體制：
一、加強對人力資源的創(chuàng)新性認識。從宏觀層面進行人力資源管理的整體性建設，利用市場手段控制人才選擇機制，合理進行人員配置和崗位設置。
二、注重企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中取得勝利的重要軟實力。濃厚的文化氛圍可以潛移默化地影響員工，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
三、優(yōu)化人才配置。合理劃分人才，大力引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，同時進行合理配置，使人才的資源優(yōu)勢成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
四、建立完善的考核獎勵制度。打破原有機制，建立動態(tài)的獎勵薪酬制度，根據(jù)員工實際貢獻進行薪酬分配和有效獎勵，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新性。
五、樹立員工自我強化的意識。除了企業(yè)外部的努力，員工自身對于工作的態(tài)度也是人力資源管理的關(guān)鍵。企業(yè)需要建立具有時代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案，并鼓勵員工積極提升自我職業(yè)技能。
在激烈的市場競爭背景下，供水企業(yè)的人力資源管理體制需要進行一些新的改革來解決現(xiàn)存問題。這些改革可以從企業(yè)管理制度、企業(yè)文化建設、人才分配等角度出發(fā)，同時為員工提供上升空間，激發(fā)員工自身能力強化意識。只有這樣，才能*限度地發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，促進供水企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
參考文獻：
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