企業(yè)管理良方眾多,但永遠(yuǎn)沒有所謂的“最好”。向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)管理,是提升國(guó)內(nèi)企業(yè)管理水平的有效手段。松下公司是日本企業(yè)的佼佼者,其長(zhǎng)青的管理理念和用人策略,值得我們深入學(xué)習(xí)和借鑒。
松下公司強(qiáng)調(diào)人才的重要性。他們認(rèn)為,公司不是單靠某一個(gè)人的智慧就能成功,而是要依靠全體員工的智慧和努力。松下在選拔人才時(shí),更重視人才的內(nèi)在素質(zhì)和能力,而不是單純地依賴經(jīng)驗(yàn)或資歷。他們強(qiáng)調(diào)人才的內(nèi)培而非挖角,注重人品、干勁和學(xué)習(xí)能力,而非僅僅是經(jīng)驗(yàn)。他們倡導(dǎo)“適當(dāng)”的人才觀,即根據(jù)公司需要選擇合適的人才,而非一味追求高學(xué)歷或高技能。這種觀念在我們國(guó)內(nèi)企業(yè)中尤其重要,因?yàn)闃I(yè)務(wù)快速發(fā)展需要引進(jìn)大量人才,而招聘到“適當(dāng)”的人才既能節(jié)約人力資源成本,又能培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
關(guān)于公司發(fā)展與管理的新思考
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的信任是至關(guān)重要的。如果我們的同事之間能夠建立起相互信任的關(guān)系,不僅能夠提高工作效率,還能在全公司營(yíng)造一種互信的氛圍,為這個(gè)冷漠的社會(huì)增添光明與和諧。
員工的晉升機(jī)制也不容忽視。適時(shí)地提升員工,是激勵(lì)他們士氣的*方式,同時(shí)也能帶動(dòng)其他同事的努力。在決定員工晉升時(shí),應(yīng)以他們的才能為主要標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮他們的資歷和考績(jī)作為輔助材料。
一家公司若想求得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,關(guān)鍵在于不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)。我們必須培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,并采用“因才適用”的晉升制度來(lái)支持這一目標(biāo)。這種制度不受年齡、性別的限制,而是完全根據(jù)個(gè)人的才干、品德和經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量其是否能夠勝任新的職務(wù)。
按照這種制度提拔的人才并不一定是完美的。有時(shí)候,我們可能會(huì)認(rèn)為某人的能力達(dá)到了八十分,但實(shí)際工作表現(xiàn)卻只有五十分。相反,也有些人能超出我們的預(yù)期。盡管如此,公司依然需要持有“為所當(dāng)為”的信念,為了公司的前途和利益,我們需要有冒險(xiǎn)的精神。
在決定員工晉升時(shí),如果有百分之六十的把握認(rèn)為某人具備所需的能力,那么就可以嘗試給他更高的職務(wù)。這其中百分之六十是判斷,剩下的百分之四十則是下賭注。既然選擇了冒險(xiǎn),就需要對(duì)員工有充分的信任和支持,以確保他們能夠勝任工作并取得良好的業(yè)績(jī)。
松下公司的成功,離不開其留住人才的策略。其中,營(yíng)造誠(chéng)信的環(huán)境對(duì)留住人才具有重要意義。為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和前景,能夠更有效地激勵(lì)他們的斗志,使他們能夠腳踏實(shí)地地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
對(duì)于企業(yè)而言,要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展必須提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多個(gè)方面的能力構(gòu)成的,如決策競(jìng)爭(zhēng)力、組織競(jìng)爭(zhēng)力、員工競(jìng)爭(zhēng)力等。每個(gè)方面的能力都是企業(yè)支持力和執(zhí)行力的體現(xiàn)。企業(yè)的品牌、渠道、價(jià)格、合作伙伴和創(chuàng)新等方面的競(jìng)爭(zhēng)力也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
除了這些硬實(shí)力外,企業(yè)還需要善于造勢(shì)。在造勢(shì)前,找準(zhǔn)所需的題材是至關(guān)重要的。這些題材就像是企業(yè)的“選料”,是造勢(shì)工作的核心。企業(yè)需要圍繞這些題材進(jìn)行研究和分析,以確定*的宣傳策略和活動(dòng)方案。
