文章標(biāo)題:探究個(gè)人本位與群體本位下的企業(yè)管理模式
在個(gè)人本位觀念的推動(dòng)下,誕生了以“制度管理”為核心的西方企業(yè)管理模式。西方文化背景下,人性被看作是傾向于惡,因此形成了以法律保護(hù)個(gè)人權(quán)利的個(gè)人本位價(jià)值觀。在人力資源管理中,表現(xiàn)為與個(gè)體價(jià)值取向相一致的“工作分析”和與薪酬系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián)的“崗位評(píng)價(jià)”。這種明確的崗位職責(zé)與職位價(jià)值的界定,既體現(xiàn)了組織分工的價(jià)值觀依據(jù),也體現(xiàn)了科學(xué)管理的本質(zhì)。
個(gè)人本位下如何實(shí)現(xiàn)合作成為了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。外在規(guī)章制度的約束成為了個(gè)人在群體、組織中形成合作的關(guān)鍵條件。即便在道德領(lǐng)域,西方道德經(jīng)過(guò)宗教改革后,更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)體成就感和個(gè)體對(duì)上帝與法律的義務(wù)。而在東方文化中,人性本善的觀念塑造了群體本位的價(jià)值觀。企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在集體獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)制度、重視團(tuán)隊(duì)合作以及員工公民行為的涌現(xiàn)等方面。
個(gè)人在群體、組織中的合作,是以強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化為核心,根據(jù)各自身份和位置以“自律”為主要控制方式。中國(guó)文化下的道德自律與西方的道德自律有所不同,更注重對(duì)群體中的他人負(fù)責(zé),而非對(duì)神或規(guī)章制度負(fù)責(zé)。激勵(lì)力量主要來(lái)源于以個(gè)體在所屬群體中的相對(duì)位置為標(biāo)志的公平感和榮譽(yù)感。
美國(guó)管理學(xué)家敏銳地意識(shí)到了文化差異對(duì)管理模式的影響,特別是在日本經(jīng)濟(jì)奇跡背后的原因。日本的企業(yè)文化理論在管理學(xué)中得到了廣泛認(rèn)可。東方文化下的企業(yè)管理模式,在主要的約束和激勵(lì)力量上與西方企業(yè)存在顯著差異。雖然中日文化都受儒家學(xué)說(shuō)影響,但中國(guó)文化以仁為本,日本文化以和為本,兩者都屬于群體本位的文化模式。
在日本企業(yè)管理內(nèi)部,有質(zhì)量圈活動(dòng)、工作小組、全面質(zhì)量管理等;在市場(chǎng)上,有大企業(yè)與小企業(yè)、企業(yè)與銀行之間的結(jié)盟與共好。這些現(xiàn)象都與日本的群體主義文化價(jià)值觀相一致,形成了以群體為形式的競(jìng)爭(zhēng)主體。豐田生產(chǎn)模式是一個(gè)典型的例子,它的成功離不開(kāi)凝聚在強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化中的群體本位價(jià)值觀。
以群體、集群為單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體及其相應(yīng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式,比單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力更強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理理論的出現(xiàn),旨在解決豐田生產(chǎn)方式在企業(yè)內(nèi)部推行所受到的外部制約,以縱向企業(yè)聯(lián)盟形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)了很強(qiáng)的東方文化色彩。在中國(guó),浙江溫州地區(qū)民營(yíng)企業(yè)形成的產(chǎn)業(yè)集群就是一個(gè)成功的例子,它與溫州商業(yè)文化中重視地緣合作密切相關(guān)。
中國(guó)企業(yè)需要在學(xué)習(xí)外國(guó)成功的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),結(jié)合自己的文化特質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)借鑒歐美與日本的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中,應(yīng)注重以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)對(duì)日本管理經(jīng)驗(yàn)的吸收,重視文化管理思路對(duì)企業(yè)管理科學(xué)化的重要性。將群體本位價(jià)值觀與西方現(xiàn)有的人力資源管理制度相結(jié)合,是中國(guó)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的必然選擇。
所謂C管理模式,就是構(gòu)建以人為核心的智慧型組織,將中國(guó)人文國(guó)學(xué)與西方現(xiàn)代管理學(xué)相互融合,進(jìn)行企業(yè)的人性化管理。這種組織具有更大的能動(dòng)性和更強(qiáng)的應(yīng)變能力,是繼金字塔型機(jī)械式組織、學(xué)習(xí)型扁平式組織之后的第三種組織模式?!耙匀藶楹诵摹笔菢?gòu)建智慧性組織的基本,是C管理模式的關(guān)鍵。企業(yè)的文化通常包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)層次。其中,企業(yè)的理念文化和制度文化是核心部分,它們能夠?qū)⑵髽I(yè)的物質(zhì)文化和行為文化有機(jī)地結(jié)合在一起。企業(yè)管理文化的核心內(nèi)容主要包括核心價(jià)值觀和使命、員工導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)合作、績(jī)效導(dǎo)向和激勵(lì)制度等層面。企業(yè)管理文化,始終以績(jī)效為重。通過(guò)明確設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),我們期望每一位員工都能積極追求卓越業(yè)績(jī)。這不僅有助于公司的發(fā)展,也能在個(gè)人層面促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四章 關(guān)注創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力
在當(dāng)下這個(gè)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境中,我們的企業(yè)管理文化尤其重視創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我們鼓勵(lì)員工勇于提出新的想法和解決方案,這樣不僅能適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,更能滿足客戶的多元化需求。我們堅(jiān)信持續(xù)學(xué)習(xí)是提升企業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平的必由之路,也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
第五章 社會(huì)責(zé)任與道德
對(duì)于企業(yè)管理文化而言,除了追求經(jīng)濟(jì)效益,我們還強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和遵守的道德。我們深知企業(yè)與社會(huì)的緊密聯(lián)系,因此我們始終關(guān)注社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,并積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),以此來(lái)回饋社會(huì)。在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,我們嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),努力樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)管理文化是一個(gè)綜合性的概念,它涵蓋了企業(yè)的核心價(jià)值觀、員工導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力以及社會(huì)責(zé)任與道德等多個(gè)方面。這些元素交織在一起,共同構(gòu)建了企業(yè)的管理文化,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。只有在這些方面都做到位,企業(yè)才能走得更遠(yuǎn),更強(qiáng)。
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