一、技術(shù)技能：
技術(shù)技能是指對特定活動，特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動的理解和熟練。這包括專業(yè)知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力和靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要涉及到“物”的工作。
二、人事技能：
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，能夠建立協(xié)作精神和團隊氛圍，使員工能夠自由地表達(dá)個人觀點。管理者的人事技能主要包括領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。
三、思想技能：
思想技能包含全局觀，能夠識別組織中的相互依賴的職能，理解一部分的改變?nèi)绾斡绊懻w，以及與企業(yè)外部的政治、社會和經(jīng)濟力量之間的關(guān)系。也就是說，擁有這種技能的管理者能夠總攬全局，判斷出重要因素并理解它們之間的關(guān)系。
四、設(shè)計技能：
設(shè)計技能是以有利于組織的方式解決問題的能力，特別是高層管理者需要像優(yōu)秀的設(shè)計師一樣，找出問題的切實解決方案。這種技能要求管理者能夠根據(jù)現(xiàn)狀找到可行的解決方法。
這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。隨著管理者在組織中的層次提升，技術(shù)技能和人事技能的重要性逐漸下降，而思想技能和設(shè)計技能的重要性上升。
企業(yè)管理者還需要具備其他必備技能，如修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)等。其中修養(yǎng)包括判斷優(yōu)秀企業(yè)的六條標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)因素如方向性、人際關(guān)系、個人以及對自我的認(rèn)識和管理、實際執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)等?？缥幕涣鞯哪芰?、道歉的藝術(shù)以及改進溝通與效率的E-mail使用規(guī)則等也是管理者需要掌握的技能。
管理者還需要警惕一些常見的錯誤，如自大、無效忙碌、片面求快等。組織學(xué)習(xí)、稱贊員工、警惕管理錯誤等也是管理者必備的素質(zhì)。
管理者需要不斷自我反思和提升，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提升自己的管理技能，以更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。如何激發(fā)員工創(chuàng)造力并從中獲益
專家建議，要在企業(yè)內(nèi)營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境。這需要鼓勵員工多交流、多走動，開發(fā)多樣的溝通渠道，開展團隊工作，讓員工的思維活躍起來。對于那些具有創(chuàng)造性的建議，企業(yè)應(yīng)該給予獎勵，以此激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情。
企業(yè)管理者的必備技能之一：員工福利
無論企業(yè)處于何種情況，都應(yīng)該將員工福利方案視為整體經(jīng)營策略的一部分。當(dāng)員工聽到公司關(guān)于福利的調(diào)整消息時，他們會聯(lián)想到自己的工作和未來，而福利往往是他們未來計劃的關(guān)鍵因素。管理者應(yīng)該善于利用福利制度，增強員工的歸屬感和自信心。
如何應(yīng)對職業(yè)倦怠
當(dāng)工作讓我們失去熱情時，職業(yè)倦怠就會產(chǎn)生。找最信任的朋友尋求幫助是一個好辦法。他們可以提醒我們運用被遺忘的特質(zhì)，增強自信，或者分享處理類似狀況的經(jīng)驗。如果我們只是需要傾聽，那么主動向他們敞開心扉也是個不錯的選擇。
如何做出重要決策
在職場中，有時必須挺身而出，做出對他人有負(fù)面影響的決策。面對這類事情，我們不應(yīng)回避，而應(yīng)果斷、堅決地去做，同時盡量將對他人的負(fù)面影響降到*。
建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
建立自己的人際關(guān)系表是一個好主意。從第一天工作開始，記錄下所有遇到的人和工作上的合作伙伴，并在整個職業(yè)生涯中充分利用這個地址本。保持適度的幽默感可以增強團隊的凝聚力，使工作更加高效。
品牌的價值承諾
品牌不僅僅是商標(biāo)和廣告，它代表了產(chǎn)品所擁有的價值，是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的持久、可信的價值承諾。這個承諾必須明確地體現(xiàn)在企業(yè)的商業(yè)行為中，并最終體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)中。
有效利用資源
為了更好地經(jīng)營企業(yè)，管理者需要分析周圍正在發(fā)生的一切變革，了解其影響，并確定實現(xiàn)企業(yè)使命所需的資源。徹底了解顧客也是至關(guān)重要的，要像管理其他資源一樣對顧客進行管理。
樹立遠(yuǎn)景與調(diào)高目標(biāo)
樹立遠(yuǎn)景是自我塑造的第一步，應(yīng)該每天為之奮斗。我們應(yīng)該調(diào)高目標(biāo)，使其更加宏偉、具體和具有挑戰(zhàn)性。這樣才能更好地激發(fā)我們的想象力和奮斗動力。
團隊協(xié)作與溝通
團隊成員之間應(yīng)該通過公開討論來尋求解決任務(wù)中的問題。在更新、聯(lián)絡(luò)、合作和信任的程序上取得一致是團隊成功的重要因素。管理者還應(yīng)該鼓勵員工暢所欲言，創(chuàng)造一個開放、包容的溝通環(huán)境。
靈活性與目標(biāo)設(shè)定
事物有自己的演變規(guī)律，我們應(yīng)該不斷獲得新知識并修正目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)時，應(yīng)該從整個團隊為之奮斗的最終目標(biāo)開始，然后分解為一系列相互關(guān)聯(lián)、易于操作的短期目標(biāo)。同時要保持靈活性，隨時根據(jù)情況的變化調(diào)整目標(biāo)和策略。
為適應(yīng)新時代的挑戰(zhàn)，我們需要培養(yǎng)一批掌握管理、經(jīng)濟、法律以及現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論的復(fù)合型人才。他們是工商管理領(lǐng)域的專業(yè)人才，擁有全面的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。這些專業(yè)人才可以在各類企事業(yè)單位中從事管理工作。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：
1. 深入理解管理科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機等工商管理學(xué)科的核心理論和基礎(chǔ)知識。
2. 掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理念和方法，并能夠熟練運用定量分析方法來解決實際問題。
3. 擁有出色的語言文字表達(dá)能力、人際溝通能力以及團隊協(xié)作能力，能夠靈活應(yīng)對企業(yè)管理的各種挑戰(zhàn)。
4. 了解企業(yè)戰(zhàn)略布局和制度體系，滿足企業(yè)診斷和企業(yè)咨詢工作的需求。
5. 熟練掌握一門外語，以應(yīng)對國際化的發(fā)展趨勢。
6. 跟蹤本學(xué)科的前沿動態(tài)，了解的科研進展，并具備一定的科研能力。為了培養(yǎng)這些能力，主要課程包括：英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、管理學(xué)、管理統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理、人力資源策略、運營與項目管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及供應(yīng)鏈管理實踐等。
這些專業(yè)知識和能力將使畢業(yè)生在新世紀(jì)的職場中具備競爭力，成為推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/182604.html