### 創(chuàng)意造勢(shì)策略概覽
#### 1. 內(nèi)部創(chuàng)意挖掘
深入挖掘企業(yè)內(nèi)部的新聞素材,創(chuàng)造有利于企業(yè)的輿論氛圍。這種“創(chuàng)作”沒有固定模式,依靠的是操作人員的豐富學(xué)識(shí)、敏銳市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維。例如,容聲冰箱進(jìn)駐和聯(lián)合國(guó)的事件,以及企業(yè)如何利用“降價(jià)”策略吸引媒體關(guān)注等。
#### 2. 緊抓新聞熱點(diǎn)
密切關(guān)注身邊的各種新聞事件,尋找與企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn),利用商機(jī)為企業(yè)服務(wù)。如南北朝鮮和談的歷史性事件,或者企業(yè)如何通過(guò)搶注商標(biāo)等策略引發(fā)媒體狂潮,提升品牌知名度。
#### 3. 公益事業(yè)不容忽視
通過(guò)參與公益活動(dòng)提升品牌在公眾中的形象。例如,科龍公司的扶貧活動(dòng),贊助亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等。
### 實(shí)用造勢(shì)兵器譜
#### 廣告策略
廣告是推廣產(chǎn)品的重要手段,但廣告的投放并不一定能帶來(lái)銷售的增長(zhǎng)。企業(yè)需要找到自己的賣點(diǎn),確定宣傳的主攻方向。這些賣點(diǎn)可以是功能性的、技術(shù)性的、概念性的或公益性的。例如,排毒養(yǎng)顏膠囊解決的是排毒問(wèn)題,海爾冰箱的“007即時(shí)切”功能突出的是便捷性,農(nóng)夫山泉通過(guò)公益活動(dòng)塑造關(guān)心教育、熱愛體育的良好形象。
#### 新聞發(fā)布會(huì)
召開新聞發(fā)布會(huì)是企業(yè)更高規(guī)格、更隆重地展示自己的一種形式。記者可以在會(huì)上自由采訪,雙方可以建立更緊密的聯(lián)系。新聞發(fā)布會(huì)的召開應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)娜掌诤偷攸c(diǎn),避免與社會(huì)重大活動(dòng)沖突。發(fā)布會(huì)應(yīng)提供新聞通稿和背景介紹,幫助記者挖掘新聞事件,擴(kuò)大報(bào)道范圍。對(duì)于一些缺乏與媒體緊密聯(lián)系的中小企業(yè),可以依靠媒介公關(guān)機(jī)構(gòu)來(lái)承辦新聞發(fā)布會(huì)。根據(jù)發(fā)布要求的不同,媒介公關(guān)機(jī)構(gòu)將其劃分為經(jīng)濟(jì)型、普通型和轟動(dòng)型。
#### 新產(chǎn)品推介會(huì)
在大型商場(chǎng)、專賣店或購(gòu)物中心門口舉辦新產(chǎn)品推介會(huì),挑選人流集中的時(shí)間段進(jìn)行。除了介紹產(chǎn)品特點(diǎn)外,還可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)如問(wèn)答、表演等吸引觀眾。如果條件允許,可以請(qǐng)公司高層參與,提高活動(dòng)的規(guī)格和影響力。
#### 健康咨詢會(huì)
舉辦與健康相關(guān)的咨詢會(huì),是醫(yī)藥保健品企業(yè)常用的營(yíng)銷策略。在公園、廣場(chǎng)等場(chǎng)合,借助專家或醫(yī)生的權(quán)威形象,向消費(fèi)者傳遞健康理念,同時(shí)推廣企業(yè)的產(chǎn)品。例如,匯仁集團(tuán)的大型公關(guān)活動(dòng)“匯仁烏雞女性‘經(jīng)、血、氣’全面健康護(hù)理中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)”,通過(guò)中醫(yī)的權(quán)威性和公益性質(zhì),提升品牌形象和產(chǎn)品銷量。
預(yù)計(jì)將有數(shù)萬(wàn)人直接參與此次活動(dòng),這不僅是一次規(guī)模龐大的集會(huì),更是一次深入人心的廣告宣傳機(jī)會(huì)。面對(duì)面、一對(duì)一的交流方式,能夠細(xì)致、權(quán)威地向參與者傳遞信息,同時(shí)產(chǎn)生難以計(jì)數(shù)的間接影響。
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)計(jì)銷售產(chǎn)品數(shù)量將達(dá)到3至5萬(wàn)盒,此次銷售將培養(yǎng)大量的初次使用者,其中相當(dāng)一部分將轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。
我們將對(duì)咨詢者進(jìn)行詳細(xì)的登記,包括姓名、住址、年齡、電話號(hào)碼等信息,以積累大量終端。這不僅有助于我們進(jìn)行定向市場(chǎng)調(diào)查,還能在需要時(shí)進(jìn)行回訪,更好地服務(wù)我們的客戶。
此次活動(dòng)也為廣告宣傳和軟新聞炒作提供了絕佳的機(jī)會(huì)。我們將設(shè)計(jì)一系列廣告和報(bào)道,充分利用這一盛大的事件,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
我們還將借助各種展會(huì)來(lái)宣傳造勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年全國(guó)及地方性的各種展覽(博覽)會(huì)多達(dá)300多次。這些展會(huì)雖然參會(huì)的絡(luò)繹不絕,但并非每個(gè)企業(yè)都能得到滿意的結(jié)果。我們從歷屆全國(guó)糖酒商品交易會(huì)中看到,國(guó)內(nèi)外實(shí)力雄厚的廠商都會(huì)競(jìng)相斥資進(jìn)行廣告宣傳,利用這個(gè)機(jī)會(huì)向經(jīng)銷商展示企業(yè)實(shí)力。例如,在重要場(chǎng)所設(shè)置宣傳品,充分展示企業(yè)實(shí)力,同時(shí)也利用酒桌上的機(jī)會(huì)與經(jīng)銷商建立感情。
研討會(huì)也是企業(yè)宣傳的一種流行趨勢(shì)。借研討會(huì)之名,行商家宣傳廣告之實(shí)。由企業(yè)贊助邀請(qǐng)行業(yè)專家和媒體記者參加,研討題目一般都與企業(yè)的新技術(shù)和新產(chǎn)品等有關(guān)。除了闡述企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),主要是企業(yè)借此機(jī)會(huì)向媒體和業(yè)界人士介紹自己的產(chǎn)品。
直接的廣告越來(lái)越硬,媒體上也越來(lái)越多,讓消費(fèi)者越來(lái)越反感。相比之下,軟文的“功效”最好。腦白金如何在消費(fèi)者心中留下深刻印象,如何如龍卷風(fēng)一般席卷市場(chǎng),若論功行賞,軟文應(yīng)當(dāng)居首功。
打官司在現(xiàn)代營(yíng)銷中也被賦予了新的功能和使命,那就是造勢(shì)。借助矛盾的一方在媒體上的言論,宣稱要提起訴訟,損害企業(yè)的權(quán)益等,可以引發(fā)公眾的關(guān)注。即使雙方真的打得不可開交,也為媒體提供了極好的題材。這時(shí)企業(yè)就要學(xué)會(huì)運(yùn)用媒體的“熱情”,不斷制造新聞和熱點(diǎn)話題。
宣傳造勢(shì)還可以從招聘廣告開始。見過(guò)一次招聘數(shù)千人才的企業(yè)嗎?在各大報(bào)紙大做宣傳的版面,通過(guò)招聘龐大的人才隊(duì)伍來(lái)展示企業(yè)的實(shí)力和規(guī)模。托普集團(tuán)的一次招聘就是很好的例子。也可以從一條“廣告詞”開始做起,通過(guò)征集廣告詞和對(duì)聯(lián)的方式吸引公眾的關(guān)注和參與。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)被更多的人認(rèn)識(shí)和了解?!懊恕背醋饕彩且环N有效的策略,利用名人的聲望和聚集眼球的能力作為光環(huán)來(lái)宣傳企業(yè)。這包括請(qǐng)學(xué)術(shù)界名人、商界名家以及演藝界明星來(lái)作為形象代言人等不同的策略方法?!半p簧造勢(shì)”也是一種手段能擴(kuò)大事件影響力、讓炒作推向極致讓品牌更加深入人心提高產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率最終獲得更大的商業(yè)成功但是在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)也需要考慮支付成本和風(fēng)險(xiǎn)選擇最合適的名人合作避免得不償失的情況出現(xiàn)同時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)以確保商業(yè)活動(dòng)的成功和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷策略與市場(chǎng)造勢(shì)的藝術(shù)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,企業(yè)的宣傳與造勢(shì)顯得尤為重要。單打獨(dú)斗的宣傳方式難免顯得勢(shì)單力薄,而通過(guò)與其他品牌互動(dòng),不僅能吸引媒體的關(guān)注,還能引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買熱潮。這種策略無(wú)需大量投入廣告費(fèi)用,即可提升銷量。歷次的家電價(jià)格大戰(zhàn)中,我們總能看到廠商之間的默契配合,通過(guò)一系列的宣傳策略,引發(fā)市場(chǎng)的搶購(gòu)風(fēng)潮,最終實(shí)現(xiàn)共贏。
一、螞蟻斗大象:挑戰(zhàn)巨頭
挑戰(zhàn)行業(yè)巨頭,雖然自身實(shí)力懸殊,但通過(guò)叫板的方式,可以迅速為自己揚(yáng)名。這樣的新聞點(diǎn)充滿看點(diǎn),比如“榮華雞”與“肯德基”的決戰(zhàn),雖未長(zhǎng)久獲勝,但一時(shí)之名依然響亮。此類策略旨在借助叫板之機(jī),提高自身知名度。
二、挑起爭(zhēng)論性話題
為了造勢(shì),企業(yè)會(huì)興風(fēng)作浪,通過(guò)爭(zhēng)議性問(wèn)題吸引注意力。比如農(nóng)夫山泉通過(guò)爭(zhēng)議性手段,針對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行攻擊性或轉(zhuǎn)移性的市場(chǎng)策略,從而吸引媒體和消費(fèi)者的關(guān)注。
三、拍賣造勢(shì)
大型拍賣會(huì)是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),企業(yè)通過(guò)參與拍賣,尤其是競(jìng)標(biāo)廣告等方式,可以一鳴驚人。如秦池酒廠通過(guò)央視廣告競(jìng)標(biāo)成功,引發(fā)全國(guó)范圍內(nèi)的關(guān)注和訂單潮。
四、借競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之危進(jìn)行炒作
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遭遇困境時(shí),企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)行造勢(shì),揚(yáng)名同時(shí)也能展現(xiàn)企業(yè)的品格。
五、面對(duì)不成熟市場(chǎng)的造勢(shì)策略
對(duì)于不成熟的市場(chǎng),企業(yè)需像園丁一樣培育市場(chǎng)。格蘭仕微波爐就是通過(guò)分析市場(chǎng)、制定進(jìn)攻策略、與媒體合作等方式,普及微波爐知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi),最終成為行業(yè)領(lǐng)軍者。
六、實(shí)戰(zhàn)案例分析
以格蘭仕遭遇“黑色謠言”為例,分析企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“商業(yè)陰謀”時(shí)的策略。格蘭仕通過(guò)分析事件源起,識(shí)破對(duì)手陰謀,不僅化解了危機(jī),還進(jìn)一步提高了品牌知名度。
企業(yè)在市場(chǎng)宣傳與造勢(shì)中,可以通過(guò)各種策略與方法吸引媒體與消費(fèi)者的關(guān)注,提高品牌知名度與銷量。但同時(shí)也要注意策略的合理性與合法性,避免陷入不必要的爭(zhēng)議與風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者的暗中“攻擊”時(shí),格蘭仕公司遭遇了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)并非直接的商業(yè)損失,而是以“軟”為形式的聲譽(yù)侵害。對(duì)于這種侵害,格蘭仕選擇了堅(jiān)定的回應(yīng)。
其一,格蘭仕公司決定公開闡述自己的立場(chǎng)和困境。在2002年7月9日,公司邀請(qǐng)了*的職業(yè)經(jīng)理人趙強(qiáng)作為主要發(fā)言人,在京城的各大媒體面前表達(dá)了自己的委屈。他不僅披露了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的卑劣行為,更是讓全社會(huì)的目光都聚焦在這一事件上。
其二,格蘭仕進(jìn)一步采取行動(dòng),在北京召開了大規(guī)模的“辟謠會(huì)”。會(huì)議上,格蘭仕邀請(qǐng)了國(guó)家工商局、國(guó)家技監(jiān)局、中國(guó)家電協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)和組織的領(lǐng)導(dǎo)和專家。他們共同對(duì)事件進(jìn)行了澄清,為公眾提供了真實(shí)的信息。
其三,格蘭仕巧妙地運(yùn)用了媒體的力量。從公司的應(yīng)對(duì)策略中可以看出,媒體不僅是其進(jìn)行降價(jià)宣傳的工具,更是其洗刷不白之冤和反擊對(duì)手的利器。在這次事件中,媒體成為了格蘭仕的盟友,共同對(duì)抗那些不實(shí)之詞。
其四,格蘭仕還積極在自己的官方網(wǎng)站上開設(shè)了專題欄目。這一欄目不僅對(duì)事件進(jìn)行了詳細(xì)的澄清和宣傳,還匯集了各家媒體的報(bào)道,展示了公司面對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的維權(quán)歷程和決心。
其五,為了對(duì)對(duì)手施壓并尋求公正,格蘭仕利用媒體資源展開行動(dòng)。據(jù)7月17日的《每日新報(bào)》報(bào)道,格蘭仕通過(guò)與相關(guān)部門的合作,成功調(diào)查出那些散布謠言的文章正是某跨國(guó)公司所為。為此,格蘭仕已向該企業(yè)發(fā)出了律師函,并表示不排除訴諸法律的可能性。
通過(guò)這一系列的行動(dòng),格蘭仕不僅成功地為自身正名,還展示了其面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的決心和勇氣。它以實(shí)際行動(dòng)證明了,在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,不僅需要強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力,更需要有策略的應(yīng)對(duì)和堅(jiān)定的決心。
